Przykład kosztów jakości
Administracja / / July 04, 2021
Koszt jakości Jest to logiczne zjawisko, które występuje w każdej firmie, w każdym przypadku jest różne, czy to w branży przemysłowej, produkcyjnej itp. koszt jakości Jest to koszt generowany przez odnowienia, inwestycje lub ruchy spłat i wygaśnięcia. Koszt ten był różny od samego początku, ponieważ zakładając przemysł i fabryki, przemysłowcy koncentrowali się na produkcji bez podejmowania Mając na uwadze jakość produktu, ale wraz z upływem czasu i konkurencją bardzo skupiali się na jakości i kosztach, które to pociągnęło to za sobą; Później, wraz z nadejściem II wojny światowej, rozpoczęto nadzór nad materiałem wojennym, a nadzorcy sprawdzili, czy jakość jest wystarczająca.
Następnie do tych kosztów dodano inne warunki, takie jak:
- Projekt
- Realizacja
- Inwestycja w materiał wyższej jakości
- Operacja
- Konserwacja systemu
- Odszkodowania i zwroty
- Wygaśnięcie produktów itp.
W związku z tym można je podzielić na dwa, koszty jakości, które koncentrują się na poprawie i utrzymaniu jakości produktu oraz koszty niejakościowe
które są podkreślane na straty spowodowane błędami, niewłaściwą obsługą, złym projektem, wygaśnięciem i zwrotem produktów, złej obsługi i wszelkiego rodzaju reklamacji, które generują koszty po stronie firmy.koszty jakości, angażować różne działy w firmie i koncentrować się na ulepszaniu i utrzymywaniu doskonałości produktów oraz Kosztynie jakość, które rozwiązują i absorbują koszty błędów, naruszeń i pominięć itp.
Działy, które mogą być zaangażowane, to:
- dział produkcji,
- Sprzedaż i Marketing,
- Projektowanie i badania
- Rozwijanie
- Zakupy materiałów
- Przechowywanie
- Obsługa materiałów
- Produkcja
- Planowanie
- Kontrola
- Konserwacja
- Usługa
- Uskarżanie się
- Zwroty itp.
A te działy mogą się zmieniać, rosnąć lub maleć w zależności od tego bezpośrednio z linią biznesową.
Koszty jakościowe i niejakościowe wskazują działom punkty, które należy poprawić, aby firma mogła kontynuować swoją misję.
Koszty mogą być:
- Koszty jakości
- Koszty inwestycji
- Koszty aktualizacji
- Koszty prewencji
- Koszty wyceny
- Koszty kwantyfikacji jakości
- Koszty awarii lub awarii
Przykład kosztów jakości:
W firmie „Promocje i reklamy Jiménez S.A. de CV ”. Wymagana jest inwestycja w nowy system komputerowy do obsługi połączeń i ruchu promocyjnych filmów, inwestycja miałaby początkowo dotyczyć komputerów dwurdzeniowych i procesorowych zintegrowany; Jednak decyzją techników decyzja została zmieniona i komputery I3 i I5 zostaną zainstalowane tak, aby działała przetwarzania wideo i zostaną zainwestowane w pamięci klasy DDR3, z aluminiowym radiatorem, zwiększając tę o 45% początkową wartość inwestycja.
Przykład kosztów niezwiązanych z jakością:
W firmie Legumbres „Rancho Santo Tomas S.A. de C.V. ”, w styczniu 2000 roku otrzymał partie puszek groszku, które straciły ważność w magazynach. Poczyniono niewielką inwestycję w badaczy rynku, którzy szczegółowo przeanalizowali powody, dla których te produkty zostały wyrzucone.
Badania przeprowadzono na samym produkcie i odkryto, że puszki były oznakowane błędnie z późniejszymi datami ważności, dochodząc do wniosku, że zostały wysłane z data wygaśnięcia.
Nowe partie zostały poprawione, a pakowacz otrzymał polecenie wykonania nowych zapisów wygaśnięcia w nowe produkty i rektyfikowane komputery, ponieważ zmiana daty na nowe tysiąclecie bezpośrednio wpłynęła na produkcja.
Maszyny zostały poprawione i atestowane przez Ministerstwo Zdrowia, które potwierdziło orzeczenie i Aby utrzymać koszty zwracanych produktów, żywność została ponownie wykorzystana do spożycia przez Zwierząt.
Koszt niejakości wyniósł 15% oczekiwanego zysku w kwartale odpowiadającym styczeń-marzec 2000 roku.
Rachunki zostały wysłane do wejścia w życie w odpowiednim obszarze.