10 Príklady formálneho a neformálneho dialógu
Rôzne / / November 09, 2021
Formálny a neformálny dialóg
Pri iniciovaní rečníckeho aktu sa účastníci rozhodujú, okrem iného, v závislosti od kontextu, témy, ktorá sa rozvíja, kto alebo kto sú účastníci rozhovoru. Vzhľadom na tieto problémy rečník prispôsobuje svoju reč, intonáciu, gestá a jazyk s cieľom úspešnej komunikácie.
V závislosti od vzťahu medzi hovorcami môže byť dialóg:
Charakteristika formálneho dialógu
- Niekedy je téma, o ktorej sa bude diskutovať, vopred známa.
- Výmena prebieha podľa predpísaného poradia.
- Osobitná pozornosť sa venuje používaniu jazyka:
- Vo výbere slov je väčšia presnosť.
- Zámeno „vy“ sa používa na vyjadrenie vzdialenosti a rešpektu, ktorý sa zachováva s partnerom.
- Zahrnuté sú zdvorilostné vzorce.
- Vyhnite sa vulgárne výrazy alebo príliš veľa hovorový.
- The Vyhlásenia sú prepracovanejšie.
- Môže zahŕňať technický jazyk zo špecifickej oblasti známej hovorcom.
- Vyhýbajú sa gestám a dbajú na držanie tela.
- Medzi hovorcami môžu byť hierarchické rozdiely typu šéf-zamestnanec alebo učiteľ-študent.
- Dá sa použiť aj na vyjadrenie úcty. Napríklad: pred starším dospelým.
Charakteristika neformálneho dialógu
- Je spontánny, slobodný a priateľský.
- The zámeno vy (alebo vy, v krajinách ako Argentína a Uruguaj), na vyjadrenie priateľstva a blízkosti.
- Témy sa vyvíjajú prirodzene, bez predchádzajúcich protokolov.
- Rozhovor môže byť fragmentovaný, prerušovaný, náhle ukončený.
- Neexistuje žiadna špeciálna starostlivosť o jazyk:
- Povolený výkričníky.
- Môžu sa použiť výrazy, ktoré priamo priťahujú pozornosť partnera.
- Hovorová lexika a terminológia súvisiaca so sociolektmi resp dialekty špecifické.
- Pri formulovaní viet, ktoré sa navyše dajú prerušiť, je málo starostí.
- Gestá a variácie intonácie sa používajú na zdôraznenie odovzdávanej správy.
- Medzi reproduktormi neexistuje žiadne hierarchické rozlíšenie.
Príklady formálneho dialógu
- Dialóg medzi učiteľom a žiakmi
UČITEĽ: Dobré ráno, študenti. Som profesor Gómez a budem mať na starosti vaše hodiny histórie.
ŽIACI: Dobrý deň pani učiteľka.
UČITEĽKA: Dnes budeme diskutovať o prvej téme na programe: staroveké civilizácie. Ak chcete začať čítať, otvorte príručku k predmetu na strane 54.
ŠTUDENT: Prepáčte, učiteľ, ja som Marcos Domínguez, mohli by ste zopakovať číslo strany?
UČITEĽ: Samozrejme, Domínguez. Je to strana päťdesiat štyri.
ŠTUDENT: Ďakujem veľmi pekne.
- Dialóg medzi dvoma cudzincami
TO. Prepáčte pane. Hľadám ulicu Mirasoles. Vieš to?
B. Prepáč, nie som z tejto oblasti. Môžem vám však povedať, kde je policajná stanica, aby ste sa mohli opýtať. Pred chvíľou som ju prekročil.
TO. Ak by ste boli taký láskavý a poskytli mi tieto informácie, veľmi by mi to pomohlo.
B. Samozrejme: prejdite sto metrov tým smerom a odbočte doľava. Tam nájdete policajta pri dverách kancelárií.
TO. Ďakujem.
B. Zbohom.
- Dialóg na pracovnom pohovore
TO. Dobré popoludnie, vy ste Rafael Sánchez?
B. Áno to som ja. Potešenie.
TO. Prosím, posaďte sa. Predstavujem sa: som Bernardo De las Casas a som manažér ľudských zdrojov spoločnosti. Na začiatok by som vám rád položil niekoľko osobných otázok. Momentálne pracuješ?
B. Áno, pracujem ako administratívny zamestnanec v Empresa Del Sur už päť rokov.
TO. Veľmi dobre. A aké úlohy vykonávate vo svojej súčasnej pozícii?
B. No, robím veľké množstvo úloh, ktoré súvisia s finančnou organizáciou spoločnosti a výplatou zamestnancov.
TO. Rozumiem. Aké sú dôvody, prečo máte záujem o zmenu zamestnania?
B. V zásade by som chcel mať nové pracovné skúsenosti, zmeniť svoje prostredie a čeliť novým výzvam.
TO. Potom sa vám určite bude páčiť návrh, ktorý vám ponúknem.
