Conceito em Definição ABC

Philip Kotler, criador de marketing, é considerado como disciplina moderno e, portanto, essa prática é entendida como um processo social e administrativo pelo qual os indivíduos satisfazem suas necessidades criando e trocando bens e serviços. Simplificando, é chamado de marketing (ou marketing ou marketing em espanhol) às práticas comerciais destinadas a satisfazer as necessidades ou desejos dos consumidores através do desenvolvimento de produtos geradores de lucro.

No dia a dia, o marketing envolve estratégias, estudos e desenvolvimentos com o objetivo de conhecer o consumidor, estabelecer suas características e preferências e gerar produtos customizados que são apresentados a ele por meio a propaganda e outros métodos de atração e oferta.

Kotler propõe uma situação hipotética em que o marketing ocorre e que inclui duas partes em que cada uma tem algo que para o outro tem valor, na medida em que ambos podem se comunicar e são livres para aceitar ou rejeitar a oferta do outro.

Assim e para isso, marcas e empresas comerciais utilizam diversas ferramentas, como o posicionamento de um produto na mente do cliente por meio da publicidade, a gestão de grupos de estudo ou "grupos de foco", onde o consumidor é chamado a comentar sobre um novo desenvolvimento, a geração de instâncias promocionais que são reproduzidas e divulgadas pelos próprios clientes (o que é conhecido como "marketing viral").

As pessoas que trabalham nas áreas de marketing distinguem quatro conceitos vitais para sua implementação: produto, preço, distribuição e comunicação.

Por sua vez, são quatro os possíveis objetos de estudo em marketing, a saber: o cliente, os integrantes da empresa, os acionistas da marca e a sociedade. Se todos os grupos podem ser considerados satisfeitos com um certo estratégia, então pode-se dizer que essa estratégia de marketing é eficaz.

Na prática, a área de marketing de uma empresa ou produto deve passar por várias etapas para atingir seus esforços: marketing estratégico (o estudo prévio de oportunidades de mercado, necessidades do consumidor, possíveis concorrentes, distribuição e diagnóstico integrante do produto a ser lançado), o mix de marketing (que inclui os quatro conceitos de produto, preço, distribuição e comunicação para um determinado lançar), a execução do programa e o controle final de sua eficácia (que inclui relação custo-eficácia).
Por fim, dada a complexidade do termo, muitos tipos de marketing podem ser distinguidos, como social, relacional, holístico e outros.