Konsept i definisjon ABC
Miscellanea / / July 04, 2021
Av Javier Navarro, i nov. 2017
Ordet kommer fra det engelske språket som igjen har lånt det fra fransk. Husk at på fransk betyr engasjement og at dette begrepet kan brukes i alle sammenhenger der en person føler seg følelsesmessig knyttet til noen eller noe. Slik sett er engasjeringskunstneren en som ikke begrenser seg til å fange kunsten sin på en estetisk måte, men også aktivt forplikter seg til idealer.
I forretningskommunikasjonsstrategi
Bedrifter må projisere seg på sosiale medier for å tiltrekke seg kunder. Et av målene som skal oppnås er nettopp engasjement. I denne forstand er det at en klient føler meg tilkoblet og tiltrukket av et bestemt merke. For at dette skal være mulig, må selskapet fremme at klienten brenner for et merke og ikke bare en forbruker. Som et resultat av den genererte idyllen, blir kundelojalitet til merkevaren konsolidert.
For å oppnå bedre engasjement i sosiale nettverk, etablerer kommersielle merkevarer noen strategier: prøv å brukere deler innhold, kommuniserer verdiene knyttet til selve merkevaren eller formidler ideer med en belastning emosjonell.
Engasjementsnivået er målbart
I felten virksomhet det er det såkalte forlovelsesforholdet. Dette forholdet er hentet fra en spesifikk formel og gjør det mulig å kjenne samspillet mellom brukere og de sosiale nettverkene til et merke. Den forutsetter en verdi som representerer prosentandelen brukere som har vært interessert i et bestemt innhold.
Den eksakte formelen vil være følgende: legg til totalt antall interaksjoner, antall likes og retweets som er delt, og antall kommentarer eller svar; det totale opptjente beløpet divideres med antall inntrykk av innlegget. Etter denne inndelingen multipliseres mengden med 100, og på denne måten oppnås forholdet. Åpenbart er denne verdien veldig viktig å vite hvilken type strategi fra kommunikasjon det er tilstrekkelig.
Innen personalområdet
Ansatte som er fast forpliktet til sine oppgaver og målene og verdiene til et selskap, vil være mer produktive og effektive. Derfor er engasjement nivået på individuell forpliktelse for alle de arbeidstakerne som utgjør personalet i et selskap eller et selskap. institusjon.
En engasjert ansatt har en rekke egenskaper: de bryr seg om arbeidet sitt, de føler seg verdsatt og respektert og de anser at de er en del av en utkast interessant. På denne måten er den engasjerende ansatte ikke begrenset til å overholde en forpliktelse og en tidsplan, men utfører sine oppgaver med lidenskap og Energi.
Bilder: Fotolia - kaninstudio - blossomstar
Temaer i engasjement