10 exemplos de políticas e padrões de uma empresa

As padrões da empresa Eles são o conjunto de disposições formais ou informais que regem o funcionamento interno de uma organização administrativa. Por exemplo: regras de segurança, regras de coexistência, regras de vestimenta.

Como sabemos, as regras regem comportamentos socialmente aceitáveis ​​ou institucionalmente necessários, que garantam o correto e harmonioso comportamento humano, seja proibindo comportamentos indesejados (normas proibitivas) ou permitindo comportamentos desejados (normas proibitivas). permissivo).

Regras ou políticas são vitais para todas as formas de organização humana, por serem internalizados pelos indivíduos que compõem o grupo, tornam desnecessária a supervisão e o reforço constantes, uma vez que cada um atua de acordo com o código aprendido.

Nesse sentido, todos coletivos humanos eles têm suas regras, sejam explícitas (formais, escritas em algum lugar) ou implícitas (informais, tácitas, de bom senso) às quais aderem.

A total ausência de regras leva à anarquia e desorganização, da mesma forma que o design inadequado de regras leva à perda de tempo, energia ou desconforto da equipe; Portanto, uma boa política de padrões será a chave para a convivência produtiva dos trabalhadores de qualquer empresa.

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Características das normas de uma empresa

Para funcionar corretamente, os padrões de um o negócio devem ser:

Exemplos de padrões da empresa

1. Normas de segurança. São aqueles que garantem a proteção dos trabalhadores, obrigando-os a atuar de forma determinado para o seu bem ou para usar elementos de proteção de modo a não correr riscos desnecessários em seus trabalho. Por exemplo: Uma regra em uma empresa metalúrgica que exige que os trabalhadores usem luvas e óculos de proteção o tempo todo.
2. Normas de convivência. Aqueles que garantem a existência saudável e respeitosa dos trabalhadores do negócio, evitando que os comportamentos de uns prejudiquem os outros. Por exemplo: Norma em uma empresa de escritórios que tem o refeitório como área exclusiva de alimentação, de forma a não sujar ou encher de odores o ambiente de trabalho.
3. Código de roupa. Também chamados de “códigos uniformes”, são regras que regulamentam a forma como os trabalhadores se vestem, mantendo um Código comum que serve à empresa para identificar seus funcionários ou que respeita a impressão formal da empresa para com seus visitantes. Por exemplo: Um código uniforme em um companhia de serviço saúde, que faz com que a equipe médica use um jaleco branco limpo o tempo todo.
4. Padrões de saúde. Especialmente importante para empresas que lidam com Comida, ou para aqueles cujos trabalhadores possam estar expostos a condições de risco sanitário, tem que fazer com a correta disposição dos elementos para evitar doenças, contaminação e outros riscos ao Saúde. Por exemplo: As regras de uma empresa de alimentos para manter seus insumos livres de cogumelos, bactérias e em bom estado para a sua clientela.
5. Regras de hierarquia. Toda organização humana tem líderes e gerentes, e essa hierarquia costuma ser a chave para o funcionamento sustentado da engrenagem humana. É por isso que existem normas hierárquicas que distinguem entre a liderança e os trabalhadores. Por exemplo: As regras de hierarquia em uma empresa que obrigam os trabalhadores a obedecer à autoridade daqueles que estão acima deles no organograma.
6. Regras de protocolo. Protocolo é entendido como o conjunto de atitudes e comportamentos corteses que facilitam a interação em situações de Eu respeito ou ao lidar com convidados especiais. Por exemplo: Uma série de regras de protocolo em uma empresa que instrui os trabalhadores em recepção sobre como receber, atender com cortesia e até oferecer café aos convidados. visitantes e clientes.
7. Normas legais e legais. A regulamentação legal de qualquer empresa é o grau de regulamentação mais formal que ela possui, pois está de acordo com os códigos criminais e civis do país em que a empresa opera. Por exemplo: Padrões de auditoria interna de uma empresa que permitem que ela se proteja de disputas legais significativas.
8. Regras de trabalho. Um pouco mais gerais, dizem respeito à forma específica de conceber o trabalho na empresa, e variam entre os códigos legais do país e as perspectivas da empresa. Por exemplo: Muitas grandes empresas como o Google têm regras de trabalho muito flexíveis, que permitem que seus funcionários tenham horários flexíveis para sempre ter o máximo desempenho.
9. Regras de contratação. A aquisição de novos colaboradores também está sujeita a regulamentação e coordenação por parte da empresa (e do quadro jurídico em que opera). Por exemplo: Muitas empresas têm regulamentos que impedem a seleção discriminatória de seus funcionários ou que eles acomodam pessoas com deficiência em sua folha de pagamento, como o McDonald’s faz para crianças carentes especiais.
10. Regras de arquivamento. As empresas descartam seus arquivos e bibliotecas de documentos com base em padrões de arquivamento específicos que exigem especialistas (bibliotecários e arquivologistas) para garantir o funcionamento sustentado de sua memória institucional. Por exemplo: As regras de arquivamento de um empresa transnacional que muitas vezes é forçado a compartilhar documentação e informações entre seus vários ramos.

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