Eksempel på telefonundersøkelse

EN telefonundersøkelse Hensikten er å vite mening om et bestemt emne, en markedstrend eller preferanse for om man skal konsumere en type eller merkevare.

Det regnes som en en-til-en-type undersøkelse, det vil si personliggjort, så resultatene blir vurdert med en verdi som tilsvarer den som oppnås når du gjennomfører en feltundersøkelse.

Fordelene som tilbys av telefonundersøkelse er at det er mulig å bruke spørreskjemaet på et større antall mennesker enn om det blir utført personlig; Et annet kjennetegn er at det er mulig å fokusere på hvilken type befolkning som skal undersøkes, for eksempel hvis det er ønskelig å utføre den i en type boligområde, eller av forskjellige typer.

De telefonundersøkelse Den består av korte spørreskjemaer og direkte spørsmål, som på det meste har 3 svaralternativer; spørsmålene har vanligvis bare to svaralternativer (Ja, Nei), det er fordi i de fleste av disse undersøkelsene brukes tastaturet telefon for å ringe dem, siden det ikke er en person som bruker dem, men et system som kan ringe flere samtaler samtidig.

De telefonundersøkelse Det brukes hovedsakelig til å måle graden av tilfredshet hos en klient, enten etter å ha mottatt en telefonoppmerksomhetstjeneste, eller å vite din mening om et produkt i bestemt.

Denne undersøkelsesmetoden brukes mye i valgspørsmål for å vite hvilken preferanse befolkningen kan ha fremfor en kandidat eller et parti.

Eksempel på telefonundersøkelse:

1. Kjenner du National Independent Party? Merk 1 for JA og 2 for NEI.

2. Kjenner du kandidaten til det uavhengige partiet? Sjekk 1 for JA, 2 for NEI.

3. Hvis valget var i dag, ville du stemme på kandidaten til det uavhengige partiet? Sjekk 1 for JA, 2 for NEI.