8 очков доктора Деминга

• Установите цель постоянного улучшения продукта и услуги, чтобы быть конкурентоспособными и оставаться на рынке. (вводить новшества, инвестировать в исследования и образование, улучшать дизайн - потребитель - это самое главное в производственной линии-)
• Внедрить современные методы обучения для каждой должности.
• Примите новую философию, мы живем в новую экономическую эпоху, мы больше не можем жить с задержками, ошибками, некачественным материалом и людьми, которые не подходят для этой должности.
• Искоренить страх, чтобы каждый мог свободно высказывать свое мнение о том, что неправильно.
• Выявлять проблемы в системе и улучшать ее: это работа, которую администрация должна выполнять постоянно.
• Вместо этого прекратите практику ведения бизнеса на основе ценообразования бренда. должны минимизировать общие затраты, исключая поставщиков, которые не подтверждают свое качество доказательствами статистика.
• Вовлеките весь персонал компании в задачу ее преобразования, поскольку это работа каждого, и создайте структуру высшего руководства, которая изо дня в день управляет предыдущими 13 пунктами.

• Устраните препятствия, мешающие работнику гордиться своей новой работой. Вы должны сказать ему, какая работа была сделана хорошо или плохо, из базы данных.
• Устранение барьеров между отделами, исследовательский, дизайнерский, торговый и производственный персонал должен работать как одна команда, чтобы прогнозировать и понимать производственные проблемы.