30 przykładów standardów jakości

Standardy jakości są zasadami, wytycznymi lub cechami, które: produkt lub usługa (lub jego wyników), aby zagwarantować jakość tego samego. Na przykład: IRAM 4502, ISO 14000, UNE 166000.

Jakość produktu lub usługi definiuje się jako połączenie cech zarówno inżynieria, jak i produkcja, które określają stopień zadowolenia, jaki dany produkt lub usługa daje konsument. Chociaż dla niektórych autorów jakość jest wynikiem interakcji między aspektami subiektywnymi i obiektywnymi, standardy jakości dotyczą aspektów obiektywnych.

funkcje produktu wymaganego przez normy jakościowe może być bardzo zróżnicowane: wymaganie fizyczne lub chemiczne, określony rozmiar, ciśnienie lub temperaturaitp. Jakość zapewnia również połączenie bardziej koncepcyjnych cech, takich jak niezawodność, trwałość, pomoc, skuteczność itp.

Standardy jakości mogą odnosić się do różnych aspektów jakości: projektowania, zgodności (pomiędzy tym, co zostało zaprojektowane, a tym, co jest produkowane), użytkowania, obsługi posprzedażowej.

Cele standardów jakości

Cele standardów jakości to:

Zastosowania i korzyści

Standardy jakości mogą być stosowane w różne pola: materiały (do produkcji innych produktów), produkty, maszyny, różne rodzaje zarządzania (ryzyka środowiskowe, zawodowe, bezpieczeństwo, inspekcja), usługi i procesy.

Korzyści ze standardów jakości w relacji między Biznes a klientami są:

Przykłady standardów jakości

W poniższej liście przedstawiamy, jakie są standardy jakości stosowane w różnych dziedzinach i do jakich celów dążą:

1. IRAM 4502. Znajduje zastosowanie w dziedzinie rysunku technicznego. Określ różne rodzaje linii, biorąc pod uwagę grubość, proporcje, reprezentację i zastosowanie.
2. IRAM 4504 (rysunek techniczny). Określ formaty, elementy graficzne i złożenie arkuszy.
3. IRAM 10005. Dotyczy kolorów i znaków bezpieczeństwa. Określ kolory, symbole i znaki bezpieczeństwa.
4. IRAM 11603. Stosowany jest do termicznego kondycjonowania budynków z uwzględnieniem czynników biośrodowiskowych.
5. ISO 9001. Dotyczy Systemów Zarządzania Jakością. Firma, która spełnia ten standard pokazuje, że spełnia warunki niezbędne do osiągnięcia satysfakcji klienta.
6. ISO 16949 (zwany również ISO/TS 16949). Jest związany z normą ISO 9001, ponieważ określa specyficzne wymagania dotyczące produkcji w branży motoryzacyjnej.
7. ISO 9000. Jest uzupełnieniem normy 9001. Norma ta nadała systemom zarządzania jakością ustandaryzowany język, a także jego podstawy.
8. ISO 9004. Dotyczy efektywności (osiągania celów) i efektywności (osiągania celów przy jak najmniejszym nakładzie zasobów) w zarządzaniu jakością.
9. ISO 14000. Dotyczy to wpływu działalności firmy na środowisko.
10. ISO 14001. Reguluje systemy zarządzania środowiskowego. Zapewnia zgodność z lokalnymi przepisami dotyczącymi dbałości o środowisko.
11. ISO 14004. Norma ta kieruje firmą w zakresie opracowywania, wdrażania, utrzymywania i doskonalenia systemów zarządzania środowiskowego, a także ich koordynacji z innymi systemami zarządzania.
12. ISO 17001. Odnosi się do zgodności zarówno produktów, jak i usług, czyli ich przydatności. Niniejsze rozporządzenie wskazuje minimalne wymagania dla każdego produktu lub usługi.
13. ISO 18000. Odnoszą się do przepisów BHP w pracy.
14. ISO 18001. Reguluje Systemy Zarządzania BHP. Wraz z normami ISO 9001 i ISO 14001 tworzą zintegrowany system zarządzania.
15. ISO 18002. Poradniki dotyczące wdrażania Systemów Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy.
16. ISO 18003 (znany również jako OHSAS 18003). Ustanawia niezbędne kryteria, które należy uwzględnić w audytach wewnętrznych dotyczących systemów zarządzania bezpieczeństwem i powitań w pracy.
17. ISO 19011. Ma zastosowanie do audytów wewnętrznych nie tylko związanych z jakością, ale również z wpływem produkcji na środowisko.
18. ISO 22000. Reguluje systemy zarządzania żywnością, czyli gwarantuje, że żywność nadaje się do spożycia przez ludzi. Nie odnosi się do właściwości smakowych czy wyglądu, ale do jego bezpieczeństwa, czyli braku niebezpieczeństw w jego spożyciu.
19. ISO 26000. Kieruje projektowaniem, wdrażaniem, rozwojem i optymalizacją struktur odpowiedzialności społecznej.
20. ISO 27001. Stosowany jest w Systemach Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji, zarówno w celu uniknięcia zagrożeń, jak i optymalizacji procesów.
21. ISO 28000. Dotyczy zarządzania łańcuchem dostaw.
22. ISO 31000. Prowadzi rozwój systemów zarządzania ryzykiem, biorąc pod uwagę wymagania różnych sektorów.
23. ISO 170001. To standardy gwarantujące powszechną dostępność. Budynki i transport zgodne z tym standardem ułatwiają dostęp i poruszanie się osób na wózkach inwalidzkich, osób niewidomych itp.
24. UNE 166000. Ma zastosowanie do zarządzania B+R+i (akronim badawczy, rozwój i innowacyjność). Określa definicje i terminologie stosowane przez inne UNE. (UNE 166003, 166004, 166005 i 166007 zostały unieważnione)
25. UNE 166001. Określa wymagania projektów związanych z B+R+i.
26. UNE 166002. Dotyczy to systemów zarządzania B+R+i.
27. UNE 166006. Wyraźnie określa wymagania technologicznego nadzoru i konkurencyjnych systemów wywiadowczych.
28. UNE 166008. Określa niezbędne wymagania dla procesów transferowych technologia.

Postępuj zgodnie z: