Importância da Supervisão

Em geral, em todo grupo de trabalho, seja ele qual for, existe uma figura chamada "Supervisor" e que é representado por uma pessoa, seja homem ou mulher. Que tarefas específicas correspondem a este supervisor? Precisamente, é quem faz as tarefas de supervisão, e simSupervisionar significa realizar ações de controle que posteriormente darão lugar à análise e avaliação do desempenho de cada um dos membros. que compõem o restante da equipe de trabalho.

É comum que essa figura do supervisor seja associada ao seu início como função dentro de uma equipe de trabalho, pois os processos "fordistas" -ou produção em série- passou a prevalecer como metodologia do trabalho para começo século XX e era necessário que a supervisão fizesse parte do processo produtivo, pois conceitos como «produtividade« e por isso era necessário conhecer o desempenho particular de cada trabalhador.

No entanto, a supervisão como uma tarefa dentro de uma organização é quase tão antiga quanto o próprio trabalho. Pensemos, por exemplo, nos antigos impérios como o egípcio ou o romano, nos quais milhares de homens constituem exércitos de trabalho (alguns até na condição de escravos), e tinham que cumprir as tarefas atribuídas no

construção de templos e palácios. De alguma forma, deve ter havido fiscalização ou, de forma mais ampla, controle, porque senão por que então haveria punição para aqueles que não cumprissem suas tarefas designadas?

No entanto, a punição como resultado da supervisão não é apenas uma coisa dos tempos antigos. No caso do final do século XIX, e antes de muitos dos direitos que os trabalhadores desfrutam hoje serem reconhecidos, o baixo desempenho no trabalho detectado pelos supervisores significava horas extras, rações alimentares reduzidas ou punição física no caso de empregos em que seria melhor falar sobre escravidão em vez de emprego.

No entanto, para além de existir um supervisor em todas as organizações, nem tudo está sempre relacionado com a figura de uma única pessoa que zela pelos outros. Atualmente, sistemas de monitoramento através de câmeras de segurança são uma grande ajuda em grandes empresas que possuem diversas áreas nas quais a equipe atua e então a supervisão é apoiada pelo tecnologia para realizar o trabalho de vigilância.