Exemplo de marketing total

Ao lançar um produto e / ou serviço, as empresas devem dar grande peso aos diferentes fatores que permitem seu produto e / ou serviço é reconhecido e preferido no mercado e com isso ganha permanência e maior Serviços de utilidade pública.

A marca de um produto é extremamente importante, pois é a partir dela que se dá um nome ou símbolo ao produto. e / ou serviço, o que o torna diferente de outros e permite ao consumidor identificá-lo e preferi-lo outras.
As empresas devem investir o que for necessário para se dotar de marcas que possam se tornar altamente reconhecidas; as marcas certas devem oferecer ao consumidor uma promessa e um benefício. Eles devem ser suscetíveis a associações que lhes permitam ser mais facilmente identificados e relacionados às suas características num relance e assim permitir que sejam facilmente lembrados e não perdidos entre as inúmeras marcas existentes no mercado.
As associações que devem ser levadas em consideração são as fortes, as favoráveis ​​e as únicas, pois esta nos permitirá identificar a partir de nossa expectativa, em quais aspectos é necessário trabalhar para melhorá-los.

Uma marca como tal deve permitir-nos identificar os benefícios que nos oferece, a personalidade, a cultura e a imagem do utilizador.

Outro fator que devemos levar em consideração é o posicionamento de um produto e / ou serviço (é a permanência do marca na mente do consumidor, a percepção que o cliente tem sobre os atributos do produto em relação aos das marcas competitivo), isso pode ser dado de diferentes maneiras: da liderança, da excelência operacional, ou de uma abordagem para cliente. As regras básicas desse posicionamento são ser superior em um desses aspectos e adequado nos outros dois; É extremamente difícil ser superior em todos os três aspectos, além do fato de que isso faria com que não nos sobressaíssemos em nenhum dos aspectos, o que poderia ser contraproducente.
É preciso não perder de vista o aspecto em que somos superiores para poder trabalhar e melhorá-lo, o que nos leva a ser diferentes da concorrência e a ter maior confiabilidade por parte do consumidor.

Existem várias posições de valor e cada empresa deve se identificar em algumas delas, são elas: mais por mais (mais inovação e mais produtos são oferecidos, mas a um preço superior), mais pelo mesmo (mais inovação é fornecida, mas o mesmo preço permanece), o mesmo por menos (o mesmo é fornecido, mas menos cobrado), menos por muito menos (há menos inovação e menos variedade e, portanto, menos é cobrado) ou, o último e mais adequado é o de mais por menos (neste caso, maior inovação e maior variedade, mas a um preço menor), como já mencionei, essa seria a posição de valor mais adequada, uma vez que o consumidor nos identifica como aqueles que damos mais coisas, com boa qualidade e diferente da concorrência ou similar, mas a um preço bem menor, que nesses tempos de crise é ótimo importância.

Além da marca e do posicionamento, devemos levar em consideração o slogan (frase) da marca, o porta-voz (pessoa famosa), o personagem (mascote) e o objeto do mesmo, uma vez que são todos esses aspectos inter-relacionados que permitirão ao consumidor diferenciar um produto de outro e preferir uma marca a outro.

Existe uma estratégia que não devemos deixar de ser reconhecidos e aceitos no mercado, chamada de QSCV (qualidade, serviço, limpeza e valor), se levarmos isso em conta teremos sucesso praticamente garantido e o consumidor nos identificará sem problemas alguns, mas é necessário manter cada um dos aspectos em todos os momentos, caso contrário, ficaríamos com uma imagem ruim no o mercado.

A imagem são as percepções que o consumidor tem de nós e é preciso dar seguimento a essa imagem no qualquer hora e lugar, porque se você falhar em qualquer um dos aspectos, se perde muito facilmente e com isso a gente perde tudo.

Temos a identidade a partir da experiência que o consumidor tem com a marca, por isso é necessário garantir que ela seja boa em todos os momentos.

Não devemos esquecer que as estratégias de marketing que adotamos devem ser baseadas no posicionamento e no tipo de empresa que somos, Devemos identificar o que nos diferencia dos demais, estudar nossos clientes e concorrentes e nosso sistema de comunicação, porque o que Nem sempre funciona para uma empresa, mesmo na maioria dos casos não funciona para outras, porque somos únicos e, como tal, devemos Trate-nos.

O básico para se destacar é a inovação e a diferença.