Kroki, aby napisać misję, wizję i wartości firmy

Misja, wizja i wartości to filary wyznaczające kierunek działania firmy. Obejmują one istotę, cel i zasady, którymi się kieruje, stają się mottami do naśladowania i realizowania przez firmę i pracowników. W tym artykule znajdziesz instrukcje ich tworzenia oraz 30 przykładów.

Misja to istota firmy, to, co ona robi i powód jej istnienia. Odnosi się do celu i korzyści, jakie oferuje swoim klientom, pracownikom, akcjonariuszom i społeczności. Na przykład: „Zapewniaj naszym klientom wysokiej jakości usługi sprzątania, aby pomóc im w utrzymaniu zdrowego i bezpiecznego środowiska pracy”.

Wizja jest tym, czym firma chce być w przyszłości. Jest to cel długoterminowy i cel, do którego się dąży: Na przykład: „Być liderem innowacji technologicznych i poprawiać jakość życia ludzi dzięki technologii”.

Wartości to podstawowe zasady i przekonania, które kierują zachowaniem i działaniami pracowników i organizacji. Mogą obejmować ideały lub zasady, takie jak uczciwość, prawość, odpowiedzialność i szacunek. Na przykład: „Przejrzystość, poufność i profesjonalizm”.

Jak napisać misję, wizję i wartości firmy?

Przedstawiamy serię prostych kroków, aby to zrobić.

Krok 1

Zbierz swój zespół roboczy. Jeśli jesteś sam, możesz zaangażować znajomych i ekspertów w tej dziedzinie.

Krok 2

Zadaj każdemu członkowi zespołu pytania:

Jaki jest cel, do którego dążymy jako firma?

Jakie korzyści oferujemy lub będziemy oferować naszym klientom?

Do jakich ideałów dążymy?

Jak chcemy się zachowywać?

Krok 3

Przeanalizuj odpowiedzi i znajdź wspólne czynniki.

Krok 4

Napisz misję, wizję i wartości w jasny, zwięzły i łatwy do zrozumienia sposób.

krok 5

Udostępnij wersję roboczą zespołowi i zbierz ich uwagi i sugestie. Wprowadź niezbędne zmiany i napisz ostateczną wersję.

Potrzebujesz inspiracji? Zostawiamy Ci serię przykładów, które pomogą Ci jako podstawę do stworzenia własnego.

10 przykładów misji

1. Misja: „Oferowanie wysokiej jakości produktów i spersonalizowanych usług w celu poprawy jakości życia naszych klientów” (firma AGD)
2. Misja: „Świadczenie najwyższej jakości usług doradztwa biznesowego, aby pomóc firmom osiągnąć ich cele” (firma konsultingowa)
3. Misja: „Tworzenie i sprzedaż innowacyjnych produktów technologicznych w celu poprawy efektywności i produktywności firm” (Firma technologiczna)
4. Misja: „Oferowanie wysokiej jakości i wydajnych usług transportu ładunków w celu zaspokojenia potrzeb naszych klientów” (firma transportowa)
5. Misja: „Zapewnienie wysokiej jakości i dostępnych usług zdrowotnych w celu poprawy zdrowia naszej społeczności” (szpital)
6. Misja: „Tworzenie i sprzedaż wysokiej jakości produktów modowych i innowacyjnego wzornictwa w celu zaspokojenia potrzeb naszych klientów” (firma odzieżowa)
7. Misja: „Dostarczanie wysokiej jakości usług edukacyjnych, aby pomóc ludziom w pełnym wykorzystaniu ich potencjału” (Uniwersytet)
8. Misja: „Oferowanie skutecznych usług marketingowych i reklamowych, aby pomóc firmom osiągnąć ich cele biznesowe” (Agencja reklamowa)
9. Misja: „Tworzenie i sprzedaż zdrowej i pożywnej żywności oraz napojów w celu poprawy jakości życia naszych klientów” (Food Company)
10. Misja: „Dostarczanie niezawodnych i przystępnych cenowo usług finansowych, aby pomóc ludziom osiągnąć ich cele finansowe” (Bank)

10 przykładów wizji

1. Wizja: „Zostać uznanym za wiodącą firmę w branży AGD na całym świecie” (firma produkująca sprzęt AGD)
2. Wizja: „Być konsultantem biznesowym z wyboru dla wiodących firm na całym świecie” (firma konsultingowa)
3. Wizja: „Być wiodącą firmą w branży technologicznej, napędzającą zmiany i innowacje na całym świecie” (Technology Company)
4. Wizja: „Być uznawanym za wiodącą firmę w transporcie ładunków w kraju i za granicą” (firma transportowa)
5. Wizja: „Być szpitalem z wyboru dla pacjentów i rodzin w naszej społeczności i wokół niej” (szpital)
6. Wizja: „Być liderem w branży modowej i projektowej, tworząc innowacyjne style i trendy” (firma odzieżowa)
7. Wizja: „Aby zostać uznanym za jeden z najlepszych uniwersytetów na świecie w szkoleniu liderów i profesjonalistów” (Uniwersytet)
8. Wizja: „Być agencją reklamową z wyboru dla wiodących firm na całym świecie” (agencja reklamowa)
9. Wizja: „Zostać uznanym za wiodącą firmę w dziedzinie zdrowej i pożywnej żywności i napojów” (firma spożywcza)
10. Wizja: „Być najbardziej zaufanym i szanowanym bankiem na świecie, pomagając ludziom osiągać ich cele finansowe” (Bank)

10 przykładów wartości

1. Wartości: Uczciwość, innowacyjność, zaangażowanie na rzecz klienta, przywództwo i doskonałość (firma AGD)
2. Wartości: Uczciwość, rzetelność, profesjonalizm, doskonałość i etyka (firma konsultingowa)
3. Wartości: Innowacja, współpraca, różnorodność, odpowiedzialność społeczna i doskonałość (Firma technologiczna)
4. Wartości: Bezpieczeństwo, wydajność, niezawodność, obsługa klienta i odpowiedzialność (firma transportowa)
5. Wartości: współczucie, doskonałość, szacunek, uczciwość, współpraca (szpital)
6. Wartości: Kreatywność, jakość, innowacyjność, obsługa klienta, odpowiedzialność społeczna (firma odzieżowa)
7. Wartości: doskonałość akademicka, badania, praca społeczna, integracja i różnorodność (uniwersytet)
8. Wartości: Kreatywność, innowacyjność, współpraca, etyka i doskonałość (Agencja reklamowa)
9. Wartości: Jakość, innowacyjność, zrównoważony rozwój, obsługa klienta i odpowiedzialność społeczna (firma spożywcza)
10. Wartości: Bezpieczeństwo, poufność, obsługa klienta, odpowiedzialność i etyka (Bank)

10 przykładów misji, wizji i wartości znanych firm

1. Manzana

Misja: „Tworzenie innowacyjnych produktów i doświadczeń, które poprawiają życie ludzi”.

Wizja: „Być liderem w świecie technologii i zmieniać sposób, w jaki ludzie żyją i pracują”.

Wartości: Innowacyjność, design, prostota, najnowocześniejsza technologia, prywatność, jakość, odpowiedzialność społeczna.

1. Coca cola

Misja: „Zaspokajać potrzeby konsumentów w zakresie napojów spożywczych, oferując szeroką gamę wysokiej jakości produktów i wyjątkową obsługę na całym świecie”.

Wizja: „Być najlepszą firmą produkującą napoje spożywcze na świecie”.

Wartości: Jakość, uczciwość, przywództwo, różnorodność i integracja, współpraca i odpowiedzialność społeczna.

1. Amazonka

Misja: „Oferowanie szerokiej gamy produktów w rozsądnych cenach z wyjątkową obsługą klienta oraz uczynienie handlu wygodniejszym i bardziej dostępnym dla każdego”.

Wizja: „Być najbardziej zaufaną i wiodącą firmą e-commerce na świecie”.

Wartości: Innowacja, obsesja na punkcie klienta, przywództwo, oddanie pracownikowi i praca zespołowa.

1. Google

Misja: „Uporządkuj światowe informacje i uczyń je dostępnymi i użytecznymi dla wszystkich”

Wizja: „Uczyń Google inteligentniejszym i bardziej użytecznym miejscem dla wszystkich”

Wartości: Innowacja, współpraca, różnorodność, integracja i odpowiedzialność społeczna.

1. McDonald's

Misja: „Być najlepszym dostawcą usług gastronomicznych na świecie”.

Wizja: „Być najlepszą firmą gastronomiczną na świecie, tworząc wartość dla naszych franczyzobiorców, pracowników, klientów, dostawców i akcjonariuszy”. Wartości: Doskonałość, obsługa klienta, jakość, uczciwość i praca zespołowa.

1. Nike

Misja: „Inspirowanie do aktywnego stylu życia”.

Wizja: „Być jedną z najlepszych marek odzieży i obuwia sportowego na świecie.”

Wartości: Innowacja, doskonałość, szacunek, współpraca oraz różnorodność i integracja.

1. Toyota

Misja: „Tworzyć wysokiej jakości produkty i usługi, które przyczyniają się do dobrobytu społeczeństwa”.

Wizja: „Być wiodącą firmą w branży motoryzacyjnej, przyczyniając się do zrównoważonego rozwoju”.

Wartości: Jakość, innowacyjność, współpraca i odpowiedzialność społeczna.

1. Misja Walmarta:

„Pomóż ludziom oszczędzać pieniądze, aby mogli żyć lepiej”.

Wizja: „Być liderem światowego handlu detalicznego i tworzyć lepszą przyszłość dla naszych klientów, pracowników, dostawców i społeczności”.

Wartości: obsługa klienta, szacunek, uczciwość, doskonałość oraz różnorodność i integracja.

1. Microsoftu

Misja: „Wzmocnij pozycję każdej osoby i każdej organizacji na świecie, aby osiągnąć więcej”.

Wizja: „Być liderem technologii informatycznych, dostarczając platformy i usługi w celu stworzenia lepiej połączonego świata”.

Wartości: Uczciwość, odpowiedzialność, współpraca, doskonałość oraz różnorodność i integracja.

1. IBM

Misja: „Pomóż firmom i osobom prywatnym w pełni wykorzystać moc technologii, aby zmienić świat”.

Wizja: „Być wiodącą firmą wykorzystującą technologię do przekształcania przemysłu, miast i życia”.

Wartości: Innowacja, odpowiedzialność społeczna, doskonałość, współpraca oraz różnorodność i integracja.