Eksempel på telefonundersøkelse

EN telefonundersøkelse Målet er å vite meningen om et bestemt emne, en markedstrend eller preferansen om hvorvidt man skal konsumere en type eller merkevare.

Det betraktes som en en-til-en type undersøkelse, det vil si personlig tilpasset, så resultatene vurderes med en verdi som ligner på den man oppnår når man gjennomfører en feltundersøkelse.

Fordelene som tilbys av telefonundersøkelse er at det er mulig å bruke spørreskjemaet til et større antall personer enn om det utføres personlig; Et annet kjennetegn er at det er mulig å fokusere på typen befolkning som skal kartlegges, for eksempel dersom det er ønskelig å gjennomføre det i én type boligområde, eller av ulike typer.

De telefonundersøkelse Den er bygd opp av korte spørreskjemaer og direkte spørsmål, som på det meste har 3 svaralternativer; spørsmålene har vanligvis bare to svaralternativer (Ja, Nei), dette er fordi i de fleste av disse undersøkelsene brukes tastaturet telefon for å ringe dem, siden det ikke er en person som bruker dem, men et system som kan ringe flere samtidig.

De telefonundersøkelse Det brukes hovedsakelig for å måle graden av tilfredshet til en klient, enten etter å ha mottatt en telefonoppmerksomhetstjeneste, eller for å vite din mening om et produkt i bestemt.

Denne undersøkelsesmetodikken er mye brukt i valgspørsmål for å vite hvilken preferanse befolkningen kan ha fremfor en kandidat eller et parti.

Eksempel på telefonundersøkelse:

1. Kjenner du National Independent Party? Merk 1 for JA og 2 for NEI.

2. Kjenner du kandidaten til Uavhengige partiet? Kryss av 1 for JA, 2 for NEI.

3. Hvis valget var i dag, ville du stemt på kandidaten til Det uavhengige partiet? Kryss av 1 for JA, 2 for NEI.