Różnica między komunikacją werbalną i niewerbalną (z przykładami)

ten różnica między komunikacją werbalną a niewerbalną jest to, że w pierwszym przypadku znaki językowe (słowa) służą do przekazywania wiadomości, natomiast w drugim znaki językowe nie są używane. Na przykład: Mówienie „cześć” to werbalna wiadomość komunikacyjna, a machanie to niewerbalna wiadomość komunikacyjna.

W interakcjach komunikacyjnych komunikaty werbalne i niewerbalne występują jednocześnie i mają tendencję do uzupełniania się, chociaż w niektórych przypadkach mogą być ze sobą sprzeczne. Na przykład: Jeśli osoba mówi „cześć” (komunikacja werbalna) i macha falą (komunikacja niewerbalna), te dwie wiadomości pojawiają się w tym samym czasie i uzupełniają się.

Charakterystyka komunikacji werbalnej

Charakterystyka komunikacji niewerbalnej

Przykłady komunikacji werbalnej

1. Rozmowa twarzą w twarz między dwojgiem ludzi.
2. Wywiad.
3. Wiadomość tekstowa.
4. Książka.
5. Wiadomości.
6. Rozmowa telefoniczna.
7. Rozmowa kwalifikacyjna.
8. Rozmowa między klientem a sprzedawcą.
9. List.
10. Konferencja.
11. Przemówienie.
12. Świadectwo.
13. Reklama w radiu.
14. Telegram.
15. Tekst piosenki.

Przykłady komunikacji niewerbalnej

1. Emotikon.
2. Uśmiech.
3. Powitanie wykonane ramieniem.
4. Wygląd.
5. Postawa osoby, która mówi.
6. Szczekanie psa.
7. Akt wskazywania.
8. Akt klaskania.
9. Czynność odchrząknięcia.
10. Uścisk dłoni.
11. Czerwona kartka, którą sędzia daje graczowi.
12. Znaki latarni morskiej.
13. Akt składania rąk.
14. Akt nieodpowiadania, gdy jedna osoba komentuje drugą.
15. Akt mrugania.

Może Ci służyć: