Conceito em Definição ABC

No campo de comunicação, Assertividade é uma qualidade muito referida nos últimos tempos. Essa qualidade tem a ver com a capacidade do indivíduo de expor seu ponto de vista de forma sincera e direta, sem soar agressivo, mas também sem se tornar submisso. A assertividade é considerada o meio termo entre os dois e, portanto, um dos melhores métodos de comunicação entre duas ou mais pessoas.

Assertividade é uma qualidade que pode estar relacionada ao auto estima, a profissionalismo, o bom senso, o Eu respeitoetc. Aquele que tem um atitude Assertivo é aquele que não tem medo de expressar seu ponto de vista, mas o faz sem prejudicar ou ferir a opinião dos outros. Embora em muitas situações seja difícil não se deixar levar por sentimentos ou sensações do momento, poder atuar assertivamente é um elemento muito precioso, principalmente em algumas áreas de trabalho e profissionais.

Ao contrário do que acontece com pessoas que agem de forma passiva ou agressiva, quem o faz com assertividade observa que não há

ambiguidade na sua língua ou forma de comunicação, para a qual o público a que se dirige já conhece de antemão os objetivos e interesses a comunicar. Ao mesmo tempo, podendo atuar de acordo com esses interesses, a pessoa assertiva não sente ódio, ressentimento nem raiva por não ter podido dizer o que pensava, que é o caso da passiva ou agressivo.

Finalmente, a assertividade também implica uma melhoria importante no relações humanas pois é uma atitude agradável, mas definida e autoconfiante. A assertividade é, portanto, uma das qualidades mais importantes em ambientes onde você deve trabalhar em grupo, estabelecer laços interpessoais e se comunicar com públicos mais ou menos amplos.

Problemas de Assertividade