Краткое содержание книги Бизнес-администратор Чем он занимается
Литература / / July 04, 2021
Друзья, вот это краткое изложение книги Бизнес-администратор, чем он занимается:
ВСТУПЛЕНИЕ
Эта книга в семи главах, составляющих ее, рассказывает нам в общих чертах об администрировании (методах) и администратор (который их применяет) и их отношения с другими областями знаний и организацией.
Он рассказывает нам историю обоих, того, когда и как они возникают, и о важности, которую они имеют в нашем обществе, а также о конкретных функциях, за которые они несут ответственность.
Если бы не администрация и администратор, как можно наблюдать на протяжении всей книги, нашего нынешнего общества, вероятно, не существовало бы, поскольку Они, и особенно их применение, эмпирически или научно, используются всегда, в любом месте и в любой деятельности, и это для Это то же самое, что сегодня любой профессионал должен иметь хотя бы общие знания об управлении, потому что наш мир состоит из организаций, которые управляются администрацией, и большинство из нас, если не все из нас, будут работать в какой-то момент нашей жизни в некоторых их.
Функции администратора очень разнообразны, и здесь мы представлены шаг за шагом и с их соответствующими характеристиками, нам также даны основные навыки, которые он должен чтобы он выполнял свои функции наилучшим образом, хотя в дополнение к ним он должен иметь другие специфические функции, адаптированные в зависимости от организации, в которой он находится за работой.
Чтобы администратор считался таковым, он должен обладать определенными знаниями и навыками, позволяющими ему правильно управлять организацией или ответственным отделом.
Сфера работы администратора огромна, так как он может работать в любой организации, независимо от функции и цели, которую они преследуют.
В общем, у администратора есть обязательства перед обществом и самим собой, а именно: давать то, что лучше всего для достижения целей компании, в которой он работает, и, таким образом, для получения прибыли универсальный.
ГЛАВА I
ЧТО ТАКОЕ АДМИНИСТРАТОР?
АГУСТИН РЕЙС ПОНСЕ
Администратор существует благодаря наличию организаций, хотя в профессиональном плане он выделялся как важная фигура с середины 19 века.
Администратор - это любой человек, который предоставляет конкретную услугу, возникающую из самых сложных возникшие в организациях и вытекающие из этого проблемы: служение координировать. Когда организации просты, можно сказать, что для их координации достаточно здравого смысла, социальные группы ушли из-за промышленной революции. становясь старше и сложнее, и по той же причине им нужна особая техника для достижения их эффективной координации, именно тогда техники администрация; Таким образом, мы можем сказать, что в настоящее время администратор отвечает за координацию методов каждый раз. более совершенным, действия тех, кто работает в любой организации, для достижения целей, которые она предлагает.
ФУНКЦИИ АДМИНИСТРАТОРА
Функции администратора разнообразны и сложны, и во всех них есть методы и инструменты. которые позволяют достичь при правильном использовании максимальной эффективности, к которой стремится администратор. Иногда он должен выполнять все функции, а в других он специализируется на одной из них, но обязательно всегда будет иметь отношение ко всем из них.
Установление целей: они будут установлены в соответствии с характером и точками зрения организации. Существуют методы, которые классифицируют их в соответствии с их значимостью и широтой охвата и уровнем, на котором они принимаются, а также правилами, касающимися каждый из них и способ их исправления, чье применение позволяет их лучше находить, лучше исправлять и лучше достигнуто.
Установление стратегии и политики: определение критериев, которые должны направлять или направлять действия, разработанные для их достижения.
Правила: они включают анализ того, применяются ли установленные допущения.
Планы: для достижения целей в рамках стратегий и политик необходимо сформулировать планы, чтобы который имеет ряд классификаций и методов, чтобы сделать их реалистичными и достижимыми. возможный. Существуют долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные планы, которые согласованы для максимальной эффективности. В планах есть программы, которые определяют время и момент, в которые должны быть выполнены действия, и бюджеты, которые являются программами, но количественно.
Информационные и исследовательские системы: для разработки планов необходимо использовать методы, которые предоставляют данные, которые должны быть учитывать при принятии решения, для этого придется прибегать к наблюдениям и исследованиям (бухгалтерия, статистика и т. д.).
Организация: вам нужно будет знать различные системы этой организации (линейная, линейная и штатная, матричная и многоотраслевая организация), чтобы найти ту, которая лучше всего соответствует вашим потребностям.
Выбор и интеграция: это динамическая часть, необходимо применять методы для выбора наиболее подходящих элементов материала, персонал, который будет их использовать, и руководители, которые будут выполнять действия, необходимые для достижения целей и целей, а также установление правил для интеграции всех этих элементов наиболее подходящим образом, чтобы они функционировали в полной мере. эффективность. Им также необходимо будет разработать основы и методы обучения персонала в соответствии с потребностями их работы.
Направление: направлено на достижение предполагаемых результатов; Для этого вам необходимо знать понятие лидерства, его типы, его источники и формы, а также элементы и методы коммуникации.
Контроль: требуются нормы и методы для контроля за тем, чтобы принятые решения выполнялись указанным способом, Чтобы оценить полученные и основанные на них результаты, укажите, что необходимо исправить или улучшить для следующих периоды.
Сферы деятельности: все вышеперечисленное должно выполняться в соответствии с основными элементами, составляющими организацию: людьми, вещами и системами.
НАВЫКИ АДМИНИСТРАТОРА
Они различаются в зависимости от типа управляемой компании и типа выполняемой функции. Но в любом случае администратор предполагает как минимум:
Знания: общая культура, эквивалентная профессиональной, опыт и знание социальной доктрины, права и психологии.
Навыки: интеллект, способность различать ситуации, способность анализировать проблемы и творческий подход.
Моральные качества: рассудительность, чувство ответственности, человеческий дар и умение убеждать.
СФЕРА РАБОТЫ АДМИНИСТРАТОРА
Любая организация определенной сложности, государственная или частная. Работа в целом или конкретно по отрасли (управление производством, кадры).
ОТНОШЕНИЯ С ДРУГИМИ ПРОФЕССИЯМИ
В современном обществе администрация стала незаменимым дополнительным элементом для других профессий, поскольку все профессионалы почти обязательно должны работать в организации, поэтому им нужны принципы и методы. административный.
ГЛАВА II.
АДМИНИСТРАТОР И ПЛАНИРОВАНИЕ
Хорхе Фернандес де Мигель
Планирование является частью административного процесса и, следовательно, функцией любого управляет так же, как и организация, это также отношение людей к реальности и будущее. Для его выполнения требуется понимание организации и окружающей среды.
Это подразумевает определение набора альтернативных действий в свете поставленной цели, касающихся будущего; это рассуждение о том, как вы собираетесь достичь того, чего хотите.
Природа: универсальность, общий характер (в нем есть ценности человека, который его развивает) и общая причина существования (его цель - оптимизировать ресурсы по отношению к потребностям).
Процесс: состоит в том, чтобы заранее решить, что будет сделано, когда это будет сделано, как это будет сделано, кто будет это делать и что будет сделано с результатами.
Структура планов: они могут быть двух типов по времени: стратегические или долгосрочные, среднесрочные программы и краткосрочные планы и бюджеты. Что касается функциональных областей: маркетинговый план, финансы, производство и т. Д.
Отношение: решимость планировать и действовать последовательно и последовательно.
Суть планирования заключается в выявлении возможностей и угроз в будущем, которые
В сочетании с соответствующей информацией от организации они обеспечивают хорошую основу для принятия решений, направленных на противодействие угрозам и использование возможностей.
Цели планирования:
Распределите ресурсы: решите, где будут применяться ресурсы, где будут размещены наиболее способные люди и какие технологии будут использоваться.
Адаптация: принимайте решения, которые поддерживают баланс между организацией и окружающей средой.
Интегрируйте: сложность деятельности и функций в организациях заставляет найти лучший способ связать их таким образом, чтобы не было потери энергии.
Роль менеджера в планировании заключается в координации усилий по планированию и участии в них. Обучение администратора позволяет ставить цели, проводить экологический анализ, понимать, что происходит внутри организации и, таким образом, становятся подходящими людьми для координации и участия в усилиях планирование.
ГЛАВА III.
МЕНЕДЖЕР И МАРКЕТИНГ
Сальвадор Сотомайор Хименес
Происхождение рынка восходит к коммерции. Развитие системы свободной торговли было следующим:
Дефицит товаров, избыток потребителей.
Разделение труда. Нивелируются товарно-потребительские отношения.
Соответствие произведенных товаров товарам, требуемым с большим разнообразием товаров.
Избыток произведенных товаров и отсутствие рынка с покупательной способностью. Текущая эпоха.
Администратор в маркетинге должен интегрировать различные функции компании, предоставить потребителю товары и услуги, которые он хочет, по цене и в желаемом месте. Для этого вы должны согласовать цену, услугу, распространение, продвижение и рекламу и продукт, поскольку эти элементы являются основой маркетинга.
ВАЖНОСТЬ ДЛЯ ОБЩЕСТВА
Маркетинг отвечает за обеспечение требуемого людьми уровня жизни, продвигает профессию.
Любое сокращение затрат на реализацию единицы продукции приводит к социальной выгоде. это можно увидеть с разных точек зрения, будь то в интересах потребителя, компании или общества.
ВАЖНОСТЬ ДЛЯ КОМПАНИИ
Если отдел маркетинга неэффективен, компания окажется в серьезной опасности, потому что в тот момент, когда она не сможет продать то, что производит, она не сможет выжить.
Основная деятельность маркетинга - служить каналом связи между компанией и потребителями через чтобы знать их требования и, таким образом, направлять администрацию, производить то, что хочет потребитель, и требовать.
Отдел маркетинга поддерживает взаимоотношения с другими для выполнения своих функций.
Продажи: конечный пункт назначения продукции. Оба отдела должны быть очень близки, так как это облегчает функцию связи рекламы, исследований, продвижения, продаж и т. Д.
Финансы: предоставляет компании денежные ресурсы и принимает решения относительно достижения эффективности и результативности при генерации и использовании указанных ресурсов. Отношения между этим отделом и бренд-менеджером ограничиваются тем, чтобы служить источником информации в: подробные статистические данные, подробности процедуры регистрации и консультации по составлению бюджет. Оба отдела должны работать в тесном сотрудничестве, чтобы рассчитать инвестиции, необходимые для вывода продукта на рынок.
Производство: процессы производства, упаковки и хранения. Бренд-менеджер должен проинформировать производство о следующем: перспективах развития своей продукции, статусе продукта, применении затраты на производство продукции, результаты исследований, проведенных на рынке для вывода на рынок нового продукта, рекламы и Акции.
ГЛАВА IV.
АДМИНИСТРАТОР И ФИНАНСЫ
Хосе Арсе Тарасена
Для осуществления экономической деятельности необходимы два фактора: окружающая среда (потребители, инвесторы и т. Д.) И компания. Чтобы облегчить управление ресурсами и товарами или услугами, они представлены в денежном выражении через их цену покупки или продажи. В зависимости от продолжительности они могут быть двух типов: оперативные (они потребляются в производстве) и инвестиционные (они позволяют производить товары или услуги).
Функции финансового менеджера в компании:
Распределение средств по конкретным активам, которое определяет четыре аспекта: размер компании (общие активы, которые будут использоваться), операционная прибыль (рентабельность, связанная с эксплуатацией активов), коммерческий риск (вероятности получения различных суммы прибыли или убытков), ликвидность (состав активов в зависимости от того, насколько легко они становятся Деньги).
Получение средств за счет оптимального сочетания источников финансирования, определяющего четыре аспекта: финансовую нагрузку на компанию (размер финансовые обязательства, полученные с использованием стороннего капитала в качестве источника финансирования), финансовый риск (возможность неплатежеспособности), структура финансовая (состав финансирования по срокам погашения), дивидендная политика (размер и стабильность во времени Платежи).
Финансовый менеджер координирует распределение ресурсов и получение средств, выбирая эту комбинацию инвестиционных решений, финансирование и дивиденды, поддержание особого баланса между прибыльностью и риском, который максимизирует стоимость компании в рамках социальных и этический. Администраторы этого типа должны знать три области: финансовые решения (функции распределения и сбор средств), систему финансовая информация (бухгалтерский учет и финансовая отчетность) и финансовый сектор экономики (инструменты, учреждения и рынки) финансовые).
ГЛАВА V
АДМИНИСТРАТОР И ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ
Рикардо Ньето Иригойен
Одно из самых сложных явлений, которое должен понять администратор, - это человеческое поведение в организации. Чтобы понять это, он полагается на науки о поведении, чтобы также достичь лидерства, которое позволяет ему эффективно управлять своей организацией. Обладание знаниями из других наук позволяет координировать усилия через здоровый организационный климат. который побуждает группу направлять свою энергию на получение эффективных и результативных результатов вместо того, чтобы разрушать себя среди Они. Администратор должен создать атмосферу, позволяющую мотивировать членов группы к достижения целей, для этого вам нужно будет интегрировать отдельные цели в организационный.
Человеческие отношения в организации очень сложны, поэтому вы должны иметь человеческое представление о человеке, поскольку Это не машина, и, кроме того, вы должны обладать большой чувствительностью, чтобы понимать потребности членов вашей группа.
Чтобы добиться эффективного управления в организациях, менеджер или должностное лицо должны научиться распознавать различия между своим восприятием и восприятием других. «Восприятие» сложный процесс, возникающий в результате взаимодействия условий раздражителя, личности наблюдателя и внешних социальных факторов.
Самое главное, чтобы администратор понимал, какие переменные вступают в конфликт, а также возможные тактики их решения и замыслы. стратегии изменения, которые включают выражение чувств, вызывающих конфликт (гнев, предубеждение, отторжение, нападение), и стратегии конкуренции чья цель состоит в том, чтобы выиграть конфликт, парализовать, прервать или осудить других, сформировать союзы, преодолеть противника в маневрах или воспользуйтесь этим; и разработка совместных стратегий, с помощью которых администратор может положить конец конфликт, например односторонние или взаимные уступки, и поиск решений путем устранения различия.
ГЛАВА VI.
АДМИНИСТРАТОР И РАССЛЕДОВАНИЕ
Ней Вильямил и Руис
Ускоренное развитие управленческих вспомогательных наук (экономика, поведение и др.) требует, чтобы нынешний и будущий администратор имели прочную основу в дисциплине своего обучения научный.
Научный метод, как общий ресурс знания, будет путем, позволяющим посредством исследования подход, анализ и решение широкого круга проблем, возникающих в социотехнических системах, в которых администратор.
В какой бы организации он ни работал, задача менеджера - решать очень серьезные проблемы. разнообразный характер, связанный с оптимальным использованием человеческих и материальных ресурсов для достижения целей По умолчанию.
Любой тип проблемы, возникающей в любой области, должен быть поднят для эффективного решения с помощью метода. объективный, ясный и систематический, то есть с помощью научных исследований, трансцендентный и незаменимый элемент цивилизованной жизни современный.
В современных, сложных и технических организациях профессия администратора предназначена для играть более важную роль, чем больше полагается на методы и методы исследования научный
ГЛАВА VII.
АДМИНИСТРАТОР И ОБРАЗОВАНИЕ
Сара Ортис Канту
Учебные заведения представляют собой рабочее место и развитие для администратора, в котором он может выполнять свою должность. Как директор или ректор вы можете планировать организационный рост и изменения, а также образовательные и административные системы, поддерживающие выполнения задач учреждений, вы также можете руководить областью или отделом, или вы можете быть профессором администрация.
Директор: Его функция и цель - решать проблемы путем принятия решений и контролировать соблюдение политик, процедур и функций для достижения индивидуальных целей и организационный. Приводит группу к достижению заранее поставленных целей.
Планируйте изменения и стратегии: они будут направлять организацию в определенный период. Будет налажен рост и расширение учреждения.
Образовательные и административные системы: администратор в учреждении разрабатывает образовательные системы, которые поддерживают и способствовать реализации образовательной философии учебного заведения и достижению его целей и члены. Он также должен разрабатывать те системы, процедуры, политики, средства контроля и т. Д., Которые позволяют осуществлять обмен информацией, принимать решения и т. Д. решения и выполнение отдельных функций направлены на достижение целей организации способом интеграл.
Направление области или отдела: они отвечают за мониторинг, продвижение и развитие карьеры или дисциплины, наблюдая за тем, как учителя преподают их кафедры, решать разногласия со студентами и контролировать академические успехи по каждому предмету, чтобы в результате получить высокий академический уровень студентов. программы.
Учитель администрирования: учитель администрирования должен привить ученику три аспекта: ответственность социальная и профессиональная этика, аналитическая, критическая и синтетическая способность к фактам и ситуациям, а также знание, действие и быть.
Администратор имеет обязательство перед обществом и самим собой, отдавать другим то, что ему дано, либо работая в университете в качестве учителя, либо на работе, обучая других.
ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ
Лично мне очень понравилось чтение этой маленькой книжки, так как мне кажется, что это очень полезная книга для тех из нас, кто учится. степень в области управления и многое другое в первом семестре, потому что в нем нам очень ясно и в общих чертах рассказывается обо всем, что связано с наша карьера: функций, которые нам в недалеком будущем предстоит выполнять в организации, в которой мы работаем, области работы, навыки и знания, которыми мы должны обладать, и отношения, которые он имеет с другими областями и другими областями знание.
Благодаря ему я смог укрепить свое призвание, поскольку со всем, что я прочитал и узнал на этих восьмидесяти страницах, я понял, что это действительно то, что мне нравится и чему я хочу посвятить всю свою жизнь.
БИБЛИОГРАФИЯ
Рейес Понсе Агустин, бизнес-администратор, чем он занимается, Мексика, Alhambra Mexicana, 83p.