Разговоры и диалоги на английском языке в отеле (перевод)

В этой статье вы найдете различные диалоги и разговоры на английском языке, которые распространены в отеле. Эти беседы помогут вам ознакомиться со словарным запасом и общеупотребительными выражениями, если вы собираетесь путешествовать.

Разговор о бронировании номера в гостинице

Гость связывается с отелем, чтобы забронировать номер на определенные даты.

Гость: Здравствуйте, я заинтересован в бронировании номера для моей предстоящей поездки. Не могли бы вы помочь мне с этим?

Регистратор: Конечно! Когда вы планируете остановиться в нашем отеле?

Гость: Я хотел бы забронировать номер на даты с 10 по 12 мая.

Регистратор: Большой! Какой тип комнаты вы ищете? У нас есть одноместные, двухместные номера и люксы.

Гость: Я думаю, что двухместный номер был бы идеальным для моих нужд.

Регистратор: Замечательный. У меня есть двухместный номер на эти даты. Стоимость составляет 120 долларов США за ночь, включая завтрак. Это работает для вас?

Гость: Это звучит разумно. Есть ли какие-либо дополнительные сборы, такие как налоги или плата за обслуживание?

Регистратор: Общая стоимость, включая все налоги и сборы, составляет 270 долларов за две ночи проживания.

Гость: Хорошо, пожалуйста, подтвердите бронирование. Вам нужна информация о моей кредитной карте сейчас?

Регистратор: Да, пожалуйста, предоставьте данные своей кредитной карты для гарантии бронирования. А можно ваше имя и контактные данные, пожалуйста?

Гость: Конечно, меня зовут Мау дель Мораль, и мой адрес электронной почты [email protected]. Мой номер телефона 555-123-4567.

Регистратор: Спасибо, мистер Смит. Ваше бронирование подтверждено. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в нашем отеле!

Перевод:

Гость: Здравствуйте, я заинтересован в бронировании номера для моей следующей поездки. Не могли бы вы помочь мне с этим?

Регистратор: Конечно! Когда вы планируете остановиться в нашем отеле?

Гость: Я хотел бы забронировать номер на даты 10-12 мая.

Регистратор: Великолепно! Какой тип комнаты вы ищете? У нас есть одноместные, двухместные и люкс номера.

Гость: Я думаю, что двухместный номер был бы идеальным для моих нужд.

Регистратор: Чудесный. У меня есть двухместный номер на эти даты. Стоимость составляет 120 долларов США за ночь, включая завтрак. Выглядит хорошо?

Гость: Это звучит разумно. Взимаются ли дополнительные сборы, такие как налоги или плата за обслуживание?

Регистратор: Общая стоимость, включая все налоги и сборы, составляет 270 долларов США за две ночи проживания.

Гость: Хорошо, пожалуйста, подтвердите бронирование. Вам нужна информация о моей кредитной карте сейчас?

Регистратор: Да, пожалуйста, предоставьте информацию о своей кредитной карте, чтобы гарантировать бронирование. А можно ваше имя и контактные данные, пожалуйста?

Гость: Конечно, меня зовут Джон Смит, и мой адрес электронной почты [email protected]. Мой номер телефона 555-123-4567.

Регистратор: Спасибо, мистер Смит. Ваше бронирование подтверждено. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в нашем отеле!

(Бронирование номера: в этом диалоговом окне гость связывается с отелем, чтобы забронировать номер на определенные даты.)

Диалог для регистрации в отеле

Гость: Здравствуйте, у меня есть бронирование на имя Джон Смит. Я хотел бы зарегистрироваться, пожалуйста.

Регистратор: Привет, мистер Смит. Добро пожаловать в наш отель! Позвольте мне посмотреть вашу бронь. Могу я получить ваше удостоверение личности, пожалуйста?

Гость: Конечно, держи.

Регистратор: Спасибо. Я нашел ваше бронирование двухместного номера с видом на город на три ночи. Это верно?

Гость: Да все верно.

Регистратор: Большой! Мне просто нужна кредитная карта на случай непредвиденных расходов.

