Definícia modelu riadenia

A teoretický rámec ktorý integruje rôzne činnosti, predstavuje model. Pokiaľ ide o myšlienku riadenia, označujeme systém, prostredníctvom ktorého je činnosť organizovaná. Pojem model riadenia sa preto vzťahuje na schéma alebo teoretické znázornenie, pomocou ktorého sa proces vykonáva.

Modely riadenia v obchodnom svete

Aj keď je tento koncept použiteľný pre sféry rôzneho charakteru (napríklad pre EÚ) vzdelanie alebo na zdravie) je v teréne podnikania kde sa najviac používa.

Bez ohľadu na veľkosť spoločnosti alebo jej odvetvie musíte v každej spoločnosti navrhnúť stratégie alebo opatrenia, aby ste dosiahli určité ciele. Prijaté opatrenia musia brať do úvahy rôzne aspekty: finančné, logistické, ľudské zdroje, v súvislosti so službami alebo marketingom. Všetky tieto prvky zasahujú do modelu riadenia.

Hierarchický model je najtradičnejší a je tým, v ktorom spoločnosť plánuje svoju činnosť so štruktúrou riadenia na vrchole a radom stredných a základných pozícií ako napr podriadení

Existuje model riadenia založený na eliminácii sprostredkovateľov (napríklad keď spoločnosť kontaktuje svojich zákazníkov prostredníctvom Internet).

Ďalším možným prístupom sú tiež franšízy, ktoré spočívajú v nadviazaní zmluvného vzťahu medzi nezávislými spoločnosťami, franšízovou spoločnosťou a ďalším franšízantom. Prvý z nich má práva priemyselného vlastníctva a je to ten, ktorý vytvoril obchodný model, a druhý, ktorý nadobúda práva na ochrannú známku franchisingovej spoločnosti.

Družstvá vznikajú, keď sa členovia obchodnej komunity združujú podľa spoločných potrieb alebo záujmov. Členovia družstva sú členmi organizácie a konajú solidárne a na princípe vzájomnej pomoci.

Manažment kvality v modeli riadenia

Bez ohľadu na model riadenia každej spoločnosti, v posledných rokoch vydanie kvalita získala osobitný význam.

Model riadenia kvality odkazuje na hľadanie excelentnosti v produkte alebo službe. Pojem kvalita má integrálny význam, pretože zahŕňa produkt alebo službu, ktoré sa predávajú, ale aj ich proces výroba a pozornosť na zákazník. Aby to bolo možné, sú stanovené normy kvality, z ktorých najznámejšie sú normy ISO.

Foto: Fotolia - Primovych-Hrabar