Elementos de comunicação

Elementos de comunicação

O comunicação é o processo pelo qual as informações são trocadas. Para que ocorra, intervêm os seguintes elementos: emissor, receptor, canal, código, contexto, mensagem, ruído, feedback.

Cada um tem uma função e contribui com um determinado valor dentro do processo. De acordo com a circunstância, um elemento pode ajudar a melhorar ou distorcer o processo de comunicação.

Em uma aula de Biologia, por exemplo, os elementos são os seguintes:

Quais são os elementos de comunicação?

Exemplos de situações comunicativas com seus elementos

1. Situação comunicativa 1

Transmissor: Uma pessoa que envia um e-mail.
Receptor: A pessoa que recebe um e-mail e o lê.
Mensagem: Motivo do e-mail: inquérito técnico sobre relatório administrativo.
Código: A língua espanhola escrita.
Canal: Internet.
Ruído: O remetente usa um termo que não é conhecido do receptor (ruído semântico)
Comentários: A resposta ao e-mail recebido.
Contexto: Uma relação de emprego virtual.

1. Situação comunicativa 2

Transmissor: O presidente dando uma entrevista coletiva.

Receptor: Os telespectadores.
Mensagem: O anúncio de novas medidas econômicas.
Código: A língua espanhola expressa oralmente.
Canal: TELEVISÃO.
Ruído: Os telespectadores não acreditam nas promessas do presidente (ruído psicológico).
Comentários: Cidadãos convocam uma manifestação contra as medidas.
Contexto: Um país em crise econômica.

1. Situação comunicativa 3

Transmissor: Uma pessoa ligando para outra no telefone.
Receptor: A pessoa que atende uma chamada.
Mensagem: O motivo da chamada: para cumprimentar o destinatário no seu aniversário.
Código: A língua espanhola expressa oralmente.
Canal: O telefone.
Ruído: O receptor tem problemas de audição (ruído fisiológico).
Comentários: O destinatário agradece a saudação.
Contexto: A casa do remetente e do destinatário.

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