Conceito em Definição ABC

A saudação é um gesto de cortesia que mostra o valor dos gestos sociais nas relações interpessoais. Um gesto de reconhecimento ao outro é a saudação. A saudação é apresentada através das fórmulas habituais como: "Olá", "Bom dia", "Boa tarde", "Como vai?". A saudação é um breve contato em encontros pessoais. Por exemplo, as pessoas podem cumprimentar conhecidos que encontram na rua sem interromper sua passagem.

Da mesma forma, qualquer profissional pode cumprimentar os colegas de trabalho que encontrarem no elevador ao chegarem ao escritório. Do ponto de vista psicológico, embora o mais comum seja que as pessoas cumprimentem pessoas conhecidas, também é possível fazer gestos para cumprimentar estranhos.

Cumprimentar estranhos

Por exemplo, se ao inserir um restaurante naquele exato momento, outra pessoa sai pela porta. Em outros encontros interpessoais, por exemplo, quando dois amigos se encontram para um café e conversar um pouco, o encontro cara a cara começa com uma saudação que marca o ponto de partida daquele plano.

A saudação também pode ser mostrada por meio da linguagem corporal. Cada cultura tem suas próprias fórmulas e protocolos de saudação. Por exemplo, dar um abraço em um amigo pode ser uma forma de saudação. Os cumprimentos que ocorrem no contexto pessoal costumam ser mais emocionais do que os que ocorrem no campo profissional onde a pessoa tem uma maior autocontroleemocional e cuide mais da sua imagem.

O grau de confiança

Pela forma como duas pessoas se cumprimentam, também é possível visualizar o grau de confiança eles têm entre eles. Da mesma forma, a forma da saudação também pode mostrar emoções. Por exemplo, nas reuniões que acontecem nos aeroportos durante o Natal, a intensidade da saudade é evidente.

Saudações também podem ser formais, mostrando reverência por uma pessoa que é adorada por um motivo específico. Uma saudação também tem uma forma concreta por meio do expressão escrito de uma carta ou um Correio eletrônico. Neste caso, a saudação conduz a mensagem depois que o apelo é feito ao interlocutor: "Caro amigo" pode ser uma forma de saudação.

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