Definisjon av forbrukerrettigheter

Det forstås av rettighetene til forbruker til settet med forskrifter og lover som har som hovedmål å sikre forsvaret av enhver type forbruker i situasjoner der deres makt eller tilstand forbruker.

Sett med lover som beskytter forbrukerne mot brudd fra selgere og leverandører av produkter og tjenester

Blant de vanligste tilfellene er svindel med et produkt som ble kjøpt og ikke overholder med løftene som tilbys og fremmes, eller når avtalen eller kontrakten ble signert de ansettelse av noen tjenester.

I disse tilfellene eller mer har forbrukerne en rekke lover som beskytter oss og støtter oss til kunne gjøre gjeldende krav i disse tilfellene og kunne bli kompensert mot bedrag eller brudd.

De konstante feilene i denne forbindelse har gitt et overveldende antall klager

Eksistensen av denne typen rettigheter oppstår ved utvidelsen av forbruk masse varer og tjenester og også den økende svikten i å gi disse varene eller tjenestene i tide, etter hvert som de ble kontrakt.

Settet med forbrukerrettigheter er basert på forestillingen om at forbrukeren implisitt eller eksplisitt utgjør seg selv når han etablerer en slags kommersielt forhold til selgeren.

Dermed, selv om det ikke er registrert på grunn av misbruk av kommersiell praksis, har forbrukeren nå rett til å kreve, klage og gjengjeldelse, erstatning, reparasjon, etc. med hensyn til varen eller tjenesten som forbrukes hvis den ikke oppfyller vilkårene som ble etablert da næringsforeningen ble opprettet.

Mens mange selskaper og til og med enkeltpersoner tilbyr tjenester og varer som da ikke oppfyller vilkårene som tilbys, er Ikke sant av forbrukeren vil være å presentere krav, klager eller alle slags protester.

Vanlige tilfeller i denne forstand er tilbud om kampanjer som ikke oppfylles, priser som ikke er reelle, produkter som ikke er det er de som vises i brosjyrer eller annonser, defekte eller andre linjeprodukter, ugyldige eller dårlig utførte reparasjoner, etc.

Håndhev våre rettigheter alltid

Alle disse typer situasjoner er tenkt innenfor det som er kjent som forbrukerrett, og derfor kan det utøve forskjellige taktikker slik at deres rettigheter oppfylles (som samtidig er forpliktelsene til den som tilbyr en vare eller service).

Disse taktikkene eller strategiene kan være svært varierte og kan variere fra en enkel muntlig eller skriftlig klage til mer alvorlige klager der det alltid vil være nødvendig Presentere dokumenter og kvitteringer som beviser rollen til hver av de involverte partene, samt svikt eller årsaken til misnøyen med forbruker.

Nettopp et av hovedproblemene som forbrukerne møter når de føler bedraget av et produkt eller en tjeneste og ønsker å klage til selgeren er at de ikke har dokumentasjon på det troen på transaksjon, For eksempel ham Handel Han leverte ikke faktura eller noe, noe som er vanlig i små bedrifter, og som selvfølgelig vil gjøre det aktuelle kravet vanskelig om nødvendig.

Forbrukerforsvarsorganisasjoner bør advare og informere om de vanligste fallgruvene

Nå, hvis du har fakturaen og annet kjøpsbevis, kan forbrukeren stille stille sine krav for de tilsvarende enhetene hvis etterspørselen før selskapet som solgte produktet ikke hadde en positiv respons.

Et annet tilbakevendende problem som vanligvis oppstår i disse skadene, er små bokstaver i kontraktene som kundene signerer når de leier en X-tjeneste.

Fordi når tidspunktet for et problem kommer og det tilsvarende kravet er arkivert hos leverandørselskapet, oppdager de at i de små bokstavene som ikke ble advart, blir det registrert at Selskapet vil ikke være ansvarlig for visse problemer, hvis de oppstår, som alle avgrenser ansvar som svikt, eller før beslutningen om å stanse tjenesten av klient og før en gitt tid er oppe.

Slik sett er det viktig at organismer anbefaler foredrag og anbefaler klienter å følge nøye med på mindre trykk av disse kontraktene før de signerer og godtar dem.

Disse klagene kan sendes til den aktuelle enheten, til autonome forbrukerforsvarsenheter, til byråer som De tar seg av denne oppgaven og er avhengig av den nasjonale, kommunale eller provinsielle staten, eller når saken er mer alvorlig, rett før Rettferdighet.

Forbrukerrettighetsemner