10 примеров дизайн-мышления
Разное / / January 31, 2022
То дизайн-мышление Это рабочая процедура, при которой решение проблем и разработка новых продуктов или услуг выполняются в группе.
Например: Продажи пищевой компании снизились. По этой причине члены команды дизайн-мышления анализируют, какой тип продуктов питания является наиболее покупаемым и сделать вывод, что клиенты предпочитают продукты, приготовленные из ингредиентов органический. В следующем месяце компания разрабатывает линию здоровых продуктов с органическими ингредиентами, и продажи улучшаются.
Эта процедура имеет большие преимущества, так как, будучи процессом, в котором преобладает сотрудничество между людьми, она позволяет создавать инновационные и оригинальные решения, продукты или услуги, которые, вероятно, не возникли бы из идей одного человек.
Кроме того, эти новшества, как правило, высокоэффективны, так как для их осуществления необходимо потребительские потребности и опасения, что продукт может быть произведен и что он коммерчески выгодно.
Эта методология работы возникла в семидесятых годах в компьютерных компаниях и использовалась для проектирования физических объектов. Позднее он стал применяться в сфере услуг, а позже и в других производственных сферах.
Особенности дизайн-мышление
То дизайн-мышление У него есть определенные характеристики, которые отличают его от других методологий работы и позволяют создавать лучшие решения.
Этапы дизайн-мышление
Пять этапов дизайн-мышление их нельзя выполнять последовательно, так как их можно выполнять произвольно и даже повторять.
Примеры дизайн-мышление
- Компания, отвечающая за разработку мобильных приложений, стремится улучшить приложение с учетом потребностей клиентов. Для этого члены группы дизайн-мышление они анализируют опросы по качеству, устраняют неудобства, вызывающие наибольшее количество жалоб, и запускают новую версию приложения.
- Банку необходимо улучшить свою услугу «онлайн-банкинга». Для этого члены группы дизайн-мышление они анализируют отзывы пользователей и понимают, что им нужно включить больше опций для удаленной работы. Они вносят необходимые изменения, и клиенты положительно их оценивают.
- Супермаркет не производит много продаж. Чтобы получить больше клиентов, группа дизайн-мышление Он анализирует, какие продукты покупают больше всего, предлагает несколько возможных решений и решает реализовать новую идею: три раза в неделю на эти продукты будет проводиться акция 2×1. Это решение тестируется в супермаркете, и уже в первый месяц продажи растут в геометрической прогрессии.
- Компания, разрабатывающая операционные системы, теряет все больше и больше клиентов. Члены дизайн-мышление они анализируют проблемы, с которыми столкнулись пользователи, и приходят к выводу, что текущая операционная система очень сложна. Они вносят улучшения в продукт и позволяют пользователям попробовать его бесплатно в течение одного года.
- Компания, производящая спортивные товары, хочет улучшить свою линейку кроссовок. Дизайнеры уже знают, из каких материалов будут изготовлены, но сомневаются в том, какие цвета будут у изделий. Члены группы г. дизайн-мышление Они анализируют, какие цвета в тренде, то есть те, которые больше всего выбирают потенциальные клиенты. Затем они разрабатывают возможные модели и проводят опросы, чтобы выяснить, нравятся ли они пользователям. Наконец, они решают изготовить наиболее выбранные модели.
- Строительная компания хочет изменить способ строительства квартир. Члены группы г. дизайн-мышление Они анализируют потребности пользователей в отношении жилья и обнаруживают, что недостаток естественного света представляет собой проблему. Поэтому они решают, что необходимо изменить ориентацию зданий и построить квартиры с большими окнами. Большинство потенциальных покупателей считают, что в этих квартирах лучше используется дневной свет.
- Компания, которая является платформой потоковое, вы теряете пользователей. Чтобы улучшить вашу ситуацию, команда дизайн-мышление Проанализируйте, какие фильмы и сериалы были самыми просматриваемыми на этой и других платформах. Наконец, принято решение о приобретении прав на аудиовизуальный контент, аналогичный тем, которые больше всего выбирают потребители.
- Компания, производящая бытовую технику, хочет улучшить некоторые из своих продуктов. Члены команды дизайн-мышление проанализировать, какие проблемы чаще всего возникали у пользователей, и понять, что Довольно часто большинство клиентов не знают, как правильно пользоваться дашбордом. функции. По этой причине проектируют новые платы, варианты которых находятся упрощенным способом.
- Компания, производящая мобильные телефоны, теряет продажи. Команда дизайн-мышление анализирует жалобы пользователей и обнаруживает, что наиболее частой из них является короткое время автономной работы. Наконец, разработаны новые мобильные модели, батарея которых работает 36 часов.
- Компания разработала видеоигру, которая была очень популярна несколько лет назад, но со временем ею пользуется все меньше и меньше людей. Команда дизайн-мышление исследуйте возможные причины и обнаружите, что людям просто наскучила игра. Для решения этой проблемы участники команды предлагают сделать новую версию, в которой можно играть с гарнитурой виртуальной реальности, потому что это есть в самых успешных видеоиграх на рынке. вариант. В продукт вносятся необходимые изменения, и количество пользователей начинает значительно увеличиваться.
Он может служить вам: