Определение ассертивной коммуникации
Разное / / July 04, 2021
Текст: Майте Никуэса, февраль. 2015
В коммуникация это одна из важнейших составляющих счастливых отношений. Напористое общение влияет на отношения дружбы, пары, семья и, конечно же, в профессиональном контексте. Напористое общение полезно даже в отношениях, которые человек устанавливает с самим собой. Что такое напористое общение? В напористость это отношение что человек выражает свою точку зрения ясно и уважительно перед собеседником.
Понимание важности уверенного общения на примере, который встречается очень часто
В напористое общение избегает частых ошибок, таких как личные нападки и упреки (которые создают еще большую дистанцию в общении), и стремится выражение из чувства от первого лица. Вот наглядный пример того, что такое напористость.
Например, когда двое друзей встречаются, чтобы пойти в кинотеатр и один из них без предварительного уведомления прибывает с опозданием на полчаса, возможны три ситуации:
1. Есть люди, которые в подобной ситуации могут действовать пассивно, подавляя свои
дискомфорт и приветствуя друга, как будто они не испытывали дискомфорта от долгого ожидания.2. На противоположной стороне остаток средств возможно агрессивное отношение о том друге, который, устав от ожидания и с истощенным терпением, встречает своего друга с упреками и приступом гнева.
3. Напротив, существует и третье возможное отношение (самое здоровое), которое напористое отношение. Напористый человек в подобной ситуации может выразить свою точку зрения следующим образом: Мне обидно, когда вы приходите так поздно, и вы не уведомляете заранее, потому что я чувствую, что вы не цените мою Погода". То есть это фраза, в которой человек оправдывает свои чувства, основываясь на объективных фактах.
Эффективная альтернатива агрессивности или пассивности
Почему напористое общение против агрессивности или пассивности? Поскольку это тип диалога, который усиливает эмпатию между отправителем и получателем, поэтому происходит сближение личных позиций, что способствует взаимопониманию.
Есть несколько слов, которые являются ярким примером напористого сообщения: спасибо, извините и пожалуйста. Сообщения, которые, будучи закреплены в профессиональном контексте, также улучшают Погода работать благодаря дружелюбной и обогащающей коммуникативной среде.
Темы настойчивой коммуникации