Rozdiel medzi verbálnou a neverbálnou komunikáciou (s príkladmi)

The rozdiel medzi verbálnou a neverbálnou komunikáciou je, že v prvom sa na sprostredkovanie správy používajú jazykové znaky (slová), ale v druhom sa jazykové znaky nepoužívajú. Napríklad: Povedať „ahoj“ je verbálna komunikačná správa a mávanie je neverbálna komunikačná správa.

V komunikačných interakciách sa verbálne a neverbálne správy vyskytujú súčasne a majú tendenciu sa navzájom dopĺňať, hoci v niektorých prípadoch si môžu protirečiť. Napríklad: Ak osoba povie „ahoj“ (verbálna komunikácia) a zamáva vlnou (neverbálna komunikácia), obe správy sa vyskytujú súčasne a dopĺňajú sa.

Charakteristika verbálnej komunikácie

Charakteristika neverbálnej komunikácie

Príklady verbálnej komunikácie

1. Osobný rozhovor dvoch ľudí.
2. Rozhovor.
3. Textová správa.
4. Kniha.
5. Správa.
6. Telefonický rozhovor.
7. Pracovný pohovor.
8. Rozhovor medzi zákazníkom a predajcom.
9. list.
10. Konferencia.
11. Reč.
12. Svedectvo.
13. Reklama v rádiu.
14. Telegram.
15. Text piesne.

Príklady neverbálnej komunikácie

1. Emotikon.
2. Úsmev.
3. Pozdrav vykonaný rukou.
4. Pohľad.
5. Postoj osoby, ktorá hovorí.
instagram story viewer
6. Štekot psa.
7. Akt ukazovania.
8. Akt tlieskania.
9. Akt očistenia hrdla.
10. Podanie ruky.
11. Červená karta, ktorú rozhodca udeľuje hráčovi.
12. Znaky majáku.
13. Akt skladania rúk.
14. Akt neodpovedania, keď jedna osoba napíše komentár inej osobe.
15. Akt žmurkania.

Môže vám slúžiť: