Exemplo de pesquisa de satisfação

O pesquisa de satisfação É aplicado quando os fornecedores de um produto ou serviço, comercial ou interno, desejam saber se seus consumidores estão satisfeitos com a qualidade e funcionalidade do produto ou serviço.
Para exemplo, aqui está uma pesquisa para descobrir o grau de satisfação de alunos e ex-alunos de uma carreira universitária, para que a universidade saiba o que deve mudar, o que revisar e o que outros manter e reforçar.
Nome: _____________________________
Era: ______
Semestre (pule esta informação se você já está se formando): _________
Graduado:
Por outro lado ____
E-mail: ______________________________
1. Por que você escolheu a carreira de Engenharia?
a) Por vocação
b) Para oportunidades de emprego
c) Por que sua primeira opção de carreira não foi formalizada
d) Para salários promissores

2. Por que você escolheu a Universidad del Pacífico para estudar engenharia?
a) Por que você gostou do plano de estudos?
b) Porque a universidade é linda
c) Por que você está convencido de que é a melhor Universidade da área?
d) Por causa das oportunidades de trabalho que oferece a você

3. O que você espera ou espera do diploma de engenheiro da Universidad del Pacífico?

4. Quando você se formou em engenharia, o que a universidade prometeu a você?
5. A Universidad del Pacífico cumpriu as promessas que fez em relação à sua carreira de engenheiro?
Então
b) não
c) Algumas coisas

6. Você se arrepende de ter decidido estudar engenharia na Universidad del Pacífico?
Então
b) não

7. O que você mudaria em um diploma de engenharia na Universidad del Pacífico?
8. O que você mais gosta no curso de engenharia da Universidad del Pacífico?

9. O que você não gosta na graduação em engenharia da Universidad del Pacífico?
10. Possíveis recomendações para melhorar o serviço que a Universidad del Pacífico oferece a seus estudantes de engenharia.