Eksempel på negativ tilbakemelding, evaluering av resultater og profesjonell evaluering

Negativ tilbakemelding er alt som formidler en negativ reaksjon på oppførselen, karakter, følelser, motiver eller andre kjennetegn ved en person eller hvilke effekter personen har produsert.
Når du har en negativ reaksjon mot en annen person, må du bestemme om du vil kommunisere den reaksjonen eller ikke, og bestemme hvordan du skal kommunisere den i det gitte tilfellet. De potensielle effektene av å gi den må forutsies og avhenge av måten budskapet formidles på.
Spørsmålene for å bestemme om du skal gi det eller ikke er:
Hva er kvaliteten på dataene mine? Problemet har å gjøre med følelser, holdninger, motiver osv. Det er en hypotese eller antagelse. Hvor viktig er problemet i forhold til de positive bidragene til den personen? Hvem har forårsaket problemet? Har jeg plikt til å rette opp det? I hvilken grad har jeg "moralsk autoritet" til å kritisere denne oppførselen? Hvilke alternativer har jeg for å håndtere dette problemet? Hva er de potensielle risikoene og fordelene med hvert alternativ?

Når du bestemmer deg for å gi negative tilbakemeldinger, er det godt å kontrastere din mening med andre menneskers er mindre personlig involvert og har nok informasjon til å gi en bedre mening objektiv.
I de fleste tilfeller, ved å gi negative tilbakemeldinger prøver vi å påvirke, endre oppførselen til den andre personen. Derfor, når noen mottar meldingen og ikke er enig i den, føler vi oss beseiret og sinte, og det kan føre oss til negativ oppførsel og en syklus av gjensidig aggresjon. Før vi gir den, må vi akseptere muligheten for å ha gjort en feil og lytte til den andres synspunkt.
Den potensielle reaksjonen avhenger mer av innholdet i meldingen enn av formen.
Ledere gir negative tilbakemeldinger under regelmessige møteprestasjoner. I hvilken grad de hjelper underordnede til å jobbe bedre og gi bedre resultater, avhenger av lederens evne til å gi og motta negativ tilbakemelding.
Når du gir negativ tilbakemelding, er det nødvendig å tilpasse seg egenskapene til hver underordnet, vi er ikke alle like eller reagerer på samme måte.
I forskjellige kulturer blir positive og negative tilbakemeldinger gitt forskjellig. For den internasjonale lederen er det veldig viktig å lære å kjenne og tolke dem.
Med negativ tilbakemelding er det nødvendig å være forsiktig og sjenerøs med positive tilbakemeldinger.
Det er veldig viktig å være oppmerksom på den formelle og uformelle tilbakemeldingen som andre gir oss. I de fleste tilfeller er det ikke lett å lytte til kritikk, og det er sannsynlig at vi reagerer defensivt, vi må lære å kontrollere denne reaksjonen og få nyttig informasjon. Uansett gyldigheten av tilbakemeldingen, bør ikke det faktum at personen som ga den til oss synes at den er gyldig, ignoreres. Vi må utvikle kapasiteten til egenevaluering, som krever å bedømme seg selv i tre aspekter: tekniske og menneskelige ferdigheter og den relasjonelle situasjonen. Det er ikke lett å bli kjent, men vi må lære å ta hensyn til de interne dataene som bare vi selv kjenner som de dypeste følelser og ønsker.