Гость: Вот моя карта.

Регистратор: Спасибо. Номер вашей комнаты 312, и вот ваши карточки-ключи. Лифты справа от вас. Завтрак подается с 7 до 10 утра в ресторане на первом этаже. Wi-Fi бесплатный, а пароль можно найти в номере. Если вам что-то понадобится, пожалуйста, не стесняйтесь звонить на стойку регистрации.

Гость: Большое спасибо. Во сколько выезд?

Регистратор: Выезд в 11:00. Если вам нужен поздний выезд, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить вашу просьбу.

Гость: Отлично, спасибо за информацию. Хорошего дня!

Регистратор: Добро пожаловать, мистер Смит. Приятного пребывания и хорошего дня!

Перевод:

Гость: Здравствуйте, у меня есть бронирование на имя Джона Смита. Я хотел бы зарегистрироваться, пожалуйста.

Регистратор: Здравствуйте, мистер Смит. Добро пожаловать в наш отель! Позвольте мне посмотреть вашу бронь. Могу я получить ваше удостоверение личности, пожалуйста?

Гость: Конечно, держи.

Регистратор: Спасибо. Я нашел ваше бронирование двухместного номера с видом на город на три ночи. Это верно?

Гость: Да это так и есть.

Регистратор: Великолепно! Мне нужна кредитная карта только для дополнительных расходов.

Гость: Вот моя карта.

Регистратор: Спасибо. Номер вашей комнаты 312, и вот ваши карточки-ключи. Лифты справа от вас. Завтрак подается с 7 до 10 утра в ресторане на первом этаже. Wi-Fi бесплатный, пароль можно найти в номере. Если вам что-то понадобится, не стесняйтесь звонить на стойку регистрации.

Гость: Большое спасибо. Во сколько выезд?

Регистратор: Выезд в 11:00. Если вам нужна поздняя регистрация отъезда, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить вашу просьбу.

Гость: Отлично, спасибо за информацию. Хорошего дня!

Регистратор: Добро пожаловать, мистер Смит. Приятного пребывания и хорошего дня!

Диалог жалобы на английском языке в гостинице

Гость: Извините, у меня проблемы с горячей водой в номере. Кажется, горячей воды нет вообще.

Регистратор: Мне жаль это слышать, мистер Джонсон. Не могли бы вы сказать мне номер вашей комнаты?

Гость: Да, это комната 405.

Регистратор: Спасибо, мистер Джонсон. Я немедленно свяжусь с нашей службой поддержки, чтобы решить проблему. А пока не могли бы вы воспользоваться ванной в другой комнате, пока мы решим проблему?

Гость: Это было бы здорово, спасибо.

Регистратор: Пожалуйста. Я назначил вас в комнату 409 на данный момент. Вот ключ-карта от этой комнаты. Наша команда техобслуживания должна решить проблему в ближайшее время. Я дам вам знать, как только это будет исправлено.

Гость: Я ценю вашу помощь. Спасибо.

Регистратор: Добро пожаловать, мистер Джонсон. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Перевод

Гость: Извините, у меня проблемы с горячей водой в номере. Кажется, что горячей воды нет вообще.

Регистратор: Мне жаль это слышать, мистер Джонсон. Не могли бы вы сказать мне номер вашей комнаты, пожалуйста?

Гость: Да, это комната 405.

Регистратор: Спасибо, мистер Джонсон. Я немедленно свяжусь с нашей службой поддержки, чтобы решить проблему. А пока не могли бы вы воспользоваться ванной в другой комнате, пока мы решим проблему?

Гость: Это было бы здорово, спасибо.

Регистратор: Пожалуйста. На данный момент я выделил вам комнату 409. Вот ключ-карта от этой комнаты. Наша команда техобслуживания должна устранить проблему в ближайшее время. Я дам вам знать, как только это будет исправлено.

Гость: Я ценю вашу помощь. Спасибо.

Регистратор: Добро пожаловать, мистер Джонсон. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание. Если у вас есть какие-либо другие проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.