Koncepcja grupy i zespołu

Grupa to zbiór jednostek zaangażowanych w relacje społeczne, które definiują je jako grupę lub sprawiają, że inni określają je w ten sposób. Na przykład studenci w klasie spotykają się raz lub więcej razy w tygodniu na semestr. W wyniku tej ciągłej interakcji wyłaniają się wzorce hierarchii, wspólne wartości i cele, a także wspólne normy i oczekiwania. Ponadto pojawiają się pewne sprzeczne cele i oczekiwania, na przykład dotyczące materiału kursu.
Zespół to niewielka liczba pracowników obdarzonych przez organizację autorytetem do ustalania wszystkich lub niektórych celów, podejmowania decyzji o tym, jak je osiągnąć, podjąć niezbędne zadania do ich realizacji oraz przyjąć indywidualną i zbiorową odpowiedzialność za wyniki. „Istotą zespołu jest wspólne zaangażowanie. Bez niego grupy funkcjonują jako jednostki; wraz z nim stają się potężnymi jednostkami zbiorowej wydajności ”.
Dlatego zespół roboczy to zespół osób, które współpracują w celu osiągnięcia jednego ogólnego rezultatu.

Podział wysiłku jest połączony w jeden skoordynowany wynik, w którym suma jest większa i różni się od sumy jej poszczególnych części.

* To grupa ludzi, którzy muszą w pewnym stopniu współpracować, aby osiągnąć wspólne cele.
* Zorganizowany zestaw relacji, w których członkowie mają obowiązki, które muszą wspólnie wypełniać, cel lub cele dla celów produkcyjnych itp. i w którym od początku stosunki władzy są do pewnego stopnia wyjaśnione.