20 Przykłady rodzajów usług

Przykłady / by admin / May 07, 2023

protection click fraud

Jest nazywany praca zestaw działań przeprowadzonych w celu zaspokojenia a potrzebować lub życzeniem człowieka. jest tak wiele rodzaje usług jak musi być spełniony w a wspólnota. Na przykład: restauracja, która sprzedaje żywność, świadczy usługę gastronomiczną.

Usługi mogą być zarządzane zarówno przez przedsiębiorstwa sektora prywatnego, jak i przez państwo. Będą one miały na celu świadczenie usług jak największej liczbie klientów, czyli stałe świadczenie usługi, na którą istnieje duże zapotrzebowanie w społeczeństwie. Na przykład: gabinet dentystyczny, który oferuje opiekę i dalsze leczenie swoim podmiotom stowarzyszonym.

Ogólnie ocenia się, że wszystkie usługi mają charakter niematerialny, czyli nie mają materialnie istniejące, dla których są uważane za procesy i co czyniłoby je przeciwieństwem produkty. Na przykład: Telefonia to możliwość komunikowania się między ludźmi, przy czym telefon i kable są niezbędnymi zasobami, ale które nie stanowią ściśle usługi.

Zobacz też: firmy usługowe

Rodzaje usług

instagram story viewer

Klasyfikacja, którą można wykorzystać do kategoryzacji usług, można podzielić na sześć głównych kategorie: w zależności od dostawcy, jego poziomu występowania, wielkości, potrzeby, odbiorcy i Natura.

Według dostawcy

Istnieje ogólna klasyfikacja usług, których główną cechą jest agent, który je świadczy. W ramach następujących trzech kategorii inne usługi można zlokalizować zgodnie z potrzebą, którą zaspokajają.

Usługi publiczne. Są to te, które określa się jako podstawowe i szerokie potrzeby całej populacji. Usługi publiczne są finansowane, zarządzane i wspierane przez państwo lub strukturę społeczną, której częścią jest społeczeństwo. Pozwalają one zagwarantować spełnienie minimalnych wymogów, tak aby wszyscy obywatele mogli cieszyć się godnym życiem. Na przykład: Dostęp do wymiaru sprawiedliwości jest usługą, którą państwo musi świadczyć i zapewniać, i która musi być świadczona na równych warunkach dla całej ludności.
usługi prywatne. Są to osoby zarządzane przez duże, średnie i małe firmy które są dla zysku. Usługi o charakterze prywatnym mogą obejmować wszystko, począwszy od podstawowych potrzeb, takich jak np karmienie, do oferty luksusowych doświadczeń, do których dostęp ma tylko niewielki procent populacji. Na przykład: firma oferująca loty prywatnymi samolotami po wysokich cenach.
usługi mieszane. Są to te, które są finansowane lub zapewniane z połączenia inicjatyw prywatnych i publicznych, z udziałem, który może być równy lub nie. Na przykład: Tak zwane półprywatne uniwersytety w niektórych krajach, takich jak Kolumbia, mają możliwość otrzymywania funduszy od Państwo, a to pomaga im pobierać niższe czesne dla studentów, ponieważ to drugie jest ich charakterem prywatny.

Zgodnie z poziomem częstości występowania

Inna klasyfikacja usług to taka, która różnicuje je ze względu na sposób, w jaki są wytwarzane i świadczone. Pod tym względem rozwój technologiczny i wzrost społeczeństw oraz większości ośrodków miejskich na całym świecie Dokonali tego, że wiele usług jest świadczonych masowo i że od czasu do czasu pojawiają się nowe oferty świadczeń, które wcześniej nie były dostępne. istniały.

profesjonalne usługi personalne. Są to te, które są odpowiedzialne za osobę przeszkoloną w tej dziedzinie lub są oferowane przez agentów, którzy są wystarczająco wykwalifikowani i mogą wykazać, że posiadają certyfikaty, pozwolenia lub inne środki regulacyjne, które według szacunków są w stanie to zrobić zaoferuj je. Na przykład: chirurg musi udowodnić, że zdobył wystarczającą wiedzę oraz że posiada legalną i czynną licencję na świadczenie usług medycznych.
Niewykwalifikowane usługi osobiste. Są to takie, które może oferować dowolna osoba lub organizacja bez konieczności certyfikowania lub weryfikowania określonej wiedzy w celu świadczenia tej usługi. Ogólnie rzecz biorąc, niewykwalifikowane usługi osobiste podlegają promocji, reputacji i opinii konsumentów, którzy pozycjonują usługodawców na rynku. Na przykład: piekarnia może zatrudnić kucharzy bez wiedzy akademickiej lub udokumentowanego przeszkolenia w gastronomii.

Według wielkości

Istnieje inna typologia, która odpowiada zakresowi usług i jest to zwykle związane z wielkością firm, które je świadczą. Istnieje nieskończona liczba małych usług, które zadowalają się zredukowaną strukturą, oraz inne, za które odpowiada duża grup społecznych, zwłaszcza w dużych miastach, wymagających szerszego i bardziej zorganizowanego podejścia, takich jak zdrowie publiczny.

usługi na dużą skalę. Są to te, które implikują zatrudnienie wielu fachowców, infrastrukturę, energię czy inwestycje do ich realizacji. Są one zazwyczaj oferowane przez duże firmy, które zajmują się wyłącznie ich oferowaniem i konserwacją. Na przykład: usługi transportu lotniczego świadczone są przez linie lotnicze zatrudniające setki pracowników i dysponujące wyrafinowanymi zasobami materialnymi.
usługi na małą skalę. Są to te, które wymagają bardzo niewielkich zasobów do wykonania i które mogą być oferowane przez firmy lub osoby przeszkolone do wykonywania usługi. Na przykład: licencjonowany prawnik może udzielać porad prawnych bez konieczności zakładania spółki lub bycia częścią kancelarii.

W zależności od potrzeb

Ta typologia została opracowana na podstawie tego, co jest uważane za niezbędne do życia, a co nie Wiele usług, zwłaszcza tych służących wypoczynkowi, może być zbędnych w prostym życiu codziennie. Inne natomiast są niezbędne, jak choćby dostęp do wody.

Podstawowe usługi. Są to te, których wszyscy ludzie potrzebują, aby móc żyć na co dzień. Na przykład:Opieka medyczna jest usługą, której potrzebuje cała populacja.
usługi luksusowe. Są to te, które nie stanowią konieczności do funkcjonowania nawykowego życia, które zwykle są rozrywki i dla ludzi, którzy są gotowi wydać swoje pieniądze na osobiste upodobania lub podarować je swoim bliskim. znajomi. Na przykład: spa oferujące relaksujące masaże.

Według odbiorcy

Typologia ta jest konfigurowana w odniesieniu do beneficjenta usługi, którym może być osoba fizyczna lub osoba prawna, zwana także spółką lub korporacją.

usługi konsumenckie. Są to te rodzaje usług, które są świadczone bezpośrednio na rzecz konsumenta końcowego. Są one również nazywane B2C (Biznes dla klientów). Na przykład:konserwator komputerów, który jeździ do domów swoich klientów, gdy potrzebne są jego usługi.
usługi biznesowe dla firm. Są to rodzaje usług, które jedna firma świadczy na rzecz innej korporacji. Są one również nazywane B2B (Biznes dla biznesu). Na przykład: firma komputerowa, która oferuje swoje usługi innym firmom i nie zajmuje się naprawą komputerów dla osób fizycznych.

zgodnie z naturą

Jest to klasyfikacja, w której zawarte są specyfikacje świadczonych usług. We wszystkich dziedzinach życia społecznego, od najmniejszego do największego, są ludzie lub firmy oferujące benefity, których celem jest ułatwienie ludziom życia. Niektóre z najbardziej znanych to:

usługi akademickie. Są to te, które są oferowane w placówkach edukacyjnych i mają na celu kształcenie innych ludzi. Na przykład: nauczyciel oferujący usługę nauczania łaciny osobom prywatnym.
Usługi transportowe. Są to te, które oferują zasoby ludzkie i infrastrukturę do przewozu osób lub wszelkiego rodzaju ładunków. Na przykład: przedsiębiorstwo kolejowe, które przewozi ciężkie ładunki z głębi kraju do portów, skąd zostaną wysłane za granicę.
usługi turystyczne. Są to te, które oferują udogodnienia dla osób, które odwiedzają miejsce w okresie wakacyjnym lub wszelkiego rodzaju. Obejmują one szeroki zakres artykułów pierwszej potrzeby, takich jak artykuły papiernicze na wycieczki lub mapy, przewodników lub tłumaczy. Na przykład: mieszkaniec Grecji, który oferuje towarzyszenie podróżnikom w odkrywaniu pobliskich wysp i wyjaśnianiu ich pochodzenia.
usługi rozrywkowe. To ci, którzy starają się zabawiać publiczność na każdą skalę, od dużych produkcji, takich jak kino czy teatr, po mniejsze, takie jak przyjęcia dla dzieci. Na przykład: cyrk, który podróżuje od miasta do miasta, oferując pokazy dla dorosłych i dzieci.
Usługi hotelowe. Są to te, które oferują pobyt podróżnym lub przechodniom, którzy chcą zatrzymać się na jedną lub więcej nocy w danym miejscu. Na przykład: duża sieć z hotelami w każdej metropolii.
Usługi konserwacyjne. To oni są odpowiedzialni za opiekę nad produktami o najróżniejszym charakterze i ich ulepszanie w czasie. Na przykład: firma zajmująca się serwisem basenów.
Usługi sprzątania. Są to ci, którzy, jak sama nazwa wskazuje, przeznaczają zasoby ludzkie i materialne na sprzątanie wszystkiego, od biur czy instalacji architektonicznych po odzież czy drobne przedmioty. Na przykład: osiedlowa pralnia oferująca usługi prania i prasowania.
Usługi medyczne. Są to te, które są przeznaczone do zachowania integralności fizycznej ludzi i poprawy ich stanu fizycznego. Na przykład: klinika specjalizująca się w ortopedii.
Usługi komputerowe. Są to osoby odpowiedzialne za rozwiązywanie problemów lub potrzeb technologicznych na małą, średnią lub dużą skalę, takich jak naprawa komputera lub serwera. Na przykład: inżynier komputerowy oferujący usługę naprawy serwerów.
usługi gastronomiczne. To oni są odpowiedzialni za oferowanie wszystkiego, co związane z jedzeniem. Ten rodzaj usług może mieć bardzo różnorodny charakter, niezależnie od tego, czy specjalizuje się w określonych rodzajach żywności, czy świadczy usługę w ramach stałego zakładu, czy odpowiada za żywnościowy wielkich imprez, m.in. Na przykład: stragan z fast foodami na ulicy.
Usługi religijne. Są to te, które przyznawane są przez instytucje wyznające określoną religię lub kult. Mogą to być bardzo różne intencje, takie jak chrzty, Bar lub Bat Micwa, małżeństwa, błogosławieństwa i wiele innych. Na przykład: msza w kościele katolickim ku czci zmarłych.

Przykłady rodzajów usług

Firma dostarczająca energię elektryczną do miasta oferuje podstawową usługę.
Taksówkarz oferuje usługi transportowe.
Restauracja meksykańska oferuje usługi gastronomiczne.
Rezydencja oferuje usługi hotelowe.
Gabinet lekarski, który pobiera prywatne opłaty za opiekę nad pacjentem, jest rodzajem prywatnej usługi.
Serwis samochodowy i motocyklowy oferuje usługi serwisowe.
Firma importująca, która sprowadza produkty z zagranicy dla swoich klientów, oferuje rodzaj usługi transportowej.
Zespół muzyczny grający w barach świadczy usługi rozrywkowe.
Firma ubezpieczeniowa obecna na terenie całego kraju oferuje usługę na dużą skalę.
Szkoła gotowania oferuje usługi akademickie.
Firma oferująca rejsy żeglarskie to usługa luksusowa.
Tłumacz tekstów, który oferuje swoją zleconą usługę wydawnictwu, zapewnia profesjonalną obsługę osobistą.
Niania, która opiekuje się dziećmi dwa razy w tygodniu, oferuje niewykwalifikowaną pomoc osobistą.
Usługa na małą skalę jest świadczona przez browar, który produkuje ograniczoną produkcję na sprzedaż.
Firma kosmetyczna, która sprzedaje swoje produkty osobom fizycznym i perfumeriom, oferuje usługę prywatną.
Przedsiębiorstwo energetyczne z kapitałem państwowym zajmujące się wydobyciem i wydobyciem ropy naftowej oraz sprzedażą paliw oferuje usługę publiczną.
Szkoła prywatna, która otrzymuje dotację finansową od państwa, świadczy usługi publiczno-prywatne (mieszane).
Kiosk, który sprzedaje słodycze i napoje bezalkoholowe na ulicy, świadczy usługi dla konsumenta.
Firma, która oddelegowuje część zespołu roboczego do sprzedaży ubezpieczeń finansowych z banku, to usługa typu business-to-business.
Rabin odprawiający nabożeństwo Brit Milah w żydowskiej świątyni odprawia nabożeństwo religijne.