Definição de Room Maid

No setor hoteleiro, uma das atividades profissionais mais comuns é a câmera de ambiente. Seu nome é feminino porque tradicionalmente suas funções são desempenhadas por mulheres. Em relação às tarefas que são realizadas, as mais comuns são as seguintes: limpar e ordenar o quartos dos clientes, fazer a cama e substituir a roupa de cama e banho e limpar as áreas comum de estabelecimento.

Aspectos da organização do trabalho

o que regra Geralmente, as camareiras recebem logo pela manhã uma lista com os quartos que devem preparar e com todas as tarefas que devem realizar. Essas informações são fornecidas pelo governante, que é responsável por organizar as tarefas do limpeza nos diferentes andares do hotel.

Para acessar a sala ocupada por um cliente a camareira tem uma chave mestra que lhe dá acesso.

Para que o seu trabalho seja realizado de forma eficaz, a maioria dos estabelecimentos estudou qual o sistema de limpeza mais conveniente (neste sentido, o tempo gasto para limpar uma sala é muito importante do ponto de vista organizacional).

Na maioria dos estabelecimentos, os clientes saem de seus quartos antes do meio-dia, então o a camareira deve preparar o quarto com antecedência para que um novo cliente possa ocupar

Para que sua atividade seja realizada de forma organizada, deve haver um correto coordenação entre ele Departamento recepcionista e governanta (recepcionistas devem comunicar as entradas e saídas dos clientes para que a governanta distribua o trabalho entre as empregadas).

A câmera do andar usa uma planilha de controle de sua atividade, na qual deve refletir uma série de dados: número de quartos preparada, danos nos quartos, objetos esquecidos pelo cliente, necessidade de reposição de material e eventual incidentes. Quando sua jornada trabalho final, você tem que fornecer todas essas informações ao governador para que ele possa adotar as medidas cabíveis (por exemplo, comunicar ao manutenção que algo não está funcionando corretamente em uma sala).

Riscos laborais

Esta profissão está associada ao intenso trabalho físico. Lembre-se de que limpar e preparar 10, 15 ou mais quartos em um dia de trabalho envolve um desgaste físico considerável. A parte do corpo que mais sofre com o tempo são as costas, já que se abaixar para fazer uma cama provoca desgastes na parte inferior das costas que podem causar dor intensa e até lesões crônicas

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