10 przykładów mowy biznesowej

The przemówienie biznesowe jest narzędziem wykorzystywanym przez agentów firmy z różnych powodów związanych z: misja, wizja oraz strategie korporacyjne podejmowane w ramach instytucji. Przekazuje decyzje, plany lub projekty instytucji, firmy lub organizacji. Na przykład: komunikacja wyników sprzedaży za I kwartał roku.

The przemówienia firmy mają tę specyfikę, że ten, kto je wydaje, wypowiada się w imieniu firmy lub marki i przekazuje oficjalne stanowisko wspomnianej korporacji. Na ogół są one zapewniane przez menedżerów wyższego szczebla firmy lub przez wyższe stanowiska.

• Zobacz też: Misja, wizja i wartości firmy

Rodzaje przemówień biznesowych

W zależności od odbiorcy przemówienie biznesowe może mieć różne motywacje i sposoby komunikacji. Niektóre typy mogą być:

• Skierowany do klienta zewnętrznego. Są to te przeznaczone dla osób, które kupują lub nabywają produkty firmy. Dzięki nim można wyjaśnić nowy produkt, który zostanie wprowadzony na rynek, wzmacniając ideę, że firma jest liderem w tym konkretnym rynku i nie rozczarowuje swoich użytkowników, wyjaśnia wszelkie skandale, które były związane z firmą lub które wyszły na ten
  instagram story viewer
  głoska bezdźwięczna. Na przykład: menedżer wyjaśniający w telewizji publicznej, że firma wprowadzi nowy kanał sprzedaży wyłącznie online.
• Skierowany do personelu wewnętrznego. To ci, którzy przygotowują się do zakomunikowania decyzji, zmiany lub zmotywowania personelu firmy. Jest to podstawowa strategia, aby komunikacja wewnętrzna była skuteczna i dla wszystkich osoby pracujące w organizacji czują się częścią decyzji i przemian swojego środowiska pracy pracował. Najczęściej spotykane są te motywacyjne, które dążą do utrzymania dobrego ducha u wszystkich pracowników. Na przykład: szef sekcji, który gromadzi wszystkich swoich podwładnych, aby pogratulować im wspaniałej pracy, którą wykonali przez rok.
• Skierowany do innej firmy. Są to te, które są przeprowadzane między rówieśnikami lub firmami, które mają w jakiś sposób powiązanie handlowe lub gospodarcze. Firmy, zawierając umowy i sojusze, zwykle widzą kilka opcji zawierania umów z dostawcami, tworzenia powiązań z dystrybutorami lub firmami zewnętrznymi świadczącymi usługi korporacyjne, wejść na giełdę, itp. Dlatego rzecznik odpowiada za ustalenie, czego firma chce i przekazanie tego zainteresowanym stronom. Na przykład: marka odzieżowa, która chce transmitować swoje pokazy mody w telewizji, a szef biznesu przygotowuje przemówienie do wszystkich stacji, które chcą przedstawić propozycję.

Charakterystyka mowy biznesowej

Przemówienia biznesowe wymagają pewnych cech, aby były skuteczne i spełnione w odpowiednim czasie jego funkcja, nie będąc narzędziem, które szkodzi bardzo firma. Niektórzy z nich są:

• Przejrzystość. Ważne jest, abyś dokładnie wiedział, co chcesz przekazać w najprostszy możliwy sposób, aby uniknąć niejasności.
• Pewność siebie. Znalezienie odpowiednich słów i fraz jest kluczem do tego, aby przemówienia wyglądały profesjonalnie i poważnie. Asertywna komunikacja daje wizerunek zorganizowanej firmy, która dokładnie wie, o czym mówi.
• Empatia. Dla firmy ważne jest, aby jasno powiedzieć, że najważniejsi są jej klienci i że każdy wysiłek, jaki podejmuje każdego dnia, to oferowanie lepszej usługi, która przynosi korzyści jej użytkownikom; lub do własnych pracowników, jeśli jest to przemówienie motywacyjne dla pracowników.
• Dobre zdjęcie. Kluczem jest zrozumienie, że w większości przypadków celem przemówień biznesowych jest: ustalić, że firma jest najlepsza na rynku, wiarygodna i bezpieczna oraz zasługuje na uwzględnienie rachunek. Aby to zrobić, cechy muszą być szczegółowe (i wyraźnie spełnione).

przykłady przemówień biznesowych

1. Wystąpienie Steve'a Jobsa na temat wpływu na powstanie jego firmy Mac na Uniwersytecie Stanforda (2005). „Ponieważ nie byłam już zapisana i nie miałam wymaganych zajęć, postanowiłam uczęszczać na kurs kaligrafii, aby nauczyć się tego robić. Dowiedziałem się o czcionkach szeryfowych i bezszeryfowych, o zmiennych odstępach między literami, o tym, co naprawdę sprawia, że ​​wspaniały krój pisma jest świetny. Był subtelnie piękny, historycznie i artystycznie, w sposób, którego nauka nie może uchwycić, i uznałem to za fascynujące. Żadna z tych rzeczy nie miała nawet najmniejszej nadziei na praktyczne zastosowanie w moim życiu. Ale dziesięć lat później, kiedy projektowaliśmy pierwszy komputer Macintosh, wszystko do mnie wróciło. I zaprojektowaliśmy Maca, mając to u podstaw. Był to pierwszy komputer z piękną typografią. Gdybym nigdy nie zapisał się na ten konkretny kurs na studiach, Mac nigdy nie miałby wielu czcionek ani proporcjonalnie rozmieszczonych znaków. A ponieważ system Windows po prostu skopiował komputer Mac, prawdopodobnie nie miał ich teraz żaden komputer osobisty. Gdybym nigdy nie zdecydował się odejść, nie dostałbym się na te zajęcia z kaligrafii, a komputery osobiste nie miałyby tej wspaniałej typografii, którą mają”.
2. Wystąpienie Marka Zuckerberga na temat wizji dużych projektów biznesowych na Uniwersytecie Harvarda (2017). „Po pierwsze, musimy zająć się dużymi, odpowiednimi projektami. Nasze pokolenie będzie musiało żyć z zastąpieniem dziesiątek milionów miejsc pracy autonomicznymi samochodami i ciężarówkami. Mamy jednak potencjał, by razem zrobić znacznie więcej. Każde pokolenie ma dzieła, które je definiują. Ponad 300 000 ludzi pracowało nad wysłaniem człowieka na Księżyc, w tym woźnego. Miliony wolontariuszy zaszczepiły dzieci na całym świecie przeciwko polio. Wielu innych zbudowało tamę Hoovera i inne wspaniałe projekty. Projekty te służyły nie tylko motywacji dla tych, którzy w nich uczestniczyli; pokazało też krajowi, że możemy robić wielkie rzeczy”.
3. Przemówienie Jeffa Bezosa, założyciela firmy Amazon, w Izbie Reprezentantów Stanów Zjednoczonych (2020). „Koncepcja Amazona przyszła do mnie w 1994 roku. Pomysł zbudowania księgarni internetowej z milionami tytułów – czegoś, co po prostu nie mogłoby istnieć w fizycznym świecie – był dla mnie ekscytujący. W tym czasie pracował w funduszu powierniczym w Nowym Jorku. Kiedy powiedziałem szefowi, że rzucam pracę, zabrał mnie na długi spacer po Central Parku. Słuchając mnie przez długi czas, w końcu powiedział: „Wiesz co, Jeff? Myślę, że to dobry pomysł. Ale myślę, że byłby to lepszy pomysł dla kogoś, kto nie ma dobrej pracy. Przekonał mnie, żebym zastanowiła się przez dwa dni, zanim powiem mu o swojej ostatecznej decyzji. To była decyzja, którą podjąłem sercem, a nie głową. Kiedy mam osiemdziesiąt lat i zastanawiam się nad swoim życiem, chcę zminimalizować liczbę rzeczy, których żałuję. A większość z nich to akty zaniechania, rzeczy, których nie próbowaliśmy, ścieżki, którymi nie szliśmy. To są rzeczy, które nas prześladują. I zdecydowałem, że jeśli przynajmniej nie zrobię wszystkiego, co w mojej mocy, będę żałował, że nie wziąłem udziału w czymś zwanym internetem, o którym myślałem, że będzie duży”.
4. Przemówienie Marka Schneidera, dyrektora generalnego Nestlé, do pracowników i współpracowników firmy podczas pandemii (2020). „To w czasach kryzysu rodzą się bohaterowie. Chcemy, aby wartości Nestlé przebijały się w tej trudnej sytuacji, dlatego pokornie prosimy Was wszystkich o udział w tym. Nadszedł czas na dodatkowy wysiłek, na pójście dalej. Zdaję sobie sprawę, że prosimy o wiele, ponieważ wszyscy jesteśmy zajęci zarządzaniem osobistymi sytuacjami i krewni w tej chwili, ale twój wysiłek będzie miał duży wpływ na naszą firmę i naszą społeczeństwo. Chcielibyśmy szczególnie wyróżnić naszych pracowników pierwszej linii i pracowników fabryk; Twoje zaangażowanie i dyscyplina mają obecnie kluczowe znaczenie dla utrzymania ciągłości biznesowej. Naszym priorytetem jest wspieranie ich w tym ważnym wysiłku”.
5. Przemówienie Henry'ego Lawrance'a Culpa, prezesa General Electric, na 65. dorocznym spotkaniu firmy (2021). „Drodzy akcjonariusze, moi koledzy z zarządu, szanowne panie i panowie. Jeszcze raz serdeczne powitanie i dobre popołudnie dla was wszystkich. Mamy nadzieję, że Ty i Twoje rodziny jesteście zdrowi i bezpieczni. W imieniu wszystkich członków Rady Dyrektorów GE T&D oraz zespołu GE pragnę powitać Państwa na 65. Dorocznym Walnym Zgromadzeniu GE T&D India Limited. Dziękujemy za przyłączenie się do nas dzisiaj. (…) Przez cały rok Państwa firma była zaangażowana w realizację zamówień klientów i osiągnęła ważne kamienie milowe, realizując z sukcesem liczne projekty. Obejmuje to uruchomienie trzech kluczowych podstacji 400 kV z izolacją powietrzną dla Sterlite Power w Kumarghat, PK Bari i Surajmani Nagar, które są krytyczną częścią systemu przesyłu międzystanowego Regionu Północny wschód. Jego firma zleciła również wykonanie 4 słupów projektu Champa Kurukshetra HVDC, który obecnie ma zdolność przesyłu 6000 MW energii elektrycznej ze wschodniego regionu kraju nadwyżki energii do regionu północ. To także jeden z największych projektów HVDC, jakie GE zrealizowało na świecie.”
6. Przemówienie motywacyjne do pracowników. Drodzy koledzy: zaangażowanie każdego z nas, którzy są częścią tej firmy, tej rodziny, jest niezbędne, aby osiągać nasze cele i rozwijać się z każdym dniem, przyciągając wraz z postępem dobre samopoczucie nas wszystkich, którzy tworzą tę rodzinę. Siła zespołu jest większa niż energia Słońca i dzięki temu byliśmy w stanie pozycjonować się jako liderzy rynku, dzięki Twojemu wysiłkowi i Twojej decyzji w każdej minucie, aby wnieść w to swoje umiejętności i wolę biznes.
7. Wystąpienie rzecznika prasowego firmy ds. kontroli kryzysowej w mediach. Wiadomości, które zarzucają naszym produktom, że nie spełniają oczekiwań pod względem jakości, są fałszywe, ponieważ produkcja i uprzemysłowienie tych zostały ustanowione z najwyższych międzynarodowych standardów bezpieczeństwa i zaangażowania w ochronę środowiska. Od początku istnienia tej firmy, jako firmy rodzinnej, troska o naszych klientów i chęć zapewnienia im tego, co najlepsze, stała na czele naszych korporacyjnych priorytetów.
8. Wystąpienie na targach dla wystawców biznesowych. Nasza firma jest zaangażowana w dostarczanie najbardziej zaawansowanych technologii w zakresie bezpieczeństwa komputerowego do kraju. Podczas gdy inne firmy utrzymują odpowiednie poziomy formatów elektromagnetycznych, różnica i to, co czyni nas najlepszymi, to ta z naszym oddziałom w dziesięciu różnych krajach udało się wygenerować mieszaną sieć produktów, które łączą innowację z designem i globalizacja. Tam, gdzie odbywają się główne inicjatywy dotyczące kontroli sprzętu i oprogramowania w zakresie ochrony danych, jesteśmy tam.
9. Przemówienie w chwilach wewnętrznego kryzysu. Przechodzimy przez trudne fale, ale jak zawsze mówiliśmy, nasz personel jest na pierwszym miejscu, co musimy chronić. Bez Was, naszych zasobów ludzkich, bylibyśmy po prostu niczym. Dlatego te działania mogą wydawać się skomplikowane, ale na dłuższą metę obiecujemy, że zyski i korzyści będą zwielokrotnione, jeśli będziemy mogli liczyć na Waszą wierną pracę i lojalność.
10. Przemówienie dotyczące raportu sprzedaży. Saldo sprzedaży w pierwszym kwartale uległo lekkiej poprawie. Wierzymy jednak, że możemy dać więcej, że zaangażowanie musi być teraz silniejsze niż kiedykolwiek i że są klienci, których chcemy pozyskać. Pokazałeś, że jesteś zdolny do wielkich rzeczy i nadszedł czas, aby wyjść i to udowodnić. Musimy podwoić nasz cel i tym zapewniam, że w przyszłym kwartale, jeśli te liczby wzrosną, poczujemy się usatysfakcjonowani.

Postępuj zgodnie z:

• mowa pożegnalna
• Cele firmy
• komunikacja pozioma
• Spółki publiczne, prywatne i mieszane
• Etyka biznesu
• Zasady i regulaminy firmy