10 Exemplos de Discurso de Negócios
Exemplos / / June 02, 2022
Você precisa de exemplos. Nós os temos.
o discurso de negócios é a ferramenta utilizada pelos agentes de uma empresa por diversos motivos relacionados a missão, a visão e as estratégias corporativas que são realizadas dentro da instituição. Transmite as decisões, planos ou projetos de uma instituição, empresa ou organização. Por exemplo: a comunicação dos resultados de vendas do primeiro trimestre do ano.
o discursos as empresas têm a particularidade de quem as emite falar em nome da empresa ou da marca, e transmitir a posição oficial da referida sociedade. Em geral, são ministrados por gerentes seniores da empresa ou por cargos superiores.
- Veja também: Missão, visão e valores de uma empresa
Tipos de discurso de negócios
Dependendo do destinatário, um discurso empresarial pode ter diferentes motivações e formas de comunicação. Alguns tipos podem ser:
- Direcionado para o cliente externo. São aqueles destinados às pessoas que compram ou adquirem os produtos da empresa. Através deles, pode-se explicar um novo produto que será lançado no mercado, reforçando a ideia de que a empresa é líder em este mercado em particular e não decepciona seus usuários, esclarecer qualquer escândalo que tenha sido associado à empresa ou que tenha surgido em a meios de comunicação. Por exemplo: um gerente explicando na televisão pública que a empresa adotará um novo canal de vendas exclusivamente online.
- Destinado a equipe interna. São aqueles que se preparam para comunicar uma decisão, uma mudança ou motivar o pessoal da empresa. É uma estratégia fundamental para que a comunicação interna seja eficaz e para que todos os as pessoas que trabalham na organização sentem-se parte das decisões e transformações do seu ambiente de trabalho trabalhado. As mais comuns são as de motivação, que buscam manter o bom humor em todos os colaboradores. Por exemplo: um chefe de seção que reúne todos os seus subordinados para parabenizá-los pelo grande trabalho que fizeram durante um ano.
- Direcionado para outra empresa. São aqueles que são realizados entre pares ou empresas que possuem algum vínculo comercial ou econômico. As empresas, ao fazer negócios e alianças, costumam ver várias opções para contratar fornecedores, criar links com distribuidores ou com firmas externas que prestam serviço corporativo, abrem capital na Bolsa de Valores, etc. É por isso que um porta-voz é responsável por estabelecer o que a empresa quer e comunicá-lo aos interessados. Por exemplo: uma marca de roupas que quer transmitir seus desfiles na televisão e o chefe de negócios prepara um discurso para todas as redes que querem apresentar uma proposta.
Características do discurso de negócios
Os discursos de negócios exigem certas qualidades para serem eficazes e cumprirem oportuna sua função, sem ser usada como ferramenta que prejudique o próprio companhia. Algumas delas são:
- Clareza. É essencial que você saiba exatamente o que deseja transmitir da maneira mais simples possível para evitar ambiguidades.
- Assertividade. Encontrar as palavras e frases certas é a chave para tornar os discursos profissionais e sérios. A comunicação assertiva passa a imagem de uma empresa estruturada que sabe exatamente do que está falando.
- Empatia. É importante que a empresa deixe claro que o que mais importa são seus clientes e que todo o esforço que faz todos os dias é para oferecer um serviço melhor que beneficie seus usuários; ou para seus próprios funcionários se for um discurso motivacional para os trabalhadores.
- Boa imagem. É fundamental entender que, na maioria dos casos, o objetivo dos discursos empresariais é estabelecer que a empresa é a melhor do mercado, que é confiável e segura e que merece ser levada em consideração conta. Para isso, as qualidades devem ser detalhadas (e cumpridas, de forma clara).
exemplos de discurso de negócios
- Discurso de Steve Jobs sobre a influência para a criação de sua empresa Mac, na Universidade de Stanford (2005). “Como não estava mais matriculado e não tinha aulas obrigatórias, decidi fazer o curso de caligrafia para aprender a fazer. Aprendi sobre tipos de letra com serifa e sem serifa, sobre espaçamento variável entre letras, sobre o que realmente torna um ótimo tipo de letra ótimo. Foi sutilmente bonito, histórica e artisticamente, de uma forma que a ciência não pode capturar, e eu achei fascinante. Nada disso tinha a menor esperança de aplicação prática em minha vida. Mas dez anos depois, quando estávamos projetando o primeiro computador Macintosh, tudo voltou para mim. E projetamos o Mac com isso em sua essência. Foi o primeiro computador com tipografia bonita. Se eu nunca tivesse participado desse curso específico na faculdade, o Mac nunca teria várias fontes ou caracteres espaçados proporcionalmente. E como o Windows acabou de copiar o Mac, é provável que nenhum computador pessoal os tenha agora. Se eu nunca tivesse decidido desistir, não teria entrado naquela aula de caligrafia e os computadores pessoais não teriam a tipografia maravilhosa que eles têm."
- Discurso de Mark Zuckerberg sobre a visão de grandes projetos empresariais, na Universidade de Harvard (2017). “Primeiro, devemos assumir grandes projetos relevantes. Nossa geração terá que conviver com a substituição de dezenas de milhões de empregos por carros e caminhões autônomos. No entanto, temos potencial para fazer muito mais juntos. Cada geração tem obras que a definem. Mais de 300.000 pessoas trabalharam para enviar um homem à Lua, incluindo aquele zelador. Milhões de voluntários imunizaram crianças em todo o mundo contra a pólio. Muitos outros construíram a Represa Hoover e outros grandes projetos. Esses projetos não serviram apenas de motivação para quem deles participou; também mostrou ao país que poderíamos fazer grandes coisas.”
- Discurso de Jeff Bezos, fundador da Amazon, na Câmara dos Deputados dos Estados Unidos (2020). "O conceito de Amazon me veio em 1994. A ideia de construir uma livraria online com milhões de títulos - algo que simplesmente não poderia existir no mundo físico - foi emocionante para mim. Na época, ele trabalhava em um fundo mútuo na cidade de Nova York. Quando eu disse ao meu chefe que estava me demitindo, ele me levou para uma longa caminhada no Central Park. Depois de me ouvir por um longo tempo, ele finalmente disse: 'Quer saber, Jeff? Eu acho que isso é uma boa idéia. Mas acho que seria uma ideia melhor para alguém que não tem um bom emprego. Ele me convenceu a levar dois dias para pensar antes de lhe contar minha decisão final. Foi uma decisão que tomei com o coração e não com a cabeça. Quando eu tiver oitenta anos e refletir sobre minha vida, quero ter minimizado o número de coisas das quais me arrependo. E a maioria deles são atos de omissão, as coisas que não tentamos, os caminhos que não percorremos. Essas são as coisas que nos assombram. E eu decidi que se eu não tentasse pelo menos o meu melhor, eu iria me arrepender de não ter participado dessa coisa chamada internet que eu achava que seria grande."
- Discurso de Mark Schneider, CEO da Nestlé, aos funcionários e colaboradores da empresa durante a pandemia (2020). “É em tempos de crise que nascem os heróis. Queremos que os valores da Nestlé brilhem nesta situação difícil, e é por isso que pedimos humildemente a todos que contribuam para isso. Este é o momento de fazer um esforço extra, de ir mais longe. Reconheço que pedimos muito porque estamos todos ocupados administrando situações pessoais e parentes agora, mas seu esforço fará uma grande diferença para nossa empresa e nossos sociedade. Gostaríamos de reconhecer especialmente nossos funcionários da linha de frente e trabalhadores da fábrica; seu compromisso e disciplina são fundamentais neste momento para manter a continuidade dos negócios. É nossa prioridade apoiá-los neste importante esforço.”
- Discurso de Henry Lawrance Culp, presidente da General Electric, na 65ª reunião anual da empresa (2021). “Caros acionistas, meus colegas do Conselho, ilustres senhoras e senhores. Mais uma vez, uma calorosa recepção e boa tarde a todos vocês. Esperamos que você e sua família estejam saudáveis e seguros. Em nome de todos os membros do Conselho de Administração da GE T&D e da equipe da GE, gostaria de dar as boas-vindas à 65ª Reunião Geral Anual da GE T&D India Limited. Obrigado por se juntar a nós hoje. (…) Ao longo do ano, a sua empresa manteve-se comprometida com os pedidos dos clientes e atingiu marcos importantes ao lançar com sucesso inúmeros projetos. Isso inclui o comissionamento das três subestações cruciais isoladas a ar de 400 kV para a Sterlite Power em Kumarghat, PK Bari e Surajmani Nagar, que são uma parte crítica do esquema de transmissão interestadual da Região Nordeste. Sua empresa também encomendou os 4 pólos do projeto Champa Kurukshetra HVDC, que agora tem a capacidade para transmitir 6.000 MW de energia elétrica da região leste da energia excedente do país para a região norte. É também um dos maiores projetos de HVDC que a GE executou no mundo.”
- Palestra motivacional para funcionários. Caros colegas: o empenho de cada um de nós que fazemos parte desta empresa, desta família, é essencial para alcançar nossos objetivos e crescer cada dia mais, atraindo com progresso o bem-estar de todos nós que compomos essa família. A força da equipe é maior que a energia do Sol e é assim que conseguimos nos posicionar como líderes em mercado, graças ao seu esforço e sua decisão a cada minuto de contribuir com suas habilidades e sua vontade para isso o negócio.
- Discurso do porta-voz da empresa para controle de crise na mídia. As notícias que acusam nossos produtos de não serem o que se espera em termos de qualidade são falsas, pois a fabricação e industrialização destes foram estabelecidos a partir dos mais altos padrões internacionais de segurança e compromisso com o meio ambiente. Desde o início desta empresa como uma empresa familiar, a preocupação com os nossos clientes e a vontade de lhes proporcionar o melhor tem estado na linha da frente das nossas prioridades corporativas.
- Palestra em feira para expositores de negócios. Nossa empresa tem o compromisso de trazer para o país a mais avançada tecnologia em segurança informática. Enquanto outras empresas mantêm níveis adequados de formatos eletromagnéticos, a diferença e o que nos torna melhores é que com nossas filiais em dez países diferentes conseguiram gerar uma rede mista de produtos que unem inovação com design e globalização. Onde as principais iniciativas de controle de hardware e software de proteção de dados estão ocorrendo, nós estamos lá.
- Discurso em momentos de crise interna. Passamos por marés difíceis, mas, como sempre dissemos, o nosso pessoal vem em primeiro lugar, o que devemos salvaguardar. Sem vocês, nossos recursos humanos, simplesmente não seríamos nada. É por isso que essas medidas podem parecer complexas, mas, a longo prazo, prometemos que os lucros e benefícios serão multiplicados se pudermos contar com seu trabalho fiel e lealdade.
- Discurso de relatório de vendas. O saldo do nosso primeiro trimestre em vendas teve uma pequena melhora. No entanto, acreditamos que podemos dar mais, que o compromisso deve agora ser mais forte do que nunca e que lá fora estão os clientes que queremos captar. Você mostrou que é capaz de grandes coisas, e é hora de sair e provar isso. Devemos dobrar nossa meta e, com isso, garanto que no próximo trimestre, se esses números subirem, nos sentiremos satisfeitos.
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