Conceito em Definição ABC
Miscelânea / / July 04, 2021
Por Florencia Ucha, em agosto 2009
Em termos gerais, por garantia refere-se à ação que uma pessoa, empresa ou negócio realiza com o objeto assegurar o que for oportunamente estipulado em compromisso contratual, ou seja, através da concretização ou apresentação de uma garantia, o que se pretende fazer é proporcionar uma maior segurança para o conformidade de uma obrigação ou o pagamento de uma dívida, conforme o caso.
Não apenas através da apresentação de uma garantia é a obrigação de responder a um problema no funcionando do que foi acordado mas também que a garantia é o documento que caso essa resposta não apareça pode-se apresentar perante a justiça ou perante o autoridade competente para o cumprimento que foi acordado ser exigido.
Garantia de compra
Porque, por exemplo, para o consumidor, será de grande importância saber que se você comprar esse ou aquele produto em uma determinada loja, ele vai oferece a garantia de que no caso de logo após a compra de um produto ou serviço, geralmente o prazo é geralmente entre seis meses e ano, caso apresente algum tipo de problema quanto ao seu correto funcionamento, imediatamente a empresa cuidará do seu arranjo para que funcione novamente como foi adquirido, ou na sua falta, a substituição do mesmo produto ou serviço, caso este não esteja em estoque, por exemplo.
Muitas vezes e principalmente ao comprar itens eletrônicos, os consumidores costumam exigir que recebam o Garantia correspondente, pode até ser a causa de alguém desistir de uma compra se ela não for entregue de acordo com.
Esta garantia é efetivada e manifestada através de papel da empresa fabricante ou comercializadora, no que registrará o período de tempo coberto pela garantia e a data em que o produto foi adquirido. Neste ponto, então, é muito importante que quando um produto com garantia de compra nos for entregue, o dia, mês e ano precisos em que é comprado porque, a partir do mesmo momento, a hora do garantia. Se essa data não for definida corretamente, a reclamação em questão não pode ser feita em caso de não conformidade.
Claro que, passado esse prazo, se houver algum incômodo com a compra, não caberá mais a quem vendeu o produto para substituí-lo ou consertá-lo, mas ao consumidor.
Reclamações por violação da garantia
Enquanto isso, a maioria das leis de proteção ao consumidor contempla um duplo sistema de garantias, denominado contratual ou voluntário, que é justamente aquele que mais descrevemos. acima e o outro tipo denominado legal, que, em termos gerais, prevê que todos os compradores de coisas que não sejam consumidas na primeira utilização, por exemplo, relógios, computadores, eletrodomésticos, Os automóveis, entre outros, gozarão de garantia legal, geralmente por um período mínimo de três meses, no caso de surgirem defeitos técnicos ou que afetem o bom funcionamento do imóvel. adquirido.
Caso, por exemplo, uma empresa não queira responder a uma situação como a descrita, o consumidor deve recorrer ao consultivo do Escritório Nacional de Defesa do Consumidor, que lhe fornecerá as ferramentas para que você possa reclamar com mais firmeza.
Garantia de propriedade
Além disso, quando uma pessoa precisa alugar um imóvel, as condições exigidas incluem a apresentação de uma garantia, que Será representado, por exemplo, pelo título de propriedade de outro bem, que servirá de garantia e que normalmente é prestado por um conhecido, amigo ou família. Isso implica que se a pessoa que aluga o apartamento ou casa não pagar o aluguel, aquele que saiu da garantia, esse será o dono do imóvel apresentada em garantia, será quem deverá responder por esta falta de pagamento, tomando como suporte de pagamento o valor do imóvel que tem.
É por causa dessa situação que as pessoas tendem a ser fiadoras daqueles que certamente conhecem e em quem possuem confiança eles atenderão às demandas de tal contrato.
O valor da palavra e dos antecedentes
Vale ressaltar também que existem garantias simbólicas, associadas ao conhecimento de uma performance ou ao valor de uma palavra penhorada, ou seja, a produto, objeto ou pessoa em questão não vem com garantia por escrito, mas acreditamos no seu valor porque os conhecemos e, por exemplo, sabemos que Eles são capazes de atuar de uma determinada forma e, por outro lado, porque confiamos neles, isso é garantia suficiente para nós de que tudo vai dar certo. Certo.
Problemas de garantia