Exemplo de tabelas de banco de dados para um Crm

O crm é basicamente uma base de dados exclusiva sobre os clientes, seus gostos, necessidades, hábitos, costumes e até mesmo as reclamações e sugestões que apresentam. Este tipo de banco de dados coleta dados de forma ordenada e posteriormente os concentra em um hub de onde os dados podem ser acessados ​​livremente a partir de qualquer terminal.

Exemplo de tabelas para criar dados para um crm:

Com esta base de dados, recolhe-se informação sobre os clientes, que serve para conhecer gostos, preferências, necessidades e reclamações, bem como para onde se dirige toda esta informação.

Bancos de dados de crm são a essência do marketing direcionado e existem software especializado, automatizado e até livre para esses bancos de dados.

As tabelas de banco de dados para um crm são, no mínimo, as seguintes:

• Código postal
• Comentário aberto
• Compras online ou na loja
• Correio eletrônico
• Era
• Educação
• Estado civil
• Como você conheceu a loja (anúncio, recomendação, emprego, internet, procurando por ela, etc.)
• Frequência de hompage
instagram story viewer
• Frequência no setor
• Guia de área
• Histórico de compras
• Ingressos econômicos
• Nome
• Ocupação
• Ocupação
• Opinião ou ponto de vista
• País
• Rastreamento e sua referência
• Sexo
• Se possível município
• Tipo de conexão (telefone, computador, smartphone etc.)
• Uso do site
• Visitas ao seu estabelecimento