Eksempel på databasetabeller for en Crm

CRM er i utgangspunktet en eksklusiv database om kunder, deres smak, behov, vaner, skikker og til og med klager og forslag de presenterer. Denne typen database samler inn data på en ordnet måte og konsentrerer dem senere i et knutepunkt hvorfra dataene kan fås fritt tilgjengelig fra hvilken som helst terminal.

Eksempel på tabeller for å lage data for en crm:

Med denne databasen blir informasjon om kunder samlet, som tjener til å kjenne smak, preferanser, behov og klager, samt i hvilken retning all denne informasjonen rettes.

CRM-databaser er essensen av målrettet markedsføring og eksisterer spesialisert, automatisert og til og med gratis programvare for disse databasene.

Databasetabellene for en crm er minimalt følgende:

• postnummer
• Åpne kommentar
• Kjøp online eller i butikk
• E-post
• Alder
• utdanning
• Sivil status
• Hvordan du lærte om butikken (annonse, anbefaling, jobb, internett, ved å lete etter den osv.)
• Hyppighetsfrekvens
• Frekvens i sektor
• Områdeguide
• Kjøpshistorikk
• Økonomisk inntekt
• Navn
• Yrke
• Yrke
• Mening eller synspunkt
instagram story viewer
• Land
• Sporing og referanse
• Kjønn
• Hvis mulig kommune
• Tilkoblingstype (telefon, datamaskin, smarttelefon osv.)
• Nettstedsbruk
• Besøk til din bedrift