Понятие в определении ABC

Слово происходит из английского языка, который, в свою очередь, позаимствовал его из французского. Помните, что по-французски «вовлечение» означает приверженность и что этот термин может применяться к любому контексту, в котором человек чувствует эмоциональную связь с кем-то или чем-то. В этом смысле увлеченный художник - это тот, кто не ограничивается эстетическим восприятием своего искусства, но также активно привержен идеалам.

В стратегии делового общения

Компаниям необходимо рекламировать себя в социальных сетях, чтобы привлекать своих клиентов. Одна из целей, которую необходимо достичь, - это вовлечение. В этом смысле это то, что клиент чувствовать связь и влечение к определенному бренду. Чтобы это было возможно, компания должна продвигать, что клиент увлечен брендом, а не только потребитель. В результате созданной идиллии укрепляется лояльность покупателей к бренду.

Чтобы добиться большего вовлечения в социальные сети, коммерческие бренды применяют некоторые стратегии: попробуйте пользователи делятся контентом, передают ценности, связанные с самим брендом, или передают идеи с нагрузкой эмоциональный.

Уровень приверженности поддается измерению

В поле бизнес есть так называемый коэффициент вовлеченности. Это соотношение получается из определенной формулы и позволяет узнать взаимодействие пользователей с социальными сетями бренда. Предполагается, что значение представляет собой процент пользователей, заинтересованных в определенном контенте.

Точная формула будет следующей: добавьте общее количество взаимодействий, количество лайков и ретвитов, а также количество комментариев или ответов; общая заработанная сумма делится на количество показов поста. После этого деления количество умножается на 100, и таким образом получается соотношение. Очевидно, что это значение очень важно, чтобы знать, какой тип стратегия из коммуникация это адекватно.

В области человеческих ресурсов

Сотрудники, твердо приверженные своим задачам, целям и ценностям компании, будут более продуктивными и эффективными. Следовательно, вовлеченность - это уровень индивидуальной приверженности всех тех работников, которые составляют штат компании или компании. учреждение.

У преданного сотрудника есть ряд характеристик: он заботится о своей работе, он чувствует, что его ценят и уважают, и он считает себя частью черновой вариант интересно. Таким образом, нанятый сотрудник не ограничивается соблюдением обязательство и график, но выполняет свои обязанности с энтузиазмом и Энергия.

Фотографии: Fotolia - kaninstudio - bloomstar