Pojęcie w definicji ABC
Różne / / July 04, 2021
Cecilii Bembibre, w lipcu. 2010
Termin „feedback” pochodzi z języka angielskiego i można go dosłownie przetłumaczyć na hiszpański jako „feedback”. Zwykle używa się go do nazwania odpowiedzi, komunikacji w przód iw tył, która pojawia się naturalnie w procesie komunikacji.
Informacja zwrotna lub odpowiedź na żądanie procesu komunikacji
Podobnie jak w przypadku wielu słów pochodzenia angielskiego, pojęcie sprzężenia zwrotnego jest używane w ten sposób, bez pośrednictwa tłumaczenia, w zdecydowanej większości krajów hiszpańskojęzycznych, aby odnieść się do procesu, który wspomnieliśmy.
Informacja zwrotna lub informacja zwrotna to proces, w którym a Wymieniać się danych, informacji, hipoteza lub teorie między dwoma różnymi punktami. Termin ten można zatem stosować zarówno do sytuacji społecznych, jak i do sytuacji naukowych, zarówno biologicznych, jak i technologicznych.
Ponieważ feedback to nic innego jak instancja odpowiedzi w procesie in Komunikacja i charakteryzuje się ciągłym odwracaniem ról pomiędzy nadajnik-odbiorca.
Nadawca poprzez swoją wiadomość przesunie odbiorcę tak, aby udzielił odpowiedzi w odniesieniu do otrzymanej wiadomości.
W konsekwencji tej tam i z powrotem, którą proponuje opinia, stała się strategia bardzo powszechne w komunikacji instytucjonalnej i marketingu, w obszarach, w których bardzo ważne jest poznanie odpowiedzi klient lub opinia publiczna na temat określonego produktu.
Dzisiaj bardzo często zdarza się, że po skontaktowaniu się z firmą świadczącą nam usługę, aby złożyć reklamację lub uzyskać więcej informacji na jej temat, przedstawiciel tego samego przedstawiciela skontaktuje się z nami, aby dowiedzieć się, czy problem został rozwiązany w zadowalający sposób i czy jesteśmy zadowoleni z uwagi Odebrane.
Ta informacja zwrotna pozwala firmie poznać opinię swoich klientów i wprowadzić ulepszenia w tych przypadkach, które są wymagane.
Informacja zwrotna może być wtedy rozumiana jako wynik połączenia między obiema stronami. interweniujące strony, połączenie, które obejmuje i zakłada transfer danych, informacji lub innego rodzaju elementy. Informacja zwrotna to również proces, który może zachodzić w sposób ciągły między stroną wysyłającą dane a stroną, która je otrzymuje, stanowiskami, które mogą być wymieniane w trakcie procesu w kółko.
Przykłady informacji zwrotnych mogą być codzienne lub specyficzne dla określonych przestrzeni. Można więc powiedzieć, że istnieje sprzężenie zwrotne między dwojgiem ludzi, którzy w określonych sytuacjach komunikują się wzajemnie obserwowanymi i uzyskanymi danymi, np. naukowcami. Dane, które są udostępniane w procesie informacji zwrotnej, pozwolą obu stronom wyżywić się lub nakarmić się nawzajem i przyniosą lepsze wyniki.
Powrót
Z drugiej strony pojęcie to jest często używane w określonych sytuacjach jako synonim zwrotu.
W konkursach lub egzaminach, w których oceniane są umiejętności uczniów w odniesieniu do praktyki lub Aby wiedzieć, grupa nauczycieli lub nauczyciel, który ocenia, przekaże uczniowi informację zwrotną po ich występie lub prezentacja w którym wyjaśni m.in. jak docenił jego występ.
Gdy otrzymana informacja zwrotna nie jest dobra, to znaczy, gdy opinia, którą daje nam egzaminator, utrzymuje, że im się to nie podobało naszą prezentację i argumentujemy, możemy na pewno wiedzieć, że jej się nie podobało i dzięki temu możemy ją ulepszyć na nowe występ.
Innymi słowy, informacja zwrotna w takich przypadkach jest dobra, ponieważ pozwala nam wiedzieć, gdzie popełniliśmy błąd i jeśli to możliwe, możemy ją poprawić w nowej szansie, która jest nam dana.
Twoja obecność w wykorzystywanej przez nas technologii
Sprzężenie zwrotne jest również obecne w wielu przestrzeniach technologicznych. W tym sensie pracuje duża część urządzeń i maszyn, z których korzystamy na co dzień poprzez system informacji zwrotnej, ponieważ wiążą się one z ciągłą wymianą i transferem danych (dowolnych uprzejmy). Wyraźnym przykładem tej sytuacji jest związek z Internet która oprócz posiadania wirtualnej przestrzeni, potrzebuje wsparcia technicznego i fizycznego, przez które różnego rodzaju dane są stale przesyłane i odbierane. Połączenie to, w tym konkretnym przypadku, można wykonać za pomocą kabli o światłowód którzy są odpowiedzialni za noszenie i dostarczanie niezbędnych informacji.
Tematy w opinii