Concept în definiție ABC

Această combinație de numere și litere este nr cod secret, nu numele unui robot sau ceva de genul acesta. Este de fapt un mod simplificat de a stabili un proiect Afaceri. Cu acesta este posibil să se clarifice situația reală a unui plan de afaceri. În acest sens, 5W2H trebuie înțeles ca un instrument de management pentru a defini o serie de aspecte care vizează productivitate. Ca majoritatea termenilor din economie global, conținutul său original este exprimat în engleză.

Dărâmarea părților sale

Numărul 5 se referă la cinci întrebări pentru care trebuie furnizat un răspuns specific.

- Primul este ce sau ce în engleză, adică ce ar trebui făcut.

- Al doilea w se referă la întrebarea de ce sau de ce.

- Al treilea este unde sau unde.

- Al patrulea este când sau când,

- iar al cincilea indică cine sau cine.

La toate aceste întrebări trebuie să se răspundă într-un mod simplu și clar, deoarece nu este vorba de pregătirea unui raport exhaustiv, ci de clarificarea conceptelor de bază pentru a începe un plan de acțiune.

Urmează 2H, care implică două întrebări: cât costă și care este bugetul pentru proiect (cele două hașe corespund cu cât și cât în ​​engleză).

Aplicații posibile ale planului 5W2H

Este strategie permite să se confrunte cu situații foarte diverse. În acest sens, poate ajuta la stabilirea unui plan de creștere a profiturilor, pentru recrutarea de talente sau în legătură cu un serviciu specific oferit clienților. Cu toate acestea, acest lucru metodologie Este deosebit de util pentru rezolvarea problemelor specifice. În acest fel, atunci când apare o situație problemă, răspunsurile de 5W și 2H sunt folosite pentru a găsi un soluţie.

Această metodă de analiză a afacerii poate fi extrapolată la alte contexte

Să ne imaginăm un atlet care are în vedere realizarea unui record. În primul rând, trebuie să știți exact ce obiectiv doriți să atingeți. Apoi trebuie să știți de ce doriți să o faceți. Apoi va trebui să determinați unde vă pregătiți pentru obiectivul dvs. și când veți pune planul în acțiune. În cele din urmă, va trebui să răspundeți la cum.

Dacă oricare dintre aceste întrebări nu are un răspuns clar, este foarte probabil ca obiectivul să nu fi fost ridicat corect.

Studiind originea sa

Prima dată când aceste numere și litere au fost utilizate ca plan de acțiune a fost în Japonia, în special în planificare din producție de la compania Toyota. Ideea inițială a acestei abordări este simplă: pentru a rezolva o problemă este necesar să puneți cele mai potrivite întrebări într-un mod ușor și direct.

Fotografii: Fotolia - Nejron / Contrastwerkstatt

Subiecte din Plan 5W2H