Definicja łańcucha wartości

Jeśli pomyślimy o łańcuchu, zobaczymy, że wszystkie jego ogniwa są ze sobą splecione. Jeśli ekstrapolujemy tę ideę na świat biznesu, każda wykonana czynność odpowiada linkowi. W firmie istnieją wszelkiego rodzaju powiązania: o produkcji, projektowaniu, księgowość, dystrybucja, sprzedaż itp. Każdy z nich spełnia swoją rolę i wszyscy razem są zorientowani na efektywność i Opłacalność firmy.

W miarę jak przechodzimy przez łańcuch działań firmy, wartość produktu dla konsumenta wzrasta. Stąd pochodzi nazwa łańcucha wartości. W skrócie, łańcuch wartości oznacza, że ​​im większa liczba wykonywanych czynności (więcej ogniw w łańcuchu), tym większa wartość produktu końcowego.

Rodzaje działań lub ogniw w łańcuchu wartości

Zestaw czynności wykonywanych w celu sprzedaży produktu lub świadczenia usługi można podzielić na dwa typy: działania podstawowe lub liniowe oraz działania wspierające lub wspierające.

Te pierwsze to te, które są bezpośrednio związane z produkcją i komercjalizacja

produktu lub usługi. W tej sekcji możemy uwzględnić logistykę wewnętrzną, która odnosi się do recepcji i przechowywanie surowców potrzebnych do wytworzenia produktu.

Z drugiej strony surowce muszą zostać przetworzone, aby przekształcić je w produkt końcowy

Innym aspektem łańcucha byłby marketing i sprzedaż, dwie strategie, dzięki którym produkt jest rozpoznawany. Wreszcie dział usług obejmuje gwarancje, naprawy i konserwacja produktu.

Jeśli chodzi o wsparcie lub działania wspierające, nie są one bezpośrednio związane z produkcji i marketingu, ale są one niezbędne do zapewnienia sprawnego funkcjonowania biznes. Najważniejsze z nich to: infrastruktura organizacji, księgowość, finanse, zarządzanie management zasoby ludzkie, rozwój technologii lub dział innowacja.

Użyteczność łańcucha wartości

Po obejrzeniu wszystkich ogniw w łańcuchu można: analizować łańcuch wartości firmy. W tym celu sprawdzane są wszystkie linki, aby spróbować naprawić możliwe błędy. Jednym z celów tego typu analiz może być obniżenie kosztów, ale ważne jest, aby cięcia dokonywane były w najbardziej odpowiedniej części łańcucha.

W analizie łańcucha wartości można dojść do wniosek wskazany jest outsourcing, czyli przekazanie pewnych czynności innym firmom do wykonania.

Zdjęcia: Fotolia - lozochka / Dmitry

Problemy w łańcuchu wartości