Exemplu de plan de instruire

plan de antrenament Este un ghid care enumeră pașii care trebuie urmați în formare, fie pentru lucrători, instituții, companii sau persoane fizice.

Obiectivul este de a pregăti oamenii să îndeplinească o anumită muncă în cel mai scurt timp posibil, deoarece pregătirea trebuie să fie eficientă și clară, precum și redusă în timp.

Pentru a realiza un plan de formare trebuie să fiți clar cu privire la ideile pe care planul dvs. de formare le va avea ca conținut.

Nu există un format de plan de instruire, dar îl puteți face prioritizând logic și pe categorii, având obiectivul principal ca premisă majoră și pașii de urmat ca premisă minoră.

Exemplu de plan de instruire:

Plan de instruire pentru personalul hotelier.

1.- Program de instruire pentru managementul clienților.

2.- În primul rând: formarea unui plan și a unui buget.

• Selectarea punctelor de rezolvat
• Formarea bugetului pentru proiect
• Selecția de formatori pentru programul de formare
• Propuneți subiectele care trebuie dezvoltate.
• Definirea obiectivelor care trebuie atinse pe termen scurt, mediu și lung.
instagram story viewer
• Definiți candidații la instruire
• Definiți mijloacele de evaluare
• Planuri de durată a sesiunii sau grade de avansare.
• Crearea de manuale și metode de studiu.
• Utilizarea consilierilor de inteligență emoțională sau a psihologilor
• Circulare sau memorandumuri adresate șefilor de personal sau supraveghetori corespunzători.
• Acordarea de recunoașteri sau diplome care ratifică cunoștințele.

1.- Planul activităților care trebuie desfășurate de către lucrător, care trebuie să deservească clientela.

a) Practici de primire
b) Tratamentul persoanelor conflictuale
c) Tratamentul și îngrijirea persoanelor cu abilități diferite
d) Tratamentul și îngrijirea persoanelor în vârstă
e) Tratamentul și îngrijirea copiilor și adolescenților.

2.- Room service și funcțiile administratorilor de podea

a) Manipularea ustensilelor de pat, pături, perne etc.
b) Manipularea ustensilelor de baie, precum săpunuri, prosoape etc.
c) Întreținerea sistemelor hidraulice și de climatizare.

3.- Serviciu alimentar

a) Manipularea alimentelor și rezervele alimentare
b) Managementul bucătăriei, meselor și serviciului personal.
c) Lucrarea și gestionarea serviciului de cameră.

4.- Serviciu de securitate

a) Supravegherea curților, coridoarelor, camerelor sau sălilor de ședințe
b) Posturi de supraveghere într-un mod strategic
c) Antrenament în luptă corp la corp
d) Instruire în managementul persoanelor conflictuale
e) Instruire în tratarea minorilor conflictuali
f) Instruire în managementul persoanelor cu consum de droguri.

5.- Servicii de curățenie și întreținere.

a) Tratarea plantelor și a copacilor.
b) Îngrijirea plantelor ornamentale
c) Îngrijirea și întreținerea plantelor umbrite sau a plantelor utilizate în interiorul încăperilor.

6.- Recunoașterea gradelor de învățare

a) Recunoașterea lucrătorilor instruiți
b) Recunoașterea mijloacelor de evaluare
c) Agenda programelor

7.- Manuale

a) Manuale pentru moderatori sau antrenori
b) Manuale pentru cei instruiți

8.- Metodologia instruirii.

a) Conferințe
b) Imagini video
c) Broșuri
d) Cărți
e) Practici
f) Evaluări
g) Discuții

9.- Avantajele planului de instruire

a) Sunt experți.
b) Sunt o sursă de talent la care să apelăm cu scurt timp.
c) Consultanții sunt neutri din punct de vedere politic.
d) Sunt cei mai avansați în domeniu.
e) Un consilier este cel mai economic mijloc de a vă obține rezultatele.
f) Lucrul cu un consilier este o oportunitate excelentă de a învăța noi abilități și de a dobândi abilități.