Konsept i definisjon ABC

EN Fokusgruppe, som det heter på engelsk, eller Fokusgruppe, som det heter på spansk, er en type studieteknikk som brukes i samfunnsfag og i kommersielt arbeid som gjør det mulig å kjenne og studere meningene og holdningene til et spesifikt publikum.

det er metodikk arbeidet består av møte med en gruppe på mellom seks og tolv personer, pluss en moderator som skal stå for å stille spørsmålene og lede møtet. For at fokusgruppens arbeid skal være effektivt, bør moderator aldri la gruppen avvike fra studieemnet.

Når problemet er tatt opp, gruppen vil diskutere det aktuelle problemet, som kan være politisk, økonomisk eller om produktet eller tjenesten, hvis den har et kommersielt formål eller reklame.

I samspillet til gruppen vil spørsmålene bli besvart og andre vil dukke opp, mens tilstanden til Frihet Av mening viser seg å være grunnleggende slik at alle føler seg komfortable og frie til å uttrykke hva de mener.

På oppdrag fra markedsføringen er fokusgruppen en mye brukt teknikk siden den lar oss finne utilfredse ønsker og behov. angående produktene, for eksempel spørsmål knyttet til emballasje, smakene som tilbys, når det gjelder ethvert produkt ernæringsmessig. Informasjonen som innhentes fra dette vil være avgjørende når det kommer til suksess eller fiasko for et merke.

Ideelt sett bør det i fokusgruppeøktene utvikles et manus som vil tjene til å starte og avslutte diskusjonen. Selv om det er noe tilbakevendende at deltakerne blir påvirket av gruppepress og derfor endrer enhver standpunkt eller mening Når det gjelder et problem, kan et slikt problem rettes gjennom spesielle strategier, som moderatorene må være for forberedt.

Det er ulike måter å møte fokusgruppene på, for eksempel: toveis økter (gruppen diskuterer fra observasjon av dynamikken til en annen gruppe), doble modererte økter (Det er to moderatorer med to forskjellige oppdrag: jevn øktutvikling og full øktutvikling), økter med motstridende moderatorer (moderatorene legemliggjør forskjellige synspunkter på samme emne), økter med modererende deltakere (en deltaker vil midlertidig fungere som moderator), økt med integrering fra kunde(kunderepresentanter er en del av gruppen på en åpen eller tilslørt måte), mini økter (består av maksimalt fem medlemmer), telefonkonferanse økter (økter der telefonnettet brukes) og online økter (de Utveksling er gjort gjennom Internett).

Når det gjelder sistnevnte, har de en tendens til å gi et større antall fordeler fremfor de tradisjonelle, fra kostnadsbesparelser til mulighet for å bringe sammen geografisk fjerne mennesker, til en større disinhibering av deltakerne når de deltar i diskusjon.