Definicja asertywnej komunikacji
Różne / / July 04, 2021
Maite Nicuesa, luty 2015
Komunikacja jest to jeden z podstawowych filarów szczęśliwego związku. Asertywna komunikacja wpływa na relacje przyjaźni, pary, rodzina i oczywiście również w kontekście zawodowym. Asertywna komunikacja daje satysfakcję nawet w relacji, jaką człowiek nawiązuje ze sobą. Czym jest asertywna komunikacja? pewność siebie jest nastawienie jaką ma osoba, która wyraża swój punkt widzenia w sposób jasny i pełen szacunku przed rozmówcą.
Zrozumienie wagi Asertywnej Komunikacji na przykładzie, który pojawia się bardzo często
Asertywna komunikacja unika częstych błędów, takich jak osobiste ataki i wyrzuty (które generują jeszcze większy dystans w komunikacji) i zobowiązuje się do: wyrażenie z uczucia w pierwszej osobie. Oto jasny przykład tego, czym jest asertywność.
Na przykład, gdy spotykają się dwoje przyjaciół, aby pójść do kino a jeden z nich spóźni się pół godziny bez uprzedzenia, mogą wystąpić trzy możliwe sytuacje:
1. Są ludzie, którzy w tego typu sytuacji mogą działać biernie, tłumiąc swoje
dyskomfort i powitanie przyjaciela tak, jakby nie czuł się nieswojo po długim oczekiwaniu.2. Po przeciwnej stronie saldo czy jest możliwe? agresywna postawa tego przyjaciela, który zmęczony czekaniem i wyczerpaną cierpliwością przyjmuje przyjaciela z wyrzutami i napadem gniewu.
3. Wręcz przeciwnie, istnieje również trzecia możliwa postawa (najzdrowsza), którą jest: asertywna postawa. Osoba asertywna w tego typu sytuacji może wyrazić swój punkt widzenia w ten sposób: Czuję się zraniony, gdy przyjeżdżasz tak późno i nie powiadamiasz z wyprzedzeniem, ponieważ czuję, że nie cenisz mojego pogoda". Oznacza to, że jest to zdanie, w którym osoba uzasadnia swój sposób odczuwania na podstawie obiektywnego faktu.
Skuteczna alternatywa dla agresywności lub bierności
Dlaczego jest Asertywna komunikacja kontra agresywność czy bierność? Ponieważ jest to rodzaj dialogu, który wzmacnia empatię między nadawcą a odbiorcą, dlatego dochodzi do zbliżenia w pozycjach osobistych, co wzmacnia wzajemne zrozumienie.
Jest kilka słów, które są wyraźnym przykładem asertywnego przekazu: dziękuję, przepraszam i proszę. Komunikaty, które wzmocnione w kontekście zawodowym również poprawiają pogoda pracy dzięki przyjaznemu i wzbogacającemu środowisku komunikacyjnemu.
Tematy w komunikacji asertywnej