Concept în definiție ABC

Philip Kotler creatorul de marketing este considerat ca. disciplina modernă, și astfel această practică este înțeleasă ca un proces social și administrativ prin care indivizii își satisfac nevoile prin crearea și schimbul de bunuri și servicii. Pur și simplu, se numește marketing (sau marketing sau marketing în spaniolă) la practici comerciale care vizează satisfacerea nevoilor sau dorințelor consumatorilor prin dezvoltarea de produse generatoare de profit.

În viața de zi cu zi, marketingul implică strategii, studii și evoluții cu scopul de a cunoaște consumatorul, stabiliți caracteristicile și preferințele acestora și generați produse personalizate care îi sunt prezentate prin intermediul acestuia publicitate și alte metode de atracție și ofertă.

Kotler propune o situație ipotetică în care are loc marketingul și care include două părți în care fiecare are ceva că pentru celălalt are valoare, prin faptul că ambii pot comunica între ei și sunt liberi să accepte sau să respingă oferta de alte.

Astfel și pentru aceasta, mărcile și companiile comerciale folosesc diverse instrumente, cum ar fi poziționarea unui produs în mintea client prin publicitate, gestionarea grupurilor de studiu sau a „focus grupurilor” în care consumatorul este chemat să comenteze o nouă dezvoltare, generarea de instanțe promoționale care sunt reproduse și diseminate chiar de către clienți (ceea ce este cunoscut sub numele de „marketing viral”).

Acei oameni care lucrează în domeniile de marketing disting patru concepte vitale pentru implementarea lor: produs, preț, distribuție și comunicare.

La rândul lor, există patru posibile obiecte de studiu în marketing, acestea fiind: clientul, membrii companiei, acționarii mărcii și societatea. Dacă toate grupurile pot fi considerate satisfăcute cu un anumit strategie, atunci se poate spune că o astfel de strategie de marketing este eficientă.

În practică, zona de marketing a unei companii sau a unui produs trebuie să treacă prin mai multe etape în realizarea eforturilor sale: marketing strategic (studiul prealabil al oportunităților de piață, nevoile consumatorilor, posibilii concurenți, politicile de marketing distribuție și diagnostic integrant al produsului care urmează să fie lansat), mixul de marketing (care include cele patru concepte de produs, preț, distribuție și comunicare pentru un anumit lansa), executarea programului și controlul final al eficacității acestuia (care include eficiența costurilor).
În cele din urmă, având în vedere complexitatea termenului, se pot distinge multe tipuri de marketing, cum ar fi social, relațional, holistic și altele.