Comunicare verbală și non-verbală

Comunicare verbală și non-verbală

The Comunicare verbala Este una care se realizează prin cuvinte și semne lingvistice, fie oral, fie în scris, în timp ce comunicare nonverbală Este cea care se realizează prin gesturi, comportamente vizuale și expresii corporale.

În general, comunicarea verbală și non-verbală tind să se completeze reciproc, astfel încât un emițător să poată transmite un mesaj coerent și ușor de înțeles unui receptor. Cu toate acestea, în multe cazuri aceste două tipuri de comunicare se pot contrazice reciproc. De exemplu: nu este același lucru o persoană care își cere scuze pentru o acțiune și se uită în jos atunci când o face semn de regret, că cineva care își cere scuze și cu gesturile sale manifestă dezinteres sau mândrie.

Caracteristicile comunicării verbale

Comunicarea verbală are următoarele caracteristici:

Caracteristicile comunicării non-verbale

Comunicarea non-verbală are următoarele caracteristici:

Exemple de comunicare verbală

1. Un e-mail cu informații despre angajare.
instagram story viewer
2. O conversație față în față între două persoane.
3. O scrisoare trimisă unui membru al familiei prin poștă.
4. O conversație telefonică între doi prieteni.
5. O teleconferință între un șef și angajatul său.
6. O cronică care apare într-un ziar.
7. Un roman, o nuvelă, o poezie sau orice altă expresie din domeniul literaturii.
8. Versurile unui cântec.
9. O pledoarie in cadrul unui proces oral.
10. O postare cu un mesaj scris pe o rețea de socializare.

Exemple de comunicare non-verbală

1. Salutați pe cineva din depărtare ridicând și fluturând mâna.
2. Efectuați mișcări scurte și continue cu picioarele în timp ce așteptați vești importante, care pot fi o expresie a corpului anxioasă.
3. Aplaudă după ce s-a terminat o piesă, ceea ce arată aprecierea pentru munca celor implicați.
4. Ținerea de mână și spălarea lor în timp ce treci printr-o situație stresantă, care poate fi o expresie care indică nervozitate.
5. A da o palmă pe spate sau o îmbrățișare atunci când cineva este trist, arătând sprijin sau sprijin.
6. Susține un deget întins transversal în fața gurii, care exprimă o cerere de tăcere.
7. Muşcatul unghiilor într-o situaţie stresantă sau stresantă, care poate manifesta nervozitate, frică sau anxietate.
8. Plânsul, care în funcție de context poate însemna bucurie (dacă plângi de emoție) sau tristețe (dacă plângi de suferință).
9. Arată un pumn strâns ținut sus, care, în funcție de context și de expresia feței, poate însemna sărbătorirea unei victorii sau a amenințării de luptă.
10. Indică cuiva care nu împărtășește limba noastră ce cale să urmeze, indicând direcția corespunzătoare cu un deget.

Vezi si: