Komunikacja werbalna i niewerbalna

Komunikacja werbalna i niewerbalna

ten Komunikacja werbalna Jest to takie, które odbywa się za pomocą słów i znaków językowych, ustnie lub pisemnie, podczas gdy komunikacja niewerbalna To ta, która odbywa się za pomocą gestów, zachowań wizualnych i ekspresji cielesnych.

Ogólnie rzecz biorąc, komunikacja werbalna i niewerbalna mają tendencję do uzupełniania się, dzięki czemu nadawca może wysłać do odbiorcy spójny i zrozumiały komunikat. Jednak w wielu przypadkach te dwa rodzaje komunikacji mogą być ze sobą sprzeczne. Na przykład: to nie ta sama osoba, która przeprasza za działanie i patrzy w dół, kiedy to robi w znak żalu, że ktoś, kto przeprasza i swoimi gestami okazuje brak zainteresowania lub duma.

Charakterystyka komunikacji werbalnej

Komunikacja werbalna ma następujące cechy:

Charakterystyka komunikacji niewerbalnej

Komunikacja niewerbalna ma następujące cechy:

Przykłady komunikacji werbalnej

1. E-mail z informacjami o zatrudnieniu.
2. Rozmowa twarzą w twarz między dwojgiem ludzi.
3. List wysłany do członka rodziny pocztą.
instagram story viewer
4. Rozmowa telefoniczna dwóch przyjaciół.
5. Telekonferencja szefa z jego pracownikiem.
6. Kronika, która pojawia się w gazecie.
7. Powieść, opowiadanie, wiersz lub inny wyraz z zakresu literatury.
8. Tekst piosenki.
9. Zarzut w rozprawie ustnej.
10. Post z pisemną wiadomością w sieci społecznościowej.

Przykłady komunikacji niewerbalnej

1. Pozdrów kogoś w oddali, podnosząc i machając ręką.
2. Wykonuj krótkie, ciągłe ruchy nogami w oczekiwaniu na ważne wiadomości, które mogą być wyrazem niepokoju.
3. Klaskaj po zakończeniu spektaklu, co świadczy o docenieniu pracy zaangażowanych osób.
4. Trzymanie się za ręce i szorowanie ich podczas przeżywania stresującej sytuacji, co może być wyrazem wskazującym na zdenerwowanie.
5. Poklepywanie po plecach lub przytulanie, gdy ktoś jest smutny, okazując wsparcie lub wsparcie.
6. Podeprzyj palec wyciągnięty poprzecznie przed ustami, co wyraża prośbę o ciszę.
7. Obgryzanie paznokci w niepokojącej lub stresującej sytuacji, która może objawiać się nerwowością, strachem lub niepokojem.
8. Płacz, który w zależności od kontekstu może oznaczać radość (jeśli płaczesz z emocji) lub smutek (jeśli płaczesz z udręki).
9. Pokaż zaciśniętą pięść uniesioną wysoko, co w zależności od kontekstu i wyrazu twarzy może oznaczać świętowanie zwycięstwa lub groźbę walki.
10. Wskaż komuś, kto nie podziela naszego języka, którą ścieżką podążać, wskazując palcem odpowiedni kierunek.

Zobacz też: