Conceito em Definição ABC

Um operador é um profissional que pode trabalhar em vários setores e campos, incluindo rádio, televisão, Informática, atenção do consumidor, prédio, física e muitos outros. A operadora é normalmente responsável por mediar funcionalmente entre uma tecnologia ou dispositivo tecnológico e outra instância que pode ser outra operadora ou outro profissional ou o público em geral.

Existem diferentes tipos de operadores. Por exemplo, no campo da mídia, um operador pode ser o encarregado de coordenar o funcionando de certas máquinas, como câmeras, microfones, equipamentos de edição e outros dispositivos. No rádio, mais precisamente, a operadora é o profissional que, na relação direta com o apresentador e produtor do programa, lida com executar as intervenções sonoras e musicais pertinentes que sejam indicadas por meio de um roteiro ou ao vivo por meio de sinais ou outras indicadores.

Em um atendimento ao cliente cliente, o operador pode ser o indivíduo encarregado de comunicar um indivíduo com um

instituição ou para responder a consultas informativas de um consumidor sobre um produto ou serviço. Tratando-se de serviço técnico, a operadora costuma ter treinamento específico ou conhecimento sobre o referido serviço para poder resolver - muitas vezes por telefone ou online - diferentes tipos de problemas ou mau funcionamento que podem ocorrer com um dispositivo, como uma televisão ou uma computador. Em outros casos, a operadora pode se aproximar da casa ou do escritório do cliente e tentar resolver o problema lá. Além disso, as operadoras costumam ser encarregadas de instalar recursos e aparelhos como televisores, ar-condicionado, modems e muitos outros.

Um operador de computador é geralmente um indivíduo com extenso treinamento em informática que pode resolver uma multiplicidade de erros ou falhas técnicas, oferta consultivo e até mesmo programar e projetar novas funcionalidades para o dispositivo. Os operadores de TI são de alto valor para instituições de todos os tipos, do político ao militar, passando pelas esferas educacionais, sociais e culturais.

Em outros ambientes, como uma construção arquitetônica, um operador ou operador geralmente é a pessoa responsável pela operação de certas máquinas. Muitas vezes, o operador é o único indivíduo na construção civil treinado para lidar com determinados aparelhos ou ferramentas e, portanto, seu trabalho é altamente exigido na indústria.

Mesmo em outros campos, como ciência ou saúde, um operador tem conhecimento técnico que outros atores envolvidos não possuem e é vital na mediação entre tecnologia e seres humanos.

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