Como escrever uma carta?

Não adianta informar aos clientes se o faremos com estilo e manuseio de palavras pesadas de ler ou que não sejam bem compreendidas.
Neste documento, vamos tentar ensinar as chaves gerais para a escrita correta de cartas comerciais, e as diferentes partes que devemos indicar para conseguir uma boa comunicação no final: Em essência, para obter uma resposta que seja satisfatório.
Em um ambiente humano como uma empresa, surgem problemas de comunicação e é muito importante resolvê-los. A empresa precisa interagir com o mundo exterior para não perder seus objetivos principais, que são poder oferecer aos mercados os produtos que fabrica.
Muitas vezes, uma empresa se surpreende, e não entende porque depois de fazer um grande esforço para manter seu clientes em assuntos de seu interesse, não os fazem perceber ou não conseguem obter uma resposta satisfatório. Através de uma fácil análise é possível visualizar que nesses assuntos, quem recebe a mensagem não entendeu a ideia. porque, ou tem um texto muito longo, ou talvez esteja escrito com palavras que são muito pesadas ou difíceis entendimento.

Agora, esses estabelecimentos precisam reconsiderar que o que estão fazendo é enviar premissas de amor ao seu público. A necessidade de seduzi-los depende do uso correto dos diversos padrões estéticos e de uma correta estrutura de conteúdo.
Aqui estão algumas diretrizes corretas para todos os tipos de escrita:
- Tenha cuidado com a ortografia. Os erros ortográficos distorcem o efeito que queremos transmitir, o subconsciente os captura e a imagem de rejeição é criada de forma irreversível.
- Sinais de pontuação: Curiosamente, o excesso de vírgulas torna uma carta mais difícil de ler. A informação é recarregada e um efeito de peso é obtido em sua leitura, devemos, portanto, utilizar os sinais de pontuação na sua devida medida.
- Tipografia. Este é o conjunto de caracteres que usamos ao escrever nossos documentos. Os programas semelhantes ao Word facilitam o uso de diferentes fontes. A imagem corporativa deve sempre usar o mesmo tipo de letra para todos os textos.
- Alinhamento: Um bom alinhamento facilita a leitura correta e torna-a agradável à vista. Trata-se de cuidar da estética e da uniformidade das escritas. A justificação da margem direita é recomendada para evitar a criação de uma imagem confusa.
- Também é aconselhável usar espaçamento duplo entre linhas.
- Use negrito, sublinhado e itálico apenas para destacar as palavras relevantes da carta, sem abusar delas para não cair em frases excessivas que sobrecarregam o conteúdo.
- É preciso saber que, via de regra, um parágrafo curto convida a uma leitura de forma mais agradável do que um parágrafo longo.
Para além destas orientações estéticas, devemos também focar nos objetivos para os quais redigimos o documento, para que o cliente esteja atento ao nosso objetivo.
- É importante saber com antecedência o tipo de cliente ou a base de dados específica para a qual enviaremos nossas cartas. Quanto melhor conhecermos o público, melhor saberemos como abordar a escrita.
- Portanto, é conveniente dividir nosso banco de dados de clientes em grupos específicos. E, a partir daí, crie uma estratégia de comunicação diferente para cada grupo.
- E por último, devemos colocar as ideias e os dados informativos em ordem para que facilite a escrita:
- Uma introdução
- O objetivo: Chame nossa atenção
- O conteúdo: As informações pelas quais entramos em contato, sob medida para o grupo específico.
- O desenlace: Resto de informações secundárias.
- Uma despedida cordial: também adaptado ao tipo de pessoa dirigida.
Com a aplicação dessas diretrizes, obteremos documentos comerciais úteis que capturarão o interesse de nosso público e potenciais futuros clientes.
Também é importante nos destacarmos do resto de nossos concorrentes por meio de nosso toque pessoal, alguns comentário engraçado ou que se destaque que nos torna especiais, aqui está a nossa capacidade de criatividade. Alguma frase ou slogan como "SE VOCÊ PRECISA, NÓS TEMOS" ...
Por fim, é conveniente classificar nossos documentos e mantê-los em ordem e realizar os estudos periodicamente relevante saber que tipo de carta atinge os melhores objetivos, desta forma aprenderemos com nossos erros.