15 Exemple de tipuri de sondaje

Sondajele sunt instrumente de cercetare care urmăresc să colecteze informații de la un grup de indivizi despre un anumit subiect. De exemplu:întrebați mulți clienți dintr-un supermarket părerea lor despre o marcă de săpun de rufe.

Sunt diverse tipuri de sondaje, care răspund atât formatului în care sunt aplicate, cât și naturii și intenției pentru care sunt realizate. Canalul de implementare este, de asemenea, important, deoarece, odată cu noile tehnologii, sondajele au găsit noi modalități de a rulați și astăzi puteți vedea mai multe aplicații de sondaj, fie prin pagini web, rețele sociale sau e-mail electronic.

Unele dintre domeniile în care sondajele sunt aplicate cel mai frecvent sunt în științe sociale, politică și afaceri. Potrivit domeniului de cunoaștere, este conceput tipul de sondaj care ar fi cel mai eficient și care va colecta datele necesare mai eficient.

• anchete politice. Sunt cele care urmăresc să măsoare opinia cetățenilor sub diverse aspecte precum imaginea unui politician sau un partid, intenția lor de a vota la alegeri, percepția propunerilor sau Proiecte. De exemplu:
  instagram story viewer
  mass-media întrebând oamenii de la secțiile de votare ce părere au despre candidați.
• Anchete în științe sociale. Sunt cele care constituie principalele resurse pentru cercetători, al căror obiectiv este înțelegerea unui fenomen social. Ceea ce se caută este să ia o anumită proporție din populația totală pentru a cere indivizii aprecierile lor asupra unui anumit subiect și că aceasta poate fi o proiecție a gândirii la cel mai. De exemplu: Un cercetător care lucrează la impactul unei companii miniere într-un oraș rural va analiza o parte din populației să-și cunoască părerile despre proiect și dacă consideră că este bine sau rău pentru comunitate.
• Sondajele de marketing. Sunt foarte frecvente pentru a determina gusturile publicului și, astfel, pentru a crea produse noi sau pentru a înțelege nevoile clienților. Datorită acestora, sunt concepute linii de servicii și obiecte de consum, deși nu sunt întotdeauna legate de succes, deoarece, deși un sondajul poate determina că un produs va fi plăcut pe piață, există și probabilitatea ca acesta să nu poată găsi rezultatul așteptat. Acest lucru se întâmplă deoarece în sondaje se percepe opinia unui număr mic de potențiali. utilizatorii și în realitate alte aspecte precum publicitatea sau distribuția produs. De exemplu: O companie implementează un sondaj pentru a afla dacă ideea sa de pantofi cu lumini LED poate fi pe placul populației tinere.

• Vezi și: eșantion reprezentativ

Clasamentul sondajului

Conform obiectivelor tale

• anchete descriptive. Sunt acelea care caută să investigheze condițiile unei situații sau ale grupului chestionat. Sondajele descriptive sunt interesate să descopere caracteristicile unei situații sau particularitățile a percepției oamenilor despre ceva anume, pentru a avea informații despre starea a chestie. De exemplu: un sondaj sociologic care întreabă despre condițiile de viață ale oamenilor dintr-un anumit cartier.
• anchete analitice. Sunt cele care caută să înțeleagă originile, stările sau efectele unui anumit fenomen, variabile limitative precum locul, timpul sau poziția persoanelor chestionate. În general, anchetele analitice au scopul de a genera planuri care implică o schimbare a contextului în care sunt realizate. De exemplu: un sondaj interesat să știe de ce elevii unei școli sunt nemulțumiți de orele de curs pentru a le ajusta în cel mai bun mod.

În funcție de tipul întrebării

• sondaje cu răspuns deschis. Acestea sunt cele care oferă participantului posibilitatea de a dezvolta o linie de gândire în jurul răspunsurilor lor. Acestea pot fi implementate fie prin înregistrarea respondentului pentru a-și da părerea, fie prin solicitarea acestuia să o noteze. Unul dintre obstacolele în calea acestui tip de sondaj este acela că este dificil de sintetizat, deoarece cercetătorii pot întâlni o mare varietate de puncte de vedere. De exemplu: un sondaj care îi întreabă pe trecători ce părere au despre traficul din oraș.
• Sondajele cu răspuns închis. Sunt acelea în care răspunsurile posibile sunt limitate la opțiuni clare care nu permit interpretarea. În sondajele cu răspuns închis, opțiunile „da sau nu” sunt comune, deși se pot referi și la alta o scară mai largă, cum ar fi opțiunile „probabil, puțin probabil, foarte probabil” sau care urmează să fie evaluate cu numere a ciudățenie. Acest tip de sondaj răspunde în mare parte cercetării cantitative, deoarece poate fi numărat pentru a ajunge la un răspuns clar și precis. De exemplu: un sondaj care întreabă participanții săi dacă cred sau nu că Guvernul face o treabă bună.

După modul de colectare

• sondaje online. Sunt cei care implementează instrumente informatice pentru a colecta informații. Unul dintre avantaje este ușurința de a putea ajunge la un număr mare de persoane în diferite părți ale lumii, pe lângă costurile reduse. Include orice tip de dispozitiv folosit ca instrument de răspuns, cum ar fi telefoanele mobile, tabletele sau computerele. De exemplu: un sondaj pe un site web de modă care arată două modele și îi întreabă pe vizitatori pe care îl preferă.
• sondaje telefonice. Ele sunt printre cele mai frecvente din ultimele decenii și se desfășoară cu operatori care sună oamenii care alcătuiesc comunitatea de cercetare pentru a le pune întrebările sondajului. De exemplu: un sondaj al unei companii care oferă fibră optică care, după serviciul pentru clienți, părăsește un sondaj de satisfacție a serviciilor.
• sondaje personale. Sunt acelea în care informațiile sunt colectate personal de către cercetătorii sau intervievatorii disponibili pentru cercetare. Se face de obicei fie prin vizitarea caselor, oprirea trecătorilor pe drumurile publice, fie în orice mod care permite interacțiunea directă între intervievator și respondent. De exemplu: o organizație de mediu ai cărei angajați se stabilesc într-un parc turistic pentru a-i întreba pe trecători despre cunoștințele lor despre îngrijirea mediului.
• Sondajele prin e-mail. Sunt cele care sunt implementate prin trimiterea de e-mailuri către potențiali participanți, astfel încât aceștia să răspundă prin aceleași mijloace. Unul dintre avantajele acestei forme de anchetă este că există o înregistrare formală a fiecărui răspuns, care servește ca dovadă a muncii de colectare. De exemplu: o companie care trimite angajaților săi un e-mail pentru a răspunde la întrebări despre percepția despre lucrul la distanță.

conform confidentialitatii 

• sondaje anonime. Sunt acelea în care nu este necesar ca respondentul să furnizeze niciun tip de date cu caracter personal. Sunt de obicei cele care tratează subiecte sensibile sau în care participanții sunt căutați să fie cât mai sinceri posibil, fără să se teamă că ceea ce spun ei le-ar putea aduce consecințe negative. De exemplu: un sondaj privind ideologia politică a unui grup social la care se poate răspunde de pe o pagină web fără înregistrarea datelor personale.
• Sondajele publice. Sunt cele în care sunt disponibile informațiile personale ale participanților. Acest lucru se poate întâmpla pentru că subiectul chestionat nu este sensibil, deși există și cazuri de anchete în care au nevoie de modalități pentru a putea contacta participanții în cazul în care doresc să-și aprofundeze răspunsuri. De exemplu: un grup de medici care efectuează un sondaj privind performanța unui medicament și doresc să verifice pacienții câteva luni mai târziu cu privire la schimbările pe care le-au experimentat.

În funcţie de frecvenţa implementării

• sondaje transversale. Sunt cele care sunt implementate o singură dată într-un spațiu, timp și cu o anumită populație. Este un tip de anchetă foarte frecventă în investigațiile epidemiologice, deoarece acestea urmăresc stabilirea frecvenței evenimentelor clinice pentru a prezenta concluzii sau ipoteze specifice. De exemplu: o clinică care implementează un sondaj pentru a afla despre obiceiurile alimentare ale pacienților cu afecțiuni cardiace în primul trimestru al anului.
• sondaje longitudinale. Sunt acelea care fac parte din cercetarea care își monitorizează respondenții pentru a afla gândurile lor sau starea răspunsului lor pe o perioadă lungă de timp. De exemplu: o bancă care repetă la două luni timp de un an un sondaj în care întreabă un grup de clienți cum evoluează eficiența serviciului aplicației sale de telefonie.
• anchete retrospective. Ei sunt cei care caută să investigheze trecutul. Pentru a face acest lucru, ei întreabă respondenții cum au trăit experiențe în situații care au avut deja loc sau ideile lor despre fenomenele care s-au întâmplat. De exemplu: un lanț de muzică care realizează un sondaj în care îi întreabă oamenii în vârstă cum au trăit rock and roll în anii șaptezeci în Mexico City.

În funcție de numărul de respondenți

• sondaje parțiale. Sunt cei care selectează un procent din populație pentru a determina care este tendința opiniei majorității. Sunt utilizate atunci când grupul investigat este foarte extins, cum ar fi o țară întreagă sau potențiali clienți la nivel regional. În aceste cazuri, se încearcă găsirea unui echilibru între un număr acceptabil de respondenți care își pot stabili o opinie pe care o împărtășesc. majoritate și posibilitatea economică de a-l realiza, deoarece intervievarea jumătate a populației unei națiuni va fi foarte scump. De exemplu: O companie de autobuze decide să măsoare satisfacția utilizatorilor săi chestionând oamenii pe 10% din rutele pe care le are într-un oraș.
• anchete exhaustive. Ei sunt cei care sondajează toți membrii comunității care este investigată. Este posibil atunci când sunt puține persoane care alcătuiesc grupul social, cum ar fi sediul unei companii sau când aveți resurse financiare pentru a sonda un număr mare de persoane. De exemplu: o companie care își chestionează toți angajații pentru a afla cât de mulțumiți sunt aceștia de beneficiile pe care le au.

Exemple de tipuri de sondaje

1. Un sondaj privind percepția consumatorilor asupra unei noi arome de iaurt este descriptiv.
2. Un sondaj pentru a afla gradul de deteriorare a caselor dintr-un cartier de o viitură în care toți locuitorii sunt întrebați despre acest eveniment este exhaustiv.
3. Un sondaj făcut medicilor pediatri cu privire la principalii factori ai malnutriției în populația infantilă este de natură analitică.
4. Un sondaj al unui partid politic care cheamă cetățenii prin telefon pentru a-și afla părerea despre partidul și popularitatea acestuia este de tipul telefonic.
5. Un sondaj care întreabă turiștii dintr-un oraș dacă s-ar întoarce sau nu în vizită este de tip închis.
6. Un sondaj implementat de pe contul de Instagram al a influente E un fel de online.
7. Un sondaj asupra obiceiurilor de studiu la mijlocul secolului XX este retrospectiv.
8. Un sondaj din ușă în ușă este personal.
9. Un sondaj al unei companii către clienții săi despre sentimentele produse de cea mai recentă campanie este descriptiv.
10. Un sondaj privind îmbunătățirea hranei într-un restaurant care este implementat timp de un an și jumătate clienților obișnuiți este longitudinal.

Exercițiu interactiv de exersat

Urmărește cu:

• eșantionarea în cluster
• eșantionare aleatorie simplă
• Populație și eșantion
• Studiu de caz

Referințe

• „Tipuri de anchete” în Întrebare Pro.
• „Tipuri de sondaj” pe Economipedia.com.
• „Top 10 tipuri de sondaje și chestionare” în Marketing analitic.
• „Sondajele transversale” în scielosp.org.