Resumo do livro The Marketing War

A ideia em torno da qual todo este livro gira é que o marketing deve ser visto como uma guerra, e que deve ser realizado em uma Com sucesso, é conveniente usar certos princípios, táticas e estratégias –características imutáveis-, que são usados ​​em uma guerra militar.
Atualmente, a maioria das empresas é voltada para o consumidor, mas isso não é o mais conveniente porque muitos Às vezes, saber o que o cliente deseja não é muito útil, pois normalmente existem várias empresas que já atendem a estes necessidades, pois o mais conveniente é se orientar para o concorrente, você deve procurar seus pontos fracos e atacá-los marketing; Portanto, no marketing visto como uma guerra, o inimigo a ser atacado é o concorrente e o território a ser conquistado é o cliente.
Ao longo do primeiro capítulo, várias guerras históricas e as táticas e estratégias envolvidas são narradas. usados ​​neles e de que forma eles podem ser relacionados ao marketing e em quais empresas seria conveniente aplique-os.
O princípio mais fundamental de uma guerra é o da força, pois a grande empresa sempre devora a pequena, embora isso não signifique que as empresas As crianças pequenas não têm possibilidade de se sobressair, claro que sim, mas para isso devem saber aplicar o pensamento militar aos problemas de marketing.

Existem quatro métodos de luta na guerra de marketing:
Guerra defensiva: é uma tática que apenas o líder de mercado pode considerar; sua melhor estratégia é a capacidade de auto-ataque, uma vez que empresas bem-sucedidas devem constantemente apresentar produtos novos e melhores que tornem seus próprios produtos obsoletos; neste você deve sempre bloquear os movimentos de concorrentes fortes. Seu objetivo é a paz no marketing.
Guerra ofensiva: sua primeira consideração é a força da posição do líder, você deve encontrar sua fraqueza e atacar lá; o ataque deve ser lançado em uma frente tão pequena quanto possível.
Guerra de flanco: deve ocorrer dentro de uma área incontestada, a surpresa é um elemento importante do plano e a perseguição é tão fundamental quanto o próprio ataque. Seu objetivo é sangrar ou fragilizar a participação do líder. Por exemplo, flanqueando com preços baixos ou preços altos.
Guerrilha: uma seção muito pequena do mercado deve ser localizada para que possa ser defendida; não importa o quão bem sucedido você seja, você nunca deve agir como um líder e estar preparado para retirar-se no momento de ser notificada, pois uma empresa que foge continua a viver para lutar em outra chance.

Este livro também nos conta a história de diferentes guerras de marketing, como a de refrigerantes de cola (Coca Cola Vs Pepsi), cervejas (Miller, Budweiser, Heineken ...), hambúrgueres (McDonald's Vs Burger King e Wendy's) e computadores (IBM Vs Apple, DEC, Hewlett-Packard) e, dentro deles, as táticas e estratégias que usam e que as empresas adotaram bastão.

No final, são analisadas as táticas e estratégias, bem como as qualidades humanas que um general deve ter. Marketing (flexibilidade, valor, deve conhecer os fatos e as regras, deve ser destemido e requer bom afortunado).
Está estabelecido que a estratégia deve seguir táticas; a obtenção de resultados táticos é o único e fundamental objetivo de uma estratégia.
Até saber como usar a publicidade em um nível tático, você estará em séria desvantagem como estrategista de marketing.