Conceito em Definição ABC
Miscelânea / / July 04, 2021
Por Florencia Ucha, em maio. 2015
A proposição ou sugestão de uma ideia
O conceito de sugestão é amplamente utilizado em nossa língua e também é uma questão que as pessoas fazem muito em várias situações e contextos, pois a sugestão é a proposição ou alusão de uma ideia diante de uma questão que gerar. E normalmente, na nossa língua, costumamos usar a palavra como sinônimo de conselho e recomendação.
Recomendação ou conselho
Por exemplo, vamos almoçar em um restaurante e consideramos isso em atenção, o serviço de mesa, faltou atenção, podemos deixar a sugestão ao maitre d ', ou então muitos restaurantes, locais de venda de bens e serviços, têm um livro em que se pode deixar uma sugestão, que acreditamos pode melhorar o atendimento ao cliente.
Seguindo o exemplo de um restaurante, é comum esses lugares oferecerem sugestões de pratos aos comensais. “A sugestão do dia é panzzottis a la scarparo”.
Nas cartas ou menus, existe uma página que se dedica justamente a referir as várias sugestões do Chefe de cozinha
As sugestões também podem ser sobre os mais diversos assuntos, desde a recomendação de comprar algo específico por ser considerado de muito alto qualidade em relação a outras propostas: “minha mãe me deu a sugestão de comprar no hipermercado porque eles têm produtos melhores e preços melhores”.
Ou você também pode fazer sugestões que correspondem à esfera pessoal: “minha sugestão é que você saia desse emprego, você ganha pouco e eles exploram você”.
A sugestão, uma forma de melhorar o serviço
Nas empresas produtoras de bens e serviços, é muito comum haver livro ou cartão de sugestões. Em ambas as alternativas, os clientes podem dizer como foi seu experiência de atenção e se eles tiverem uma sugestão, eles podem obviamente adicioná-la a eles. A ideia disso é poder melhorar o atendimento e abordar aquelas questões que são especialmente criticadas.
Enquanto isso, para consumidores, usuários ou clientes, isso acaba sendo muito importante pois é uma forma de se sentir ouvido por quem escolhe na hora de comprar bens e serviços, sabendo que o nosso opinião É importante.