Определение потребительской психологии

Клиенты являются неотъемлемой частью успеха бизнеса, поскольку расширяющаяся компания - это та, у которой целевая аудитория сумела сохранить лояльность. С точки зрения маркетинга, чтобы провести продвижение бизнес эффективно очень важно задуматься о привычках потребление из клиент.

В психология из потребитель это дисциплина это отражается на поведении покупателей, чтобы понять, что факторы Они имеют решающее значение с точки зрения влияния и воздействия, так что покупатель выбирает конкретный продукт, а не другой.

Факторы, влияющие на покупки

Эта ветвь психологии отражает психические процессы, связанные с этой покупкой, поскольку покупка может быть совершенным действием. за пределами рационального, как показано на примере тех покупок, которые нужны человеку, когда на самом деле им не нужно то, что у них есть купила.

Помимо разума, есть много других аспектов, которые влияют на потребителя. Например, поиск статус при покупке определенной фирмы. На покупательские привычки клиентов также влияют культурные ценности среды, частью которой они являются.

Понять поведение клиентов

Покупка определенного товара не является сугубо рациональной, так как она также может мешать плоскости аффективность в решении выбрать одну фирму, а не другую. Мода также показывает поиск человеком принадлежности через определенный образ.

Отождествлять себя с клиентом

Компания, которой действительно удается связаться с клиентом, - это компания, которая определяет конкретную потребность в покупатели, таким образом, покупатели связывают свои расходы с вложением в собственное счастье, удовлетворяя нужно.

Важно отметить, что существуют базовые потребности, то есть покупки, которые клиенты должны совершать в своей повседневной жизни для удовлетворения основных потребностей. Но в обществе благосостояния также есть потребности.