Definisjon av assertiv kommunikasjon

De kommunikasjon det er en av de viktigste pilarene i et lykkelig forhold. Assertiv kommunikasjon påvirker forholdet mellom vennskap, par, familie og selvfølgelig også i faglig sammenheng. Assertiv kommunikasjon er givende selv i forholdet som en person etablerer med seg selv. Hva er påståelig kommunikasjon? De selvsikkerhet er den holdning som en person har når de uttrykker sitt synspunkt på en klar måte og på en fullstendig respektfull måte før samtalepartneren.

Å forstå viktigheten av assertiv kommunikasjon med et eksempel som forekommer veldig ofte

De selvsikker kommunikasjon unngår hyppige feil som personlige angrep og bebreidelser (som genererer enda større avstand i kommunikasjonen) og er forpliktet til uttrykk fra følelser i første person. Her er et klart eksempel på hva selvsikkerhet er.

For eksempel når to venner møtes for å gå til kino og en av dem ankommer en halv time for sent uten forvarsel, tre mulige situasjoner kan oppstå:

1. Det er mennesker som i denne typen situasjoner kan handle passivt ved å undertrykke dem

ubehag og ønsker vennen velkommen som om de ikke hadde vært ukomfortable fra lang ventetid.

2. På motsatt side av balansere er mulig aggressiv holdning av den vennen som, lei av å vente og med tålmodighet utmattet, mottar sin venn med bebreidelser og sinne.

3. Tvert imot, det er også en tredje mulig holdning (den sunneste) som er selvsikker holdning. En selvsikker person i denne typen situasjoner kan uttrykke sitt synspunkt slik: Jeg føler meg såret når du kommer så sent, og du gir ikke beskjed på forhånd fordi jeg føler at du ikke verdsetter min vær". Det vil si at det er et uttrykk der personen rettferdiggjør sin følelse basert på et objektivt faktum.

Et effektivt alternativ til aggressivitet eller passivitet

Hvorfor er selvsikker kommunikasjon kontra aggressivitet eller passivitet? Fordi det er en type dialog som forbedrer empati mellom avsenderen og mottakeren, er det derfor en tilnærming i personlige posisjoner, som forbedrer gjensidig forståelse.

Det er noen ord som er et tydelig eksempel på en påståelig melding: takk, beklager og vær så snill. Meldinger som når de forsterkes i profesjonell sammenheng, også forbedrer vær arbeid takket være et vennlig og berikende kommunikativt miljø.

Temaer i assertiv kommunikasjon