- Dialóg medzi klientom a zamestnancom
KLIENT: Slečna, prepáčte za nepríjemnosti, rád by som sa vás spýtal.
ZAMESTNANEC: Dobré popoludnie, nevadí. Povedz mi, ako ti môžem pomôcť?
ZÁKAZNÍK: Chcel som vrátiť tento odev, ktorý som si kúpil včera. Vidíte, má dieru.
ZAMESTNANEC: Dovoľte mi ten odev. Vidím, je to výrobná chyba. Chcete ho vymeniť za iný?
ZÁKAZNÍK: Pravdupovediac, rád by som si vybral inú farbu.
ZAMESTNANEC: Samozrejme. Toto sú tie, ktoré máme momentálne k dispozícii.
KLIENT: Veľmi dobre. ja si vyberám toto.
ZAMESTNANEC: Hneď to zabalím.
KLIENT: Ďakujem veľmi pekne.
- Dialóg medzi mužom a recepčnou v reštaurácii
MUŽ: Dobré ráno. Komunikujem so žiadosťou o rezerváciu na dnešný večer.
RECEPCIA: Veľmi dobrá. Najprv vám musím položiť niekoľko otázok.
MUŽ: Počujem.
RECEPCIA: Na aký čas si želáte rezerváciu?
MUŽ: Ak je to možné, o deviatej večer.
RECEPCIA: Obávam sa, že všetky stoly sú v tom čase rezervované. Osem hodín ti vyhovuje?
MUŽ: No, je to trochu skoro, ale to je v poriadku.
RECEPCIA: Výborná. Pre koľko stravníkov pripravím stôl?
MUŽ: Budeme päť ľudí.
RECEPCIA: Na koho meno bude rezervácia vykonaná?
MUŽ: Omar Contursi, ak chceš.
RECEPCIA: Veľmi dobre, čakáme na vás pán Contursi.
Uvidíme sa čoskoro.
Príklady neformálneho dialógu
- Dialóg medzi susedmi
D: Ahoj Ricardo, ako sa máš?
A: Ahoj Daniel, ako sa máš?
D: Dlho som ťa nevidel...
A: Práve som bol na výlete. Vrátil som sa len včera. Mal som úžasný čas.
D: Aký som šťastný! Pošli pozdrav tvojej matke.
A: Rovnako ahoj!
- Dialóg medzi priateľmi
Ja: Čo nevieš, Francisca?
F: Čo sa ti stalo Isabel?
I: Včera večer som išiel na večeru do módneho baru a videl som Rickyho Martina.
F: Neverím!
Ja: Prisahám, že áno. Bol to on! A požiadal som o autogram. Zrak.
F: A nefotil si?
I: Nie, môj mobil bol vybitý.
- Dialóg medzi spolupracovníkmi
CARLOS: Dobré ráno.
SABRINA: Dobrý deň, Carlos, aká tvár! Stalo sa ti niečo?
CARLOS: Minulú noc sme skončili neskoro s bilanciou a potom som nemohol zaspať. Myslím, že potrebujem dovolenku.
SABRINA: Áno, ale s novým šéfom by som sa ich neodvážila žiadať. Videli ste, že má vždy psiu tvár? Nikdy nepovie „prosím“ alebo „ďakujem“.
CARLOS: To je pravda, ale vieš čo? Hoci pôsobí veľmi vážne, keď ho trochu viac spoznáte, je milý a chápavý. Dnes si vypýtam dovolenku.
- Dialóg medzi manželom a manželkou
ROBERTO: Ahoj láska, ako dobre, že si prišla, pretože večera je takmer hotová.
INÉS: Aká radosť, miláčik. Dnes som mal bláznivý deň, chcem sa okúpať a oddýchnuť si.
ROBERTO: Mal som tiež ťažký deň, systém spadol a sťažnosti zákazníkov pršali, všetci boli veľmi nahnevaní a žiadali nemožné: aby bol okamžite obnovený.
INÉS: No, zajtra bude ďalší deň. Môžete mi podať soľ, prosím? Čo pozeráš?
ROBERTO: Tu. Je to nová televízna relácia, myslím, že sa vám bude páčiť.
- Dialóg medzi otcom a dcérou
OTEC: Marcia, ako sa máš?
DCÉRA: Pravidelne.
OTEC: Čo je, dcéra?
DCÉRA: Dostala som dvojku z testu z biológie. Na to som toľko študoval!
OTEC: Je mi to tak ľúto, Marcia. Viem, že si veľmi oddaný. V ďalšom hodnotení sa vám určite podarí váš výsledok zlepšiť.
DCÉRA: Nemyslím si...
OTEC: Samozrejme, že áno! Poďme! Objím ma, všetko bude lepšie!
DCÉRA: Ďakujem, ocko!
Nasledujte